培训员工

抢先体验

此文档目前处于 beta 阶段。培训清单的某些功能尚不可用。

使用下面的清单来帮助您培训员工使用 Shopify POS。您可能需要对培训内容进行更改，以满足员工和业务的需求。

员工培训清单

使用下面的清单来帮助您培训员工使用 Shopify POS。您可以使用管理人员培训清单来获取更多培训内容。

Shopify POS 功能

使用智能网格

使用全局搜索

切换用户

更改和更新设置

使用应用

库存和地点

检查产品库存

检查其他位置的库存

在没有库存的情况下销售产品

客户

搜索客户

将客户选择的产品添加到购物车

打开客户的订单历史记录

处理销售

将产品添加到购物车

扫描条码标签

进行自定义销售

添加销售人员

收发和打印收据

以电子邮件的形式发送购物车

折扣

应用折扣码

应用产品级折扣

应用购物车级折扣

应用多种产品折扣和购物车级折扣

为特定的客户应用折扣（忠诚计划）

收款

切换付款类型（分批付款）

使用外部终端

接受礼品卡并查看礼品卡余额

发货和履行

将当面销售的产品发货到客户家

为线上订单设置门店自提

查找下单位置（在线或在商店中）

管理已发货和未发货的订单

退货、换货和退款

退货

退回至礼品卡或退为商店积分

退回在线购买的产品

换货

退换订单中的多件产品

硬件

连接硬件

检查连接

管理人员培训清单

除上述培训外，商店中的管理人员可能还需要接受以下方面的培训：

访问报告

使用收银班次和现金跟踪

创建和打印当日报告

为商店制作礼品卡

打印条码

将库存分配给各个位置

重新开具收据

分配员工权限

使用 Shopify 应用