使用 Android 的 Tap to Pay 付款接受付款
您可以使用 Android 的 Tap to Pay 付款接受非接触式信用卡或借记卡付款以及所有数字钱包付款,而无需使用支付硬件。若要接受刷卡付款或 PIN 付款,请切换到其他已配对的读卡器。所有 Shopify 套餐都支持 Android 的 Tap to Pay 付款功能,并且使用此功能处理的交易需支付 Shopify Payments 当面交易信用卡手续费。
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使用 Android 的 Tap to Pay 付款的要求
若要使用 Android 的 Tap to Pay 付款,您需要满足以下要求:
- 您的商店需要位于美国、澳大利亚、比利时、丹麦、芬兰、法国、爱尔兰、意大利、德国、荷兰、新西兰、新加坡、西班牙或英国。
- 您需要激活 Shopify Payments 作为您商店的支付服务提供商。
- 您需要在 Shopify 后台中安装 POS 销售渠道。
- 您需要使用 Android 设备上安装的 Shopify POS 应用。
- 您的 POS 应用需要是 9.19.0 或更高版本。
- 您需要具有 Internet 连接。
- 您的 Android 设备需要开启定位服务。
- 您的 Android 设备需要在 Android 11 或更高版本上运行。
- 您的 Android 设备需要开启 NFC(近场通信)设置。
- 您的 Android 需要满足所有 Shopify POS 硬件的设备要求。
支持 Tap to Pay 的 Android 设备
下表包括经过测试且已知支持 Tap to Pay 的 Android 设备。未列出的 Android 设备也可能支持 Tap to Pay。
设备制造商 | 设备型号 |
---|---|
| |
三星 |
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Oppo |
|
一加 |
|
小米 |
|
为 Shopify POS 激活 Android 的 Tap to Pay 付款
步骤:
- 从 Shopify POS 中,点击 ≡ > 设置 > 设置硬件。
- 选择 Android 的 Tap to Pay 付款,然后轻触下一步。
- 点击完成。
您的商店将激活 Android 的 Tap to Pay 付款,并且您的 Android 已可接受付款。
在其他设备上配对 Android 的 Tap to Pay 付款
您可以在其他 设备上激活 Tap to Pay, 而无需先在一台设备上对其进行配置。
步骤:
- 在 Shopify POS 中,点击 ≡ > 设置 > 设置硬件。
- 选择 Android 的 Tap to Pay 付款,然后轻触下一步。
- 点击完成。
使用 Android 的 Tap to Pay 付款接受付款
您可以使用 Android 的 Tap to Pay 付款接受多种非接触式付款方式。对于刷卡付款或 PIN 付款,您需要与额外的读卡器配对。请确保在结账时选择适用于客户付款方式的读卡器。请使用 Android 的 Tap to Pay 付款处理非接触式付款,而使用读卡器处理需要联系信息的付款。
步骤:
- 在购物车屏幕中,点击结账。
- 在选择付款选项屏幕上,点击 Tap to Pay on Android。
- Android 的 Tap to Pay 付款界面将显示提示,指示客户应将具有感应功能的信用卡/借记卡或其移动设备上的移动钱包放置在何处。
- 请客户将用于非接触式付款的付款工具放在感应区域后方,直到动画指示付款已完成并且您听到 Android 的 Tap to Pay 付款成功提示音即可。
- 选择是否向客户提供收据,然后点击完成以返回到 Shopify POS 产品屏幕。
取消 POS 设备与 Android 的 Tap to Pay 付款配对
若要删除 Android 的 Tap to Pay 付款以不再将其用作结账时的读卡器,您可以将其取消配对。将 Android 的 Tap to Pay 付款取消配对不会使商店停用该功能。
步骤:
- 从 Shopify POS 中,轻触 ≡ > 连接。
- 轻 触以在 Android 上支付。
- 点击忘记设备。
Android 的 Tap to Pay 付款故障排除
如果 Android 的 Tap to Pay 付款功能无法工作,请尝试以下故障排除步骤:
- 确认您是否符合使用 Android 的 Tap to Pay 付款的要求。
- 确认是否有 Internet 连接。Shopify POS 需要通过 Wi-Fi 或您设备的蜂窝数据连接到 Internet,然后才能处理付款。如果您无法连接到 Internet,则需要在离线时使用其他付款方式。
- 检查您的防火墙设置
- 请确保您的设备已激活蓝牙,并且 Shopify POS 具有访问设备蓝牙的必要权限。
- 确保您的设备已开启地点服务,并且 Shopify POS 应用具有访问您的设备地点的必要权限。
- 若要连接到 Android 的 Tap to Pay 付款,需要关闭 Shopify Payments 测试模式。
- 在 Shopify POS 硬件设置中,确保 Android 的 Tap to Pay 付款被列为已连接的设备。如果未连接,请将 Android 的 Tap to Pay 付款与您的设备配对。
如果 Android 设备进行了未经授权的修改,则您可能将无法使用 Android 的 Tap to Pay 付款。
如果您的读卡器仍无法工作,请在 Shopify POS 应用中,点击 ≡ > 支持 > 报告 bug,以向 Shopify 支持发送报告。支持团队将在您提交报告后与您联系。
受支持的卡品牌
Android 的 Tap to Pay 付款只能接受以下卡品牌的非接触式付款:
- VISA
- Mastercard
- Amex