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使用 Tap to Pay on iPhone 接受付款

通过 iPhone 的 Tap to Pay 付款，您可以直接在 iPhone 上接受所有类型的非接触式付款，无需额外硬件。使用 iPhone 的 Tap to Pay 付款时，需要输入 PIN 的交易将自动提示输入 PIN 屏幕。所有 Shopify 套餐都支持 iPhone 的 Tap to Pay 付款功能，并且使用此功能处理的交易需支付 Shopify Payments 当面交易信用卡手续费。

Tap to Pay on iPhone 功能受 Stripe 终端最终用户条款的约束。

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使用 iPhone 的 Tap to Pay 付款的要求

若要使用 Tap to Pay on iPhone，您需要满足以下要求：

  • 您的商店需要位于澳大利亚、加拿大、法国、意大利、荷兰、英国或美国（波多黎各除外）。
  • 您的商店货币必须与商店所在地点的当地货币相匹配。
  • 您需要激活 Shopify Payments 作为您商店的支付服务提供商。
  • 您需要在 Shopify 后台中安装 POS 销售渠道。
  • 您需要在 iPhone 上安装 Shopify POS 应用。
  • 您需要具有 Internet 连接。
  • 您的 iPhone 需要开启定位服务。
  • 您需要拥有运行最新 iOS 版本的 iPhone XS 或更新设备。iPhone 的 Tap to Pay 付款功能仅适用于 iPhone 产品，不适用于 iPad。
  • 您的 iPhone 需要满足所有 Shopify POS 硬件的设备要求。

为 Shopify POS 激活 iPhone 的 Tap to Pay 付款

您必须拥有管理支付设置权限才能为商店激活 Tap to Pay on iPhone。

首次设置 iPhone 的 Tap to Pay 付款时，您需要使用您的 Apple ID 接受 Apple 的服务条款。Apple ID 必须属于您或您的商店。以后可以更换此 Apple ID。

完成首次激活后，iPhone 的 Tap to Pay 付款将可在任何地点与已登录您商店账户下的 Shopify POS 的任何 iPhone 进行配对。

步骤：

  1. 从 Shopify POS 中，点击 ≡ > 设置 > 设置硬件。

  2. 选择 Tap to Pay on iPhone，然后点击下一步。

  3. 验证 Apple ID 并选择您的 Apple ID：

    1. 轻触使用此 Apple ID 继续 以使用该 Apple ID，或轻触使用其他 Apple ID 以选择其他 Apple ID。
    2. 接受 Apple 的服务条款。

  4. 点击完成。

您的商店将激活 Tap to Pay on iPhone，并且您的 iPhone 已可接受付款。

在其他设备上配对 iPhone 的 Tap to Pay 付款

您激活 iPhone 的 Tap to Pay 付款后，其他已登录您的 Shopify POS 账户的 iPhone 便可与 iPhone 的 Tap to Pay 付款配对以接受付款，而无需输入 Apple ID 或接受服务条款。

步骤：

  1. 在 Shopify POS 中，点击 ≡ > 设置 > 设置硬件。
  2. 选择 Tap to Pay on iPhone，然后点击下一步。
  3. 点击完成。

使用 Tap to Pay on iPhone 接受付款

您可以使用 iPhone 的 Tap to Pay 付款接受多种非接触式付款方式。对于刷卡付款或 PIN 付款，您需要与额外的读卡器配对。请确保在结账时选择适用于客户付款方式的读卡器。请使用 Tap to Pay on iPhone 处理非接触式付款，而使用读卡器处理需要联系信息的付款。

您可以使用 iPhone 的 Tap to Pay 付款接受多种非接触式付款方式。使用 iPhone 的 Tap to Pay 付款时，需要输入 PIN 的交易将自动提示输入 PIN 屏幕。显示该屏幕时，iPhone 的 Tap to Pay 付款将阻止后台应用读取可能泄露 PIN 任何部分的传感器。处理付款后，iPhone 的 Tap to Pay 付款旨在防止 iPhone 上的所有照片、视频、屏幕截图和屏幕记录功能捕获卡号或 PIN 信息。

对于需要刷卡或芯片插入的非接触式付款，您需要配对一个额外的读卡器。确保在结账时为客户的付款方式选择正确的读卡器。

步骤：

  1. 在购物车屏幕中，点击结账。
  2. 在选择付款选项屏幕上，点击 Tap to Pay on iPhone。
  3. iPhone 的 Tap to Pay 付款界面将显示提示，指示客户应将非接触式信用卡/借记卡或其智能手机或智能手表上的移动钱包放置在何处。
  4. 请客户将设备或非接触式卡水平放在 iPhone 顶部的非接触式符号上方。需要输入 PIN 的交易将自动提示输入 PIN 屏幕。等到完成动画指示付款已完成，交易正在处理中。
  5. 选择是否向客户提供收据，然后点击完成以返回到 Shopify POS 产品屏幕。

将 Tap to Pay on iPhone 与您的 POS 设备取消配对

若要删除 Tap to Pay on iPhone 以不再将其用作结账时的读卡器，您可以将其取消配对。将 Tap to Pay on iPhone 取消配对不会使商店停用该功能。

步骤：

  1. 在 Shopify POS 中，点击 ≡ > 设置
  2. 点击管理已连接的硬件。
  3. 点击 Tap to Pay on iPhone。
  4. 点击忘记设备。

将 Tap to Pay on iPhone 断开连接或更改您的 Apple ID

如果您想将 Tap to Pay on iPhone 断开连接或更改您商店关联的 Apple ID，请参阅 Tap to Pay on iPhone 常见问题解答。

对 Apple Business Register 所做的更改最多可能需要 15 分钟才能生效。如果您将商店断开连接，但之前已配对 Tap to Pay on iPhone，则仍然可以处理交易。但是，在商店断开连接后，只有拥有管理支付设置权限的员工可以配对并连接到 Tap to Pay on iPhone。

iPhone 的 Tap to Pay 付款故障排除

如果 iPhone 的 Tap to Pay 付款功能无法工作，请尝试以下故障排除步骤：

  • 确认您是否符合使用 Tap to Pay on iPhone 的要求。
  • 验证为商店激活了 iPhone 的 Tap to Pay 付款。
  • 确认是否有 Internet 连接。Shopify POS 需要通过 Wi-Fi 或您设备的蜂窝数据连接到 Internet，然后才能处理付款。如果您无法连接到 Internet，则需要在离线时使用其他付款方式。
  • 检查您的防火墙设置
  • 请确保您的设备已激活蓝牙，并且 Shopify POS 具有访问设备蓝牙的必要权限。
  • 确保您的设备已开启地点服务，并且 Shopify POS 应用具有访问您的设备地点的必要权限。
  • 若要连接到 Tap to Pay on iPhone，需要关闭 Shopify Payments 测试模式。
  • 在 Shopify POS 硬件设置中，确保 Tap to Pay on iPhone 被列为已连接的设备。如果未连接，请将 Tap to Pay on iPhone 与您的设备配对。

如果 iPhone 设备进行了未经授权的修改，则可能无法使用 iPhone 的 Tap to Pay 付款。

如果有消息显示在指定时间之前无法使用 iPhone 的 Tap to Pay 付款，则您必须等待其可用时才能使用该功能。如果错误在此日期和时间之后仍然存在，则需要将 iPhone 恢复为出厂设置。

如果 iPhone 的 Tap to Pay 付款功能仍无法工作，请在 Shopify POS 应用中，轻触 ≡ > 支持 > 报告 bug，以向 Shopify 支持发送报告。支持团队将在您提交报告后与您联系。

受支持的卡品牌

iPhone 的 Tap to Pay 付款只能接受以下卡品牌的非接触式付款：

  • VISA
  • Mastercard
  • Amex
  • Interac（仅限加拿大）
  • Diners Club（仅美国）
  • Discover（仅限美国）
  • eftpos AU（仅澳大利亚）
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