保存并恢复 Shopify POS 购物车
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备注:此功能仅适用于使用 Shopify POS Pro 的商家。
如果您的客户在完成购买前需要离开,但他们想再次返回购买,则您可以将购物车另存为草稿订单以待稍后完成。保存购物车使您能够继续处理其他订单,而不会丢失当前购物车的详细信息。当客户退货时,您可以使用 Shopify POS 检索购物车。
您可以使用 Shopify POS 中的订单标签来访问已保存的草稿订单。
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保存购物车以供稍后恢复
如果您的客户到达结账页面,但在完成结账前需要离开,例如要购买其他商品、打电话或前往 ATM,则您可以将购物车另存为草稿订单。在客户离开期间,您可以接受其他订单。当客户返回时,您可以打开他们保存的草稿订单并完成销售。
步骤:
- 在主页屏幕上,点击更多操作。如果您在手机上使用 Shopify POS,请点击转到购物车 > 更多操作。
- 可选:将客户资料添加到购物车。
- 在购物车部分,点击另存为草稿订单。
当您准备好继续处理订单时,您可以检索此购物车。可在其他 Shopify POS 设备和地点访问草稿订单。
您可以在此期间完成新的交易。
检索草稿订单
- 在主页屏幕上,点击订单 > 草稿。
- 点击要检索的草稿订单。
- 若要完成客户的结账,请点击编辑或结账。
如果在一天结束时有未检索的购物车,您可以通过电子邮件将购物车发送给客户。
编辑草稿订单
您可以在 Shopify POS 上编辑和保存草稿订单的详细信息。例如,客户在完成购买前需要离开,因此您保存了客户的购物车,但如果他们返回并想添加其他商品,则您可以先编辑草稿订单,然后客户即可完成购买。
步骤:
- 在主页屏幕上,点击订单 > 草稿。
- 点击要编辑的草稿订单。
- 点击编辑或结账。
- 您可以通过添加、删除或更改草稿订单中的产品数量来编辑订单。
- 可选:如果您需要再次保存草稿订单,请点击垃圾桶图标 > 保存更改。
- 可选:您完成草稿订单的编辑后,客户便可以完成购买。