使用 Shopify POS 收取小费

小费为您的客户提供了分享他们对您出色的服务表示感谢的机会。您的客户可以将小费添加到在 Shopify POS 上当面处理的任何订单。小费目前仅适用于使用受支持的读卡器处理的信用卡付款。

受支持的读卡器

您可以使用以下受支持的读卡器在 Shopify POS 上收取小费:

在 Shopify POS 上启用小费

选择信用卡付款方式后,启用小费会将小费对话框添加到 Shopify POS 结帐视图中。您最多可以输入三个预设的小费金额并启用自定义小费,以便让您的客户输入自己的小费金额。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,点击商店 > 小费

  2. 选中启用小费

  3. 分别为 3 个预设的小费百分比输入百分比值。

  4. 可选:如果您不想使用自定义小费金额,请禁用自定义小费

  5. 可选:启用最低小费金额

最低小费金额

启用最低小费金额,在交易低于指定金额时,用设定的美元值替换预设的小费比例。例如,如果您设置的最低小费金额为 10 美元,那么对于低于 10 美元的交易,您可以将预设小费比例 15%、18% 和 20% 替换为 1 美元、2 美元和 3 美元。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,点击商店 > 小费

  2. 选中最低小费金额

  3. 将最低小费金额输入交易限制中。

  4. 分别为 3 个预设的小费金额输入美元值。

收取小费

如果已启用了小费,那么在结账期间选择了信用卡付款方式后,将显示小费对话框。客户可以在几种小费选项中选择一种:

  • 预设的小费百分比
  • 自定义小费金额(如果启用了自定义小费)
  • 没有小费

备注:小费目前仅适用于使用受支持的读卡器处理的信用卡付款。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 购物车视图中,点击费用

  2. 在选择付款对话框中,点击 Credit(信用卡)。

  3. 点击开始客户结账,然后让客户选择他们的小费金额。

退还小费

您可以在不为整个订单退款的情况下退还小费。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,点击订单

  2. 点击带有您想要退款的小费的订单。

  3. 点击为产品退款

  4. 在退款视图中,点击小费旁边的 + 将退款数量增加到 1。

  5. 可选:添加退款原因。

  6. 点击退款

  7. 可选:通过电子邮件或短信向客户发送收据。

小费报告

您可以在按员工显示销售额报告中查看每名工作人员收取的小费,并且您可以在财务报告中查看收取的小费总额。

您可以在按员工显示销售额报告中查看由员工收取的小费。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到分析 > 报告

  2. 销售额部分中,单击显示全部

  3. 单击按员工显示销售额

  4. 单击编辑列,然后启用小费

若要在财务报告中查看收取的小费总额,请执行以下操作:

  1. 在 Shopify 后台中,转到分析 > 报告

  2. 财务部分中,单击显示全部

  3. 单击小费

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