将线下业务转变为在线销售

当客户无法当面购买您的产品时,在线销售产品可为客户提供购买产品和参与您业务的另一种方式。通过此方式,您还可向客户提供有关您业务的更多信息、为他们提供留下评论的位置,以及使他们能够注册以接收您商店的电子邮件。

启动在线商店

访问 shopify.com,通过 14 天免费试用期启动您的在线商店。输入您的邮箱、密码和商店名称。商店名称将用在您商店的默认 URL 中,客户将使用该 URL 从您的商店进行购物。开始试用后,您可以购买或连接现有的 URL 来作为默认 URL。

产品

当您在线发布产品时,请编写描述性标题和准确的描述,并提供清晰的图片。当客户在线购买产品时,他们想了解有关产品的大量信息,因为他们无法当面查看产品。

您可以通过不同方式将产品添加到 Shopify 账户中,具体取决于您要添加的产品数量,以及您是否已在线提供了有关产品的任何信息:

添加产品后,您可以将产品整理到产品系列中。利用产品系列,您可在网站的不同页面上突出显示某些产品、将折扣码应用于特定产品组,或在您的主页上展示某些产品。有关更多信息,请参阅产品产品系列

礼品卡

除了产品,您还可以销售礼品卡。礼品卡是您的商店进行在线销售的快捷方式。客户可以购买礼品卡并通过电子邮件接收。默认情况下,您创建的礼品卡永不过期。

当您推出可在线购买的新产品或为您的产品提供当地配送或取货服务时,客户可以在结账时兑换礼品卡。有关更多信息,请参阅销售礼品卡

准备网站页面

您创建的每个产品和产品系列都会自动在您的在线商店中获得一个页面,但主页和任何其他其他页面都需要手动设置。

主页

主页通常是人们在线找到您的商店时访问的第一个页面。此页面应包括您的品牌、突出显示的产品、特别优惠以及您客户需要了解的任何重要信息。

自定义页面

您可以为客户可能感兴趣的其他信息创建自定义页面。许多商店都有以下自定义页面:

  • 关于我们
  • 联系我们
  • 常见问题解答
  • 发货信息

有关如何创建自定义页面的信息,请参阅页面

博客页面

您可以在您的在线商店中创建和管理博客及博客文章。博客是围绕您的产品创建其他内容的常见方式,还可用于重点介绍您所在行业或专营市场的变化。博客可以帮助增加您网站的流量,并为您的客户提供可以在其社交媒体上分享的内容。

有关更多信息,请参阅博客

政策页面

政策页面可帮助客户了解您商店的运营方式,并说明您处理发货、退款和隐私的方式。这些政策默认显示在结账页面中,但您可以在网站菜单中创建指向它们的直接链接。

Shopify 为许多政策提供模板,您可以根据自己的商店进行调整。有关创建和编辑政策的更多信息,请参阅添加商店政策

支付服务提供商

如果您在有资格使用 Shopify Payments 支付网关的国家/地区注册 Shopify 账户,您的商店会自动配备 Shopify Payments,您可以立即接受付款。在接受第一个订单之前,请确保您的产品符合 Shopify Payments 服务条款

如果您不符合使用 Shopify Payments 的条件,则需要注册第三方支付网关才能在线接受信用卡付款。在确定支付网关时,请研究信用卡和交易费的费用、服务条款、款项安排和可用货币。查看适用于您所在国家/地区的网关,注册您所需网关的账户,然后将账户连接到您的 Shopify 账户

如果您不接受信用卡付款,请启用一些其他付款方式手动付款方式,供客户在结账时选择。

发货

在线销售时,您需要具备将产品发送给客户的途径。您可以向客户提供尽可能多的发货选项,以确保客户以最适合他们的方式获得订单产品。

备注:如果您销售任何数字产品(例如艺术品或数字礼品卡),请务必在产品详细信息中取消选择需要运输,以使客户无需支付这些产品的运费。

您可以创建适用于所有产品的一般运费,并通过创建运输资料来仅为某些产品创建特定运费。在每个运输资料中,您可以创建可配送区域来指定您向哪些国家/地区发货,然后为每个可配送区域创建运费。例如,如果您向加拿大和美国发货,则可以为每个国家创建可配送区域,并对每个可配送区域收取不同的运费。

有关创建运输资料的更多信息,请参阅运输资料

您可以根据客户购物车的重量或价格提供固定运费、有条件的固定运费,还可以提供 USPS、UPS、加拿大邮政和 DHL Express 的实时承运商计算的运费。有关运费的更多信息,请参阅设置运费。您还可以为居住在您商店附近的客户指定本地运费

让购物者知道您已开业

开设在线商店时,您不一定会获得人流量;您需要让客户知道您的商店在哪。商店可使用许多选项进行在线营销。在找到最适合您商店的选项之前,您可能需要尝试使用一些不同的选项。

搜索引擎优化 (SEO)

A lot of marketing and search engine results rely on specific words being matched to your business. Consider the keywords that you want to focus on. Using specific keywords in your business descriptions, product titles and descriptions, and marketing will help with your search engine optimization, or SEO, which helps you rank higher on search results pages when people search for your keywords. For more information, refer to Developing a marketing plan.

营销应用

营销自动化工具(例如 Kit)可帮助您设定目标并管理您的营销。查看 Shopify 应用商店,了解其他营销应用。

外部链接

In general, the more links that exist on the internet that lead to your website, the better. Consider writing a blog article and sending it to various blogs that write about your niche or industry. Asking them to publish an article about you, perhaps in exchange for adding a link to their blog on your website, can be a good way to bring traffic to your website.

Other methods to get more links include reaching out to social media influencers, offering contests, and posting your own blog content.

定向广告

Using targeted ads in search engines and social media sites is another way to advertise your business to people who you feel are most likely to place an order for your products. You can specify an audience for your ads so that the ad provider shows your ads only to people with the criteria that you choose. For example, if you sell baby clothes, then you can set your ads to appear only to people who have young children or grandchildren.

标牌

如果您有零售地点,则可以在店面中张贴标牌,让客户知道他们可以在哪里进行在线购物。使用 Shopify 店面标牌制作工具制作带有二维码的自定义指示牌,客户可以通过扫描二维码来访问您的商店。您可以从各种模板中进行选择,并使用个人消息来自定义指示牌。

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

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