批发帐户注册

通过允许潜在客户向您的批发商店申请帐户来寻找新客户。您可以选择自动批准任何人注册帐户,或选择在批准之前审核每个申请。

主要特点和功能

在设置批发帐户注册时,您可以选择以下功能:

  • 审核并批准申请,或自动批准所有注册客户(批准客户后,他们即可登录您的批发商店)。
  • 为这些客户设置默认价目表。
  • 设置这些客户必须达到或超过的最低订单金额。
  • 允许这些客户使用批发结账支付部分或全部订单。启用此选项后,您可以限制客户在结账时可以支付的金额,并允许超过此金额的订单作为草稿订单提交。
  • 在注册表单中添加其他字段以收集客户的额外信息,例如他们的公司地址或电话号码。您可以使用此信息来帮助您批准他们的申请,并了解关于他们的详细信息。

启用批发帐户注册

启用批发帐户注册,让客户可以注册自己的帐户。将指向注册表的链接添加到批发商店的登录页面。您可以选择自动批准任何人注册帐户,也可以先审核每个申请再批准。在得到批准后,客户就可登录您的批发商店。

若要启用批发帐户注册,请执行以下操作:

  1. 在批发渠道中,打开偏好设置
  2. 如果您希望潜在客户在获得批准后才能创建帐户,请单击管理设置 > 启用帐户注册 > 手动批准新客户。否则,所有注册客户都将自动获得批准。默认情况下,您的客户需要输入他们的姓名和电子邮件地址才能提交注册表单。如果您未启用手动批准新客户,则系统会要求客户为其批发商店帐户创建密码。
  3. 如果您需要从潜在客户收集更多信息,请按照说明向表单添加其他字段。

备注:您可以通过在此页面上拖放字段来更改其他字段在注册表上的显示顺序。

  1. 输入您想在客户申请帐户时向客户提供的价目表标签。

  2. 按照说明为这些客户添加其他设置,例如最低购买金额和批发结账。

  3. 单击保存

指向注册表单的链接将添加到批发商店的登录页面:

批发帐户注册页面

批准或拒绝注册客户

如果您选择手动批准所有新客户,则需要您先审核客户的申请,然后他们才能登录您的商店。当潜在客户提交注册表时,您会收到电子邮件通知,告知您在批发渠道中批准他们的申请。您可以一次批准一位客户,也可以使用批量操作一次批准多位客户。

批准客户的注册申请:

  1. 在批发渠道的客户页面中,单击待批准选项卡。
  2. 要批准个人客户,请打开他们的帐户并查看他们的申请。如果您要求提供其他信息,客户的回复将显示在此页面上。
  3. 单击以下选项之一:
选项 操作
批准客户 单击批准。将向客户发送一封通知电子邮件来让他们创建帐户,并且他们的批发状态将为已启用
拒绝客户 单击拒绝。他们的批发状态会被设为已拒绝。如果您想联系客户(以解释拒绝客户的原因),则需要在 Shopify 外部向他们发送电子邮件。如果不这样做,客户将不会在其申请被拒绝时收到通知。

附加字段

默认情况下,潜在客户需要输入他们的姓名和电子邮件地址才能申请批发帐户。如果您需要关于这些客户的更多信息(例如他们的公司地址、公司电话或公司简介),则可以向注册表单中添加其他字段。客户在提交注册表单之前,需要输入每个字段的答案。将字段添加到表单时,您可以通过拖放字段设置字段顺序。

关于客户的常见问题解答

  • 当客户提交表单(并且我已选择自动批准注册客户)后会出现怎样的情况?
  • 在客户提交表单(并且我选择手动批准注册客户)之后会发生什么?
  • 当我批准注册客户时,会发生什么?
  • 当我拒绝注册客户时,会发生什么?
  • 当我删除注册客户申请时,会发生什么?
  • 如果我拒绝(或删除)某位注册客户,他们是否会收到电子邮件通知?
  • 我已向客户发送了邀请,他们还能自己注册吗?
  • 任何人都可以注册,还是他们必须是我商店的客户?
  • 当现有客户注册时,会发生什么?
  • 客户注册批发帐户使用的电子邮件地址与我在 Shopify 中记录的电子邮件地址不一样。现在我的 Shopify 商店中存在重复的客户。我可以合并这些客户条目吗?
  • 我如何知道新客户已注册?
  • 我可以为注册的客户创建草稿订单吗?

当客户提交表单(并且我已选择自动批准注册客户)后会出现怎样的情况?

当潜在客户提交注册表单后,会发生以下事件:

  • Shopify 中会添加一个新客户,其中包含该客户的姓名、电子邮件地址和地址(如果您要求提供此信息)。最初,此地址设置为默认收货地址。系统将为此客户添加您指定的价目表标签。
  • 客户的批发帐户也将被添加到批发渠道。如果您创建了其他字段以收集额外信息,那么这些值将被添加到客户的批发帐户中。
  • 电子邮件通知将发送到批发商店电子邮件地址,这样您就能知道已创建了一个新的批发帐户。
  • 客户可以登录您的批发商店。

在客户提交表单(并且我选择手动批准注册客户)之后会发生什么?

在潜在客户提交注册表单后,会发生以下情况:

  1. 为客户创建一个临时的批发帐户。如果您创建了其他字段以收集额外信息,那么这些值将被添加到客户的批发帐户中。
  2. 通知电子邮件将发送到批发商店电子邮件地址,这样您就可以查看此申请。您可以从批发渠道中的客户页面批准客户。
  3. 批准客户后,他们会收到一封电子邮件,用于帮助完成注册(为批发商店创建密码)。
  4. 客户创建帐户后,您会收到电子邮件通知。

当我批准注册客户时,会发生什么?

当您批准某位客户时:

  • 客户的批发帐户状态将设置为已批准
  • 客户帐户被添加到 Shopify 中。
  • 系统会向客户发送电子邮件通知,告知他们通过创建密码完善自己的批发帐户。
  • 您可以代表已批准的客户创建批发、草稿订单。

当我拒绝注册客户时,会发生什么?

当您拒绝客户时:

  • 他们的批发帐户的状态将设置为已拒绝。他们的此申请记录可以在批发渠道中找到,这样您就可以稍后再返回查看它,甚至稍后批准它(如果您改变了主意)。Shopify 中没有客户记录。
  • 您无法为客户创建批发草稿订单。
  • 客户不会收到电子邮件通知。如果您想联系客户(以解释拒绝客户的原因),则需要在 Shopify 外部向他们发送电子邮件。

当我删除注册客户申请时,会发生什么?

在您删除客户申请时:

  • 客户的批发帐户会被删除,并且 Shopify 中不会有该客户的记录。
  • 客户不会收到电子邮件通知。如果您想联系客户(例如,解释拒绝客户的原因),则需要从 Shopify 外部向他们发送电子邮件。

如果我拒绝(或删除)某位注册客户,他们是否会收到电子邮件通知?

他们不会收到通知。如果您想向他们解释拒绝原因,则可以从 Shopify 外部向他们发送电子邮件。在您拒绝客户后,其状态将设置为已拒绝,但其记录仍保留在批发渠道中,以便您可以再回头查看其申请,并在以后选择批准申请。如果您删除客户,则会从批发渠道中删除该客户。

我已向客户发送了邀请,他们还能自己注册吗?

可以。您的客户可以忽略您的邀请,并使用注册表单注册批发商店帐户。当客户完成注册过程时,他们将拥有您为他们设置的价目表标签(当您发送原始邀请时设置的)以及您为使用批发帐户注册的客户提供的默认价目表标签。

任何人都可以注册,还是他们必须是我商店的客户?

任何人都可以注册您的批发商店。如果您的商店中没有某位客户,则会在 Shopify 中添加一位新客户,并为他们添加批发价目表标签和设置。

当现有客户注册时,会发生什么?

如果现有客户注册批发帐号,那么他们在 Shopify 中的客户资料将使用批发价目表标签和设置进行更新。如果现有批发客户尝试注册,系统将提示他们使用现有凭据登录。

客户注册批发帐户使用的电子邮件地址与我在 Shopify 中记录的电子邮件地址不一样。现在我的 Shopify 商店中存在重复的客户。我可以合并这些客户条目吗?

您无法在 Shopify 中合并客户。您也无法删除拥有订单的客户(但如果他们只拥有草稿订单,则可以删除他们)。如果您的新批发客户没有订单,则可以删除此客户条目并要求您的客户再次进行注册。

如果客户有订单,您可以:

  1. 在其客户资料中添加备注,并包含指向重复客户条目的链接。
  2. 重命名重复的条目以确保您不会错误地使用它(例如,在客户姓氏的开头添加 zzzz)。
  3. 要求客户再次进行注册。

我如何知道新客户已注册?

在客户提交注册表后,系统会将向您的批发商店电子邮件地址发送通知电子邮件。如果您启用了手动批准新客户,就可以从批发渠道的客户页面审核他们的申请。

我可以为注册的客户创建草稿订单吗?

可以。注册的客户与您邀请的客户之间没有区别。您始终可以代表批发客户创建订单

自定义常见问题解答

  • 我是否可以将一些额外的注册字段设置为可选字段?
  • 某些附加字段是否只接受数字?
  • 我可以向注册页面添加背景图片吗?
  • 我可以在注册页面上添加链接吗?
  • 如果我更改注册表单上的附加字段,会发生什么?

我是否可以将一些额外的注册字段设置为可选字段?

不可以。潜在客户需要填写注册表单上的所有字段,然后才能提交表单。客户无法提交包含空白字段的表单。

某些附加字段是否只接受数字?

不是,它们并非只接受数字。系统无法限制注册字段的数据类型。但是,您可以在附加字段的标题中包含您想要的数据类型。

我可以向注册页面添加背景图片吗?

客户注册页面使用与您的批发商店登录页面相同的设置。如果您需要自定义的注册页面,请考虑在您的在线商店中创建自己的注册页面。

我可以在注册页面上添加链接吗?

不能在附加字段的标题之外添加。如果您需要自定义注册页面,请考虑在在线商店中创建自己的注册页面。

如果我更改注册表单上的附加字段,会发生什么?

当客户申请帐户时,他们的回复会保存到其批发客户帐户。如果您更改或删除表单中的任何字段,这不会影响现有批发帐户。

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