提交特殊项目

除了储存您的产品和发货，您还可以请求发货中心对您的货件执行额外工作，例如向您的产品添附条码。若要发送请求，请在 Shopify 后台的 Shopify 发货网络应用中创建特殊项目。

对于超出处理入站转移和订单所需的正常工作的任何内容，您都可以为其请求特殊项目：

• 产品组装
• 产品自定义
• 配套
• 质量控制

您的特殊项目请求会发送给商家体验协调员，他们会根据某些要求批准或拒绝该请求。

特殊项目的要求

若要安排和评估特定项目，Shopify 发货网络团队需要了解所请求工作的详细信息。请提供流程照片和视频，以帮助确保准确性。每个特殊项目的最低使用时间为一小时，贴标签项目除外。这意味着，如果您提交的项目耗时不到一小时，您仍需要支付一小时的费用。

每个特殊项目请求必须包含以下内容：

• 涉及的所有 SKU
• 所需的所有非 SKU 用品
• 装配详细说明（如有需要，提供照片和视频）
• 所需数量
• 项目到期日期
• 任何相关项目或入站转移（如适用）
• 要创建的任何新 SKU（如适用）
• 首选发货中心（如适用）

特殊项目流程

首先，在 Shopify 后台的 Shopify 发货网络应用中请求特殊项目。商家体验协调员将在 48 小时内审核您的请求。

如果您的请求获得批准，您的 Shopify 发货网络应用中的特殊项目 > 所需操作中便会列出。此请求将包含所有可供您审核的计时和费用估计。在您接受后，项目将发送到发货中心。

如果您的请求被拒绝，则会在您的 Shopify 发货网络应用中的特殊项目 > 已拒绝中列出。可能是以下原因导致请求被拒绝：

• 库存不足
• 请求被视为超出了仓库能力或技能范围
• 所需工具或设备不可用

请求特殊项目

当您请求项目时，请确保为项目编写了非常详细的说明。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转到应用 > Shopify 发货网络 > 特殊项目。
2. 单击请求项目。
3. 选择项目类型，然后单击确认项目类型。
4. 为项目输入名称。如果您选择了一个组装项目，请在商品字段中输入需要组装的产品的 SKU。
5. 在说明中，为您的特定项目输入详细说明。请确保您包含所有所需信息。
6. 可选：将任何附件（例如照片或视频）添加到特殊项目。
7. 单击请求项目。