提交特殊项目

除了储存您的产品和发货,您还可以请求发货中心对您的货件执行额外工作,例如向您的产品添附条码。若要发送请求,请在 Shopify 后台的 Shopify 配货网络应用中创建特殊项目。

对于超出处理入站转移和订单所需的正常工作的任何内容,您都可以为其请求特殊项目:

  • 产品组装
  • 产品自定义
  • 配套
  • 质量控制

您的特殊项目请求会发送给商家体验协调员,他们会根据某些要求批准或拒绝该请求。

特殊项目的要求

若要安排和评估特定项目,Shopify 配货网络团队需要了解所请求工作的详细信息。请提供流程照片和视频,以帮助确保准确性。

每个特殊项目请求必须包含以下内容:

  • 涉及的所有 SKU
  • 所需的所有非 SKU 用品
  • 装配详细说明(如有需要,提供照片和视频)
  • 所需数量
  • 项目到期日期
  • 任何相关项目或入站转移(如适用)
  • 要创建的任何新 SKU(如适用)
  • 首选发货中心(如适用)

特殊项目流程

首先,在 Shopify 后台的 Shopify 配货网络应用中请求特殊项目。商家体验协调员将在 48 小时内审核您的请求。

如果您的请求获得批准,您的 Shopify 配货网络应用中的特殊项目 > 所需操作中便会列出。此请求将包含所有可供您审核的计时和费用估计。在您接受后,项目将发送到发货中心。

如果您的请求被拒绝,则会在您的 Shopify 配货网络应用中的特殊项目 > 已拒绝中列出。可能是以下原因导致请求被拒绝:

  • 库存不足
  • 请求被视为超出了仓库能力或技能范围
  • 所需工具或设备不可用

请求特殊项目

当您请求项目时,请确保为项目编写了非常详细的说明。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到应用 > Shopify 配货网络 > 特殊项目
  2. 单击请求项目
  3. 选择项目类型,然后单击确认项目类型
  4. 为项目输入名称。如果您选择了一个组装项目,请在商品字段中输入需要组装的产品的 SKU。
  5. 说明中,为您的特定项目输入详细说明。请确保您包含所有所需信息。
  6. 可选:将任何附件(例如照片或视频)添加到特殊项目。
  7. 单击请求项目

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