管理产品

备注:Shopify 发货网络处于抢先体验阶段,仅供批准的企业使用。有关详细信息,请参阅推出 Shopify 发货网络

将产品发送到 Shopify 发货网络前,您需要先确保产品符合某些要求且具有满足接受条件的必要详细信息。然后,您便可以将产品添加到 Shopify 发货网络。

产品要求

将产品发送到 Shopify 发货网络之前,请完成以下操作:

  1. 确保产品符合条件。
  2. 在产品上添加所有必需的详细信息。
  3. 向发货成功团队发送任何产品的材料数据表的电子副本(如果产品需要)。

产品资格

大多数商品都可以正常发货,而不会出现问题。但是,为遵守当地法律和承运商限制,某些产品受 Shopify 发货网络的限制或禁止。在将产品添加到入站转移之前,请确保您的产品符合条件。

您需要为 Shopify 发货网络发货中心收到的任何不符合条件的产品承担手续费以及向发件人退货的费用。

受限产品

Shopify 发货网络或能够支持具有某些限制的以下受限产品。在向入站转移添加任何新的受限产品之前,请联系 Shopify 发货网络

以下商品受限:

  • 需要按序列、批次或批量跟踪的产品
  • 需要先进先出 (FIFO) 库存政策的商品
  • 粘合剂、浆糊或密封胶
  • 成人用品和玩具
  • 加压气罐,包括气雾剂
  • 化妆品、美发产品、洗浴用品和美容用品
  • 价值高的首饰(大于 5000 美元)
  • 包含动物产品的商品,包括异国兽皮
  • 医疗设备
  • 芯片、电脑芯片、微处理器、中央处理器 (CPU) 和手机
  • 非处方药和补品
  • 香水、古龙水或芳香制品
  • 使用锂电池包装的产品(不松动)
  • 耐储存的食品
  • 抽烟用具,包括电子香烟
  • 价值高或年份久远的的艺术品、可珍藏物品和古董

违禁物品

以下产品不符合条件,Shopify 发货网络无法为其发货:

  • 总包裹重量超过 50 磅的产品
  • 最长的边超过 48 英寸的产品
  • 第二长的边超过 30 英寸的产品
  • 包裹长度加周长*超过 165 英寸的产品
  • 涉及非法活动的产品,或法律禁止在其原产地、目的地或此类产品运输中可能涉及的任何地点使用的产品
  • 受管制的产品或任何需要许可证来存放或配送的产品,例如(不排除):

农产品

  • 活的、死的或干的植物或动物
  • 土壤或土壤施肥的产品
  • 农业产品

易腐产品

  • 易腐产品
  • 需要温度控制或制冷的产品
  • 酒精饮品
  • 洗手液

有害产品

  • 有害品或危险品(请参阅制造商或供应商提供的材料安全数据表)
  • 生物危害或任何可能含有传染性物质的产品
  • 腐蚀性或氧化性产品(例如漂白剂、过氧化物等)
  • 易爆品(例如弹药、烟花、照明弹等)
  • 肥料和杀虫剂
  • 毒药
  • 放射性物质
  • 化学品原料
  • 易燃或可燃产品

医药产品

  • 处方药
  • 大麻(植物)或大麻 (CBD) 产品,以及大麻植物的任何衍生物产品

其他违禁产品

  • 假冒产品
  • 用于赌博的设备
  • 毒品用具
  • 引擎
  • 悬浮滑板
  • 象牙或含象牙产品
  • 铅酸蓄电池
  • 可拆卸锂电池
  • 可拆卸宝石
  • 金银条或块形式的贵金属
  • 磁化材料
  • 付款方式(例如邮票、现金、令牌)
  • 军事或执法设备(例如防护装备、约束带、夜视设备等)
  • 已发出消费者安全咨询警告或召回的产品
  • 烟草或任何可能含有尼古丁的产品
  • 武器(枪支、刀具、胡椒喷雾、电击枪、瞄准配件等)
  • 强制和枪支零件
  • 弹药

* 周长 = (2 x 宽度) + (2 x 高度)

有关使用 Shopify 服务时的禁止活动的详细信息,请参阅 Shopify 可接受使用政策。Shopify 发货网络不会接受 Shopify 可接受使用政策禁止的产品,而这些产品也无法发货。

如果您不确定产品的资格,请联系 Shopify 发货网络

准备产品

每个产品多属性必须具有以下产品详细信息:

  • 唯一的 SKU
  • 唯一的条码
  • 准确的重量
  • 关税代码(如果为跨国运输)

每个产品多属性还必须具有以下设置:

  • 多属性的库存管理方设置必须设置为 Shopify
  • 多属性必须有一个被列为有库存的位置的 Shopify 发货网络仓库。

SKU

SKU(货号)是唯一的字母数字代码,用于根据型号、大小或颜色等详细信息来标识产品或产品多属性。SKU 可能有不同长度,并且可以包含字母和/或数字。SKU 用于区分产品多属性、跟踪库存以及将相应的产品发货给客户。

确认每个产品多属性都有唯一的 SKU。您不能对不同的多属性使用相同的 SKU。如果您的任何多属性具有相同的 SKU,请更改其中一个多属性的详细信息

请勿更改已提交到 Shopify 发货网络的产品的 SKU。

条码

条码是一种机器可读图形,在国际上用于存储和查找产品信息。条码由一系列数字构成,其长度根据产品类型可能有所不同。若要使用 Shopify 发货网络为订单发货,产品上的条码长度必须为 8-24 个数字。

确认每个产品多属性都有唯一的条码。您不能对不同的多属性使用相同的条码。

如果产品没有条码,则可以通过以下任一选项获取:

除非您向需要 GTIN(例如 UPC、EAN 或 ISBN)的零售机构运输和发货,否则 Shopify 发货网络的产品条码不需要是 GTIN。如果您需要获取 GTIN,可以使用以下任一选项:

  • 从制造商处请求 GTIN。
  • GS1 标准购买 GTIN。

您需要在 Shopify 后台中输入每个产品的条码。使用以下方法之一向产品添加条码:

使用正确的条码对于将产品发货到 Shopify 发货网络非常重要。请确保后台中的条码与产品附带的实体条码匹配。若要通过 Shopify 后台打印条码,请参阅条码打印机

产品重量

产品重量用于计算运费。使用称重工具获取您计划发送到发货中心的产品的重量,并将重量添加到产品详细信息中。您可以从 Shopify 硬件商店订购称重工具。

要将重量添加到产品详细信息中,请转到产品页面,并在发货部分勾选需要运输。有关详细信息,请参阅更改多属性详细信息

系统不会根据您在 Shopify 后台中输入的重量进行计费。相反,Shopify 发货网络发货中心会对通过入站转移到达的产品进行称重和测量。此称重和测量称为首件检验。首件检验的重量和测量结果位于 Shopify 后台中产品多属性页面的 Shopify 发货网络 部分中,或者位于 Shopify 发货网络应用中。

为了确保向客户收取正确的运费,请调整产品重量,使其与首件检验捕获的重量匹配。

关税代码

HS 关税代码向海关提供有关订单适用的关税的信息。查找 HS 关税代码,并将其分配给您跨国运输的产品。若要了解如何向您的产品添加 HS 关税代码,请参阅更改多属性详细信息

将产品添加到 Shopify 发货网络

要将产品添加到 Shopify 发货网络,您必须先将产品提交给发货成功团队进行审批。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到产品 > 所有产品
  2. 单击产品。
  3. 如果产品有多属性,请单击其中一个多属性旁边的“编辑”。
  4. 发货详细信息中,单击添加发货详细信息
  5. 补货通知中,输入通知您需要发送更多库存时的剩余天数。您将在预计该天数后库存将达到零时收到通知。有关详细信息,请参阅库存通知
  6. 特殊处理中,选择发货和处理属性。有关详细信息,请参阅特殊处理
  7. 单击保存
  8. 如果产品有多属性,请对其余每个多属性重复第 4-7 步。
  9. 完成发货成功团队为您提供的任何其他步骤。

特殊处理

通过添加特殊处理属性,Shopify 将知道在您的产品到达发货中心时如何进行处理。添加发货详细信息时,您可以选择以下特殊处理属性:

  • 易碎产品 - 产品易碎,需要小心处理。
  • 有保质期的产品 - 产品易腐,需要使用条码和 SKU 进行跟踪。
  • 有批次控制的产品 - 产品处于跟踪状态,必须在召回时识别。

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