发往 Shopify 发货网络的不合规货件的费用和延迟
如果发往 Shopify 发货网络 (SFN) 的货件不符合一项或多项 SFN 要求,则货件会被视为不合规。SN 将针对处理此类货件所需的额外资源收取费用,并且处理可能会延迟。
费用类型 | 费用描述 | 费用金额 |
---|---|---|
条码不可扫描、缺失或不正确 | 针对条码不正确和条码不符合条件的每件商品收取的费用。 | 每件商品 0.45 美元手续费 |
运输计划数量不准确 | 如果货件 SKU 和数量与您在入站转移中提交的内容不同,则需要支付此费用。 | 每件商品 0.30 美元手续费 |
装箱内容标签无法扫描、缺失或重复 | 针对入站货件中的每个不可扫描、缺失或重复的装箱内容标签收取的费用。 | 每个标签 1.75 美元 |
下面的部分介绍了不合规的可能原因,以及将库存发送到 SFN 时如何避免货件不合规。
货件缺少转移标签
如果包装箱或托盘中缺少 SFN 转移标签,则会出现此不合规问题。SFN 员工需要此标签来将货件与 Shopify 商店相匹配。
为避免出现此问题,请务必为每个包装箱和托盘打印和附加转移标签。
货件缺少运单信息
如果意外的小包裹货件到达发货中心但没有运单信息,则会出现此不合规问题。SFN 员工需要运单信息来安排仓库人员和空间来接收您的货件。运单信息还有助于 SFN 将货件与正确的转移相匹配或找到丢失的包裹。
为避免出现此问题,在发出产品后,请确保在 SFN 应用中为入站转移添加运单信息。
未提前安排货运预约
如果货运货件到达发货中心但未预约配送,则会出现此不合规问题。SFN 需要配送预约才能高效地规划仓库人员和空间来接收您的货件。
为避免出现此问题,当您的货运货件在运输途中时,请联系发货中心以创建配送预约。
不同的产品多属性混合在一起
如果您的包装箱包含多种产品多属性但未分装在内箱中,则会出现此不合规问题。混合放置产品多属性需要人工清点每种商品的数量,使 SFN 无法快速准确地接收您的产品。
为避免出现此问题,请确保根据 SFN 准则为产品打包和附加标签。
货件包含不符合条件的产品
如果您的货件包含不符合 SFN 发货条件的产品,则会出现此不合规问题。SFN 不支持可带来运营问题、法律责任或安全责任的产品。
为避免出现此问题,在发出产品前,请确保删除属于限制或违禁产品列表的任何产品。
产品未在入站转移中列出
如果产品到达发货中心但未添加到 SFN 应用中的入站转移,则会出现此不合规问题。SFN 员工使用入站转移来准确识别、跟踪和存储您的产品。
为避免出现此问题,请确保在发出货件之前将所有产品添加到入站转移中。
产品缺少条码
如果产品没有附加条码,则会出现此不合规问题。SFN 员工需要条码来识别和跟踪产品。
为避免出现此问题,请确保为发送到 SFN 的每种产品附加条码。
条码分配给错误的产品
如果产品条码分配给错误的产品,则会出现此不合规问题。如果条码与附加到的产品不匹配,您的客户可能会收到错误的产品。
为避免出现此问题,请确保为 Shopify 后台中的每种产品分配唯一的条码。