重置两步验证

如果您已验证域名所有权,那么您可以为组织中已被锁定账户的用户重置两步验证。只能为已将其邮箱与您的经验证域名进行关联的用户重置两步验证。

例如,您的组织已验证域名 example.com。您组织中的两位用户 Jonathan 和 Leslie 的账户已被锁定。Leslie 使用邮箱 leslie@example.com。由于该邮箱使用您已验证的域名,因此您可以重置 Leslie 的两步验证。Jonathan 使用邮箱 jonathan@gmail.com。由于此邮箱使用的是您的组织无法验证的公共域名,因此您无法重置 Jonathan 的两步验证。若要重新获得访问权限,Jonathan 需要输入恢复代码,或者,如果他没有恢复代码,则应联系 Shopify 支持。

重置两步验证

重置两步验证需要用户管理权限。

步骤:

  1. 在您的 Shopify 组织后台中,前往用户
  2. 点击需要为其重置两步验证的用户的用户名。
  3. 安全部分,点击重置身份验证
  4. 确认您的登录信息。
  5. 点击重置

重置用户的两步验证后,系统会提示用户设置新的两步验证方法(如果您的组织要求这样做)。

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