面向新商店所有者的提示

使用 Exchange 市场购买商店后,您便基本可以开始运营。以下是一些可自定义的内容以及用于拓展业务和推动销售的一些提示。

选择套餐

在您成为商店所有者之后,下一步是登录您的帐户并选择套餐。首次以新的业务所有者身份登录时,系统会要求您选择套餐。

您可以查看定价页面以了解每个 Shopify 套餐中包含的功能。

更改业务设置

您是否已购买位于美国的商店,并想专门在亚洲销售?您是否希望以欧元向客户收费?无论是哪种情况,请务必根据您商店的所在位置以及您的目标销售市场来更改 Shopify 设置。

登录您的 Shopify 后台后,请转到设置,单击一般设置,然后完成以下部分的内容:商店详细信息商店地址标准和格式以及税费。默认情况下,税费设置会根据您所在的位置自动更新。

设置付款方式选项并获得付款

您在结账时向客户提供的支付选项越多,达成销售的机会就越大。

若要设置选项,请转至 Shopify 后台中的设置 > 支付服务提供商。您将需要连接支付网关来接受信用卡付款。 

如果您所在的国家/地区可以使用 Shopify Payments,请单击完成帐户设置。您可能还需要根据客户的偏好设置 Paypal 和其他选项,例如 Amazon Pay、加密货币、Lay-Buy 或货到付款等。您可以决定在您的在线商店的结账中采用哪种方式接受付款。

仔细检查发货设置

配送是销售中不可或缺的一部分,请确保了解您的供应商的发货方式和费用。在 Shopify 后台,依次单击设置运输,查看现有的运费设置。请根据需要自定义这些内容。对于使用 Oberlo 应用的代发货业务,您将需要了解配送流程并检查您的业务是否符合 ePacket 配送(一种承诺在 7 - 30 个工作日内交付产品的经济实惠的配送服务)的条件。

自定义在线商店

此商店归您所有,您将具有完全访问权限,可按照喜好进行彻底更改。我们提供一些有助于了解如何完成此操作的资源:

设计在线商店时要考虑移动用户

2018 年,黑色星期五和网购星期一的 64% 以上的销售额来自移动设备。在启动商店之前,您需要在移动视图中预览,以确保为移动用户提供简化的体验。

若要在移动视图中进行预览,请单击在线商店,然后单击模版。接下来,单击自定义,并在预览屏幕上选择移动图标。

如果您发现您的网站在移动网络中效果不佳,请选择移动优先适合移动设备的模版设计。 

创建标准页面

若要帮助回答客户的一些最常见问题并建立对您商店的信任,创建一些最常见的标准页面(如联系我们页面、关于页面、配送页面以及常见问题页面)非常重要。使用关于页面来讲述您的品牌故事。如果您的供应商需要超过 2 周的时间来交付产品,请如实告知客户,并在配送页面明确说明预计配送时间,以防止出现拒付。在联系我们页面中,提供可以联系您的邮箱。

Shopify 客服

我们的客服团队随时在线,帮助您推出在线商店。目前,全天候在线聊天和电话支持仅以英语提供。我们提供以下语言的全天候电子邮件客服:

  • 简体中文
  • 繁体中文
  • 捷克语
  • 丹麦语
  • 荷兰语
  • 英语
  • 芬兰语
  • 法语
  • 德语
  • 印地语
  • 意大利语
  • 日语
  • 韩语
  • 马来语
  • 挪威语
  • 波兰语
  • 葡萄牙语(巴西)
  • 葡萄牙语(葡萄牙)
  • 西班牙语
  • 瑞典语
  • 泰语
  • 土耳其语

以下是一些其他有用的资源:

  • 有疑问吗?请访问 Shopify 帮助中心
  • 我们的论坛页面可供专家和商家发布问题并分享技巧。
  • 我们的博客是了解如何经营业务的绝佳去处。从网红营销到库存管理,我们都一一为您介绍。
  • 如果您不熟悉电子商务,请查看我们的电子商务大学导览中的工具和电子手册,以了解相关内容。
  • 我们的企业资源为所有阶段的小型企业提供实用的见解。

推广您的业务

如果您对在线商店的外观感到满意,那便可以开始销售了。本部分概述了开始建立客户群的一些最常见的方法。

安装应用

Shopify 应用商店中提供数千种可供选择的应用,应用可帮助您更轻松地管理和经营商店以及增加销量。可将应用视为您的虚拟员工。

如果您的业务购买内容中包含应用,请仔细检查您是否已作为商店所有者添加到了应用设置中。对于使用代发货和按需打印应用的业务,请花时间了解您的订单工作流程,并确保在应用内更新您的账单信息。

添加销售渠道

考虑将销售渠道作为您销售产品的另一个交易平台。在多个销售渠道推广您的产品可确保客户更有可能找到您的商店。当您连接销售渠道时,您将能够在一个平台上管理您的产品、客户和订单。在 Shopify 后台,单击设置,然后选择销售渠道。如果销售渠道包含在您的购买内容中,请确保您已被设为商店所有者,并拥有访问帐户的信息。您是否希望在线下接触客户?我们的 POS 应用是一种当面销售产品的 POS 系统。

安装 Analytics

Google Analytics 是非常适用于跟踪在线商店访客数和业绩的工具。凭借此工具,您可以详细了解人口结构、跟踪访客在每个网页上花费的时间以及查看所有营销活动或促销活动的效果。

Facebook Pixel 也是如此。将此代码添加到您的在线商店后,该代码可以跟踪 Facebook 广告的效果,并在每支广告的支出成本和点阅率方面提供有价值的反馈。

优化 SEO

SEO(搜索引擎优化)可提升在线商店的搜索引擎排名,使客户在运行 Google 搜索时更容易找到您的商店。您首先需要找到您认为目标客户会在其搜索中使用的关键字

找到自己的关键字后,了解在何处将它们添加到您的在线商店。如果您没有时间完成该工作,您可以使用诸如 SEO DoctorSEO Manager 之类的应用,此类应用可以为您评估并执行这些更改。

接下来,确保您的网站结构已针对搜索进行了优化。最后,完成所有这些操作后,最后一步是向 Google 提交您的网站地图,以便使其可编入索引和抓取。Shopify 还提供一个 SEO 清单,可在您完成基本设置时提供帮助。

制定营销计划

为了确保以明智的方式投资,您需要花费一些时间来制定营销计划。在制定自己的计划时,请考虑以下问题:

  1. 您会如何介绍您的品牌?如果将您的品牌比作一个人,哪些词最能描述它的个性?
  2. 客户为什么要购买您的产品?请在此信息中考虑使用可描述您品牌的一些词语,以形成您的价值主张。这将有助于在所有广告和内容中创建一致的品牌信息。
  3. 您面向哪些客户群体?通过了解客户的性别、年龄、所在地区和生活方式,您将了解应将营销活动的重点放在何处,并对您的信息进行调整。

营销活动

在弄清楚了这些问题后,您将需要选择最适合自己的品牌、产品和客户的营销活动。大部分营销活动可以分为以下两类:

客户可找到您品牌的途径

您如何接触到客户

若要衡量每个营销活动的成功与否,请设置一些您可在 Shopify 后台的分析和报告部分以及 Google Analytics 控制面板中进行跟踪的短期目标。

 

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

免费试用