管理抵扣额票据和计费抵扣额
在此页面上，您可以详细了解如何通过 Shopify 后台管理抵扣额备注和计费抵扣额。
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管理抵扣额备注以进行账单调整
抵扣额备注用于取消已向您签发的部分或全部账单。它有两个主要用途：
- 未付账单：如果您的账单仍未付款，则会自动从您的应付总额中扣除抵扣额备注中指定的金额。
- 已付账单：如果您已支付账单，抵扣额备注可触发指定金额的退款，有效地将这些资金退还给您。
访问并下载抵扣额备注
在 Shopify 后台中，转至设置 > 账单。
在历史账单部分，选择具有相应信用凭证的账单。
在您的账户已于[日期]被计入[金额]部分，点击下载信用凭证。此信用凭证会以 PDF 格式下载到您的设备。
了解账户余额和计费抵扣额
Shopify 上的每个账单账户都有一个余额。此余额的行为如下：
- 正余额：您账户中的任何正余额将用于支付未来发票的应付金额，直到余额为零。
- 抵扣额备注和发票：当 Shopify 欠您资金而发放抵扣额备注时，它会调整未来发票的支付流程。这可以支付您下次需支付的金额或发票总金额。
计费抵扣额的资格标准
Shopify 不会向商家发放退款，包括针对未使用的服务、拼写错误的域名或商家不符合抵扣额资格而申请退款或抵扣额的情况。有关 Shopify 退款政策的详细信息，请参阅 Shopify 服务条款第 5.10 节。
通过计费抵扣额退款
如果您选择以计费抵扣额形式退款，则会自动从您的下期账单应付余额中扣除这些抵扣额。
例如，如果您的账户在 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 1 月 30 日账单周期后收到 40 美元的抵扣额，此抵扣额将用于支付 2025 年 1 月 31 日至 2024 年 3 月 1 日周期的账单。
计费抵扣额的类型和用途
账单账户抵扣额的分类和用途如下所示：
- 订阅抵扣额：作为订阅费用的折扣。
- 应用抵扣额：作为应用费用的折扣。
- 运费抵扣额：作为运费的折扣。
- 交易抵扣额：作为交易手续费的折扣。
账户抵扣额如何应用
Shopify 账户中的抵扣额适用于特定账单类别，并将自动应用于所属分配类别的下一张发票。请务必注意以下限制：
- 特定于类别：在一个类别中获得的抵扣额（例如订阅或运费）不能转移到其他类别或用于抵消其他类别的费用。
- 仅限未来账单：抵扣额只能用于未来账单周期，不适用于您账户上的任何当前或未结费用，包括订阅和交易手续费。
查看您的可用计费抵扣额
在 Shopify 后台中，转至设置 > 账单。
如果您在任何抵扣额类别中有可用抵扣额，请在当前账单周期部分中点击查看剩余抵扣额。
在账户对话框中的**“额度”对话框**中，查看您任何信用额度类别中可用的额度。
Shopify 套餐升级时按比例计算的抵扣额
当您在账单周期中升级 Shopify 套餐时，任何未使用的订阅时间将转换为按比例计算的抵扣额。这些抵扣额随后将自动应用于所升级套餐的发票中。
如何按比例计算抵扣额
如果您在账单周期中升级套餐，则计算当前套餐的未使用天数并将其转换为抵扣额。计算方法是将月度套餐费用除以该月天数，然后乘以未使用的天数。
按比例计算抵扣额的示例
假设您的 Shopify 商店订阅套餐每月费用为 39 美元，您在 5 月 1 日收到每月发票。如果您决定在 5 月 11 日升级到更高等级的套餐，则原始订阅的未使用天数是 19 天。抵扣额的按比例计算和应用方法如下：
- 计算每日费用：每日费用 = 39 美元/30 天 = 1.30 美元/天
- 按比例计算的抵扣额：每天 1.30 美元 x 19 天未使用天数 = 24.70 美元
将按比例计算的抵扣额应用于新的月度 Shopify 套餐的示例
按比例计算的抵扣额应用于调整升级发票的方法如下：
- 新套餐费用：105 美元
- 减去按比例计算的金额：24.70 美元
- 最终发票金额：105 美元 - 24.70 美元 = 80.30 美元
因此，您的发票金额为 80.30 美元。
将按比例计算的抵扣额应用于新的年度 Shopify 套餐的示例
按比例计算的抵扣额应用于调整升级发票的方法如下：
- 年费：348 美元
- 减去按比例计算的金额：24.70 美元
- 最终发票金额：348 美元 - 24.70 美元 = 323.30 美元
因此，您的发票金额为 323.30 美元。
了解交易手续费政策
当您取消 Shopify 上的订单时，与该取消操作相关的交易手续费将不会退还到您的账户中。
交易手续费与 Shopify Payments 费用是分开收取的，后者直接从您的交易款项中扣除。详细了解费用和成本。