客户隐私设置

在线商店访客数据收集设置已根据电子隐私指令进行更改。

如果您是商家并在欧盟、EEA(欧洲经济区,包括所有欧盟国家/地区以及冰岛、列支敦士登和挪威)、英国或瑞士经营业务或向这些地区的客户销售产品,则需要在安装 Cookie 或收集用户数据之前征得客户同意。Cookie 存储在客户的计算机或移动设备上,这意味着在我们加载分析 Cookie 之前,您的在线商店需要征得客户的同意。

欧洲的客户隐私设置

对于在欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士经营业务或向这些地区的客户销售产品的商家,他们可以在三个选项中进行选择来决定 Shopify 如何使用 Cookie 收集和存储访客数据:在征得同意前收集在征得同意前部分收集,以及在征得同意后收集

在线商店数据收集的选项
选项 定义 影响
在征得同意前收集 在征得客户同意前收集数据。这可能不符合适用的数据保护法和隐私法,但对分析和广告活动没有影响。 对分析或营销数据收集没有影响。
在征得同意前部分收集 分析数据收集仅限于用户访问期间,并且在征得客户同意前不允许进行营销数据收集。 此选项可能会影响分析和营销数据,并且分析数据收集量可能会减少。

如果选择此选项,系统将提示您安装隐私横幅应用

在征得同意后收集(推荐) 在征得客户同意前不会收集数据。这可能符合适用的数据保护法和隐私保护法的要求,但可能对分析和广告活动有影响。 由于用户可能会拒绝授权进行数据收集,因而此选项可能会影响分析和营销数据。总访问量可能会下降。依赖于准确的访问计数执行计算的其他指标也可能会受到影响,例如转化率。

如果选择此选项,系统将提示您安装隐私横幅应用

步骤:

  1. 在 Shopify 后台,点击在线商店,然后点击偏好设置。向下滚动至客户政策部分。

  2. 选择针对欧洲客户的限制级别:在征得同意前收集在征得同意前部分收集在征得同意后收集。如果选择“在征得同意前部分收集”或“在征得同意后收集”,系统将提示您安装隐私横幅应用。若要详细了解客户隐私、Cookie 和限制级别,请参阅电子隐私指令文档

加利福尼亚州的客户隐私设置

按照《加州消费者隐私法案》(CCPA) 的规定,加利福尼亚州的客户有权选择不销售其数据。您可以在 Shopify 后台中通过“客户隐私”分区限制对加利福尼亚州客户的数据收集,执行此操作后,系统将提示您安装 Customer Privacy 应用以便遵守 CCPA。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台,点击在线商店,然后点击偏好设置。向下滚动至客户政策部分。
  2. 通过点击激活来限制对加利福尼亚州客户的数据收集。
  3. 点击安装应用按钮以下载并安装 Shopify 的 Customer Privacy 应用。

Customer Privacy 应用

借助 Shopify 的 Customer Privacy 应用,您可以征得在线商店访客的数据收集同意,以此遵守《加州消费者隐私法案》(CCPA)《通用数据保护条例》(GDPR) 等法规。您可以使用 Customer Privacy 应用帮助您完成以下任务:

  • 通过添加横幅来让访客可以选择是否接受 Cookie,与客户建立信任关系。
  • 使用预先填充了不同区域隐私要求的模板。
  • 轻松选择和编辑要在店面中发布的隐私消息。

Customer Privacy 应用是一款免费应用,可以从 Shopify 应用商店添加。您还可以使用 Shopify 应用商店中提供的任何经过批准的第三方隐私横幅应用。

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