管理用户

备注

如果您的商店或组织已迁移到基于角色的访问控制模型，请了解如何使用旧用户和权限设置来创建和管理员工。

您可以管理现有用户详细信息以及撤销用户的权限。只有符合条件的用户可在 Shopify 后台或 Shopify POS 中管理用户。但是，用户可以更新自己的账户详细信息，例如添加资料图片。

更新账户详细信息

您始终可以更改自己的登录信息，以更新账户详细信息。 您只能编辑自己账户的详细信息。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，点击顶栏的商店名称。

2. 点击管理账户。

3. 更新您的账户详细信息。

4. 点击保存。

更新用户邮箱

如果您使用 Shopify 账户并更改邮箱，则链接到您 Shopify 账户的所有商店的邮箱都将相应更新：

• 如果您需要更新现有用户的邮箱，请添加新用户，然后输入新邮箱。
• 如果您需要更新店主的邮箱，请添加新用户，然后向该用户转让所有权。

撤销设备权限

如果现有用户使用设备或应用访问您的 Shopify 商店，但设备丢失，则您可以将该用户登出并要求其再次登录。这有助于防止未知用户访问您的商店。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 用户和权限。

2. 点击用户的姓名。

3. 点击设备或应用程序旁边的撤销访问权限。

4. 点击撤销以进行确认。

如果不再次登录，您的用户将无法使用该设备访问您的商店。

停用或重新激活用户

您可以停用用户，使用户无法再登录您的商店。出于安全目的，请停用任何未使用的用户登录信息。如果您停用用户，并且该用户是拥有有效卡的 Shopify Credit 副卡持卡人，则该用户的卡将被自动锁定且无法使用。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 用户和权限。

2. 点击用户的姓名。

3. 点击暂停访问权限。

4. 点击暂停。

您随时可以通过点击重新激活来重新激活用户。如果您重新激活用户，并且该用户是拥有有效卡的 Shopify Credit 副卡持卡人，则该员工的卡将自动解锁。

从商店中删除用户

如果一位或多位用户共用您要删除的账户，请先为活跃用户创建单独的用户账户。

如果您删除用户，并且该用户是拥有有效卡的 Shopify Credit 副卡持卡人，则该用户的卡将被自动取消且无法使用。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 用户和权限。

2. 点击用户的姓名。

3. 若要从商店中永久删除用户，请点击删除*用户姓名*。

4. 输入您登录的账户的密码，然后点击删除。

该用户将从您的商店中被永久删除，并且该用户在您的 Shopify 后台中将不再可用。此操作无法撤销。

转让商店所有权的注意事项

在转让商店所有权前，请查看以下注意事项：

• 您的商店一次只能有一名店主。只有店主拥有对 Shopify 后台所有部分的完整访问权限，并且可以管理账户详细信息。如果您选择其他用户作为店主，则将失去该不受限制的访问权限，并且以后可能无法管理权限。
• 在向新店主销售或赠送商店时，请记得更新账单和 Shopify Payments 信息（如果已设置）。新店主需要在商店转让后尽快完成以下步骤：
  • 更新他们的账单详细信息。这一点十分重要，目的是避免向原店主的付款方式扣费。
  • 联系 Shopify 支持团队并请求将现有 Shopify Payments 详细信息更新为他们自己的详细信息。基于税务原因，这一点非常重要。
  • 如果您将商店所有权转让给新所有者时未达到账单起付金额，则新所有者将负责支付账单。您可能需要在移交计划中考虑此因素。

转让商店所有权

备注

如果您的商店属于一家组织，则您可转让商店的所有权或将商店转让给其他组织的所有者。详细了解组织的所有权转让。

店主可以选择其他用户作为店主，然后将商店所有权转让给该用户。

开始转让后，您可以在 Shopify 后台的设置 > 常规中查看转让的状态。若要取消转让，请点击商店转让部分中的取消转让。只有在转让进行中时，您才能取消转让。

步骤：

备注

如果您的商店尚未迁移到以角色为基础的访问控制模型，则请点击设置 > 用户和权限来访问所有权转让流程。

1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 用户和权限。

2. 点击您的用户名。您必须是店主。

3. 点击角色中店主旁边的…按钮，然后单击查看商店。

4. 在店主部分中 ，点击更改所有权。

5. 在对话中输入新店主的电子邮箱。如果新店主不是现有用户，则还需要输入其姓名。

6. 点击转让商店所有权。

7. 请按照建议的验证方法验证您的帐户。

8. 点击转让商店所有权。

接受已转让的商店的所有权

当商店被转让给您时，您将收到电子邮件通知，其中包含完成商店转让的链接。

步骤：

1. 在商店转让电子邮件通知中，点击开始。
2. 登录您的 Shopify 账户。
3. 点击接受商店以完成转让。

授予 Shopify POS 权限

1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 用户和权限。

2. 点击用户的姓名。

3. 在 POS 访问权限部分，点击访问 POS。

4. 在 POS 角色列表中，选择您要分配给该用户的角色。

5. 可选：若要创建与默认 PIN 不同的个人身份识别码 (PIN)，请在 PIN 部分中，点击生成随机 PIN 或输入一个 PIN。员工使用此 PIN 来访问 Shopify POS。请确保您的员工知道他们的 PIN。

6. 点击保存。

您还可以为 Shopify POS 员工创建和分配角色。详细了解如何管理 POS 员工。

筛选和搜索用户

Shopify 后台设置的用户部分会列出与您商店或组织关联的所有人员。您可以通过多种方式筛选用户列表，包括按类型、角色或状态。您还可以按姓名搜索用户，以及按姓氏、名字、邮箱或状态对用户进行排序。

下表介绍了您商店或组织中的用户可以拥有的状态。

用户状态的描述。

类别	描述
活跃	根据分配的用户角色可登录商店或组织的用户。
已暂停	无法访问您的任何商店或组织的用户。
待处理	已受邀加入您的商店或组织但尚未接受邀请的用户。这些用户在接受邀请前无法访问您商店或组织的任何部分。