业绩指标

为了帮助您跟踪自己通过专家市场取得的业务成果，系统每隔两周都会通过电子邮件向所有专家发送报告，概述他们通过专家市场实现的业务发展。此外，这些指标还会影响您在专家市场搜索中的排名，所以我们有必要让您了解这些指标。

接收到工作请求的指标

在指标报告的此部分中，我们会向每位专家分享有关以下各项的各个统计值：

• 接收的工作请求总数 - 您在给定时间内接收的工作数量
• 回复的工作请求所占百分比 - 您出于各类目的（接受、拒绝或者问询工作细节）回复的工作所占的百分比
• 平均回复时间 - 接收工作后，您进行回复所用的时间 拒绝且未回复的工作所占百分比：您在没有与商家讨论该工作的情况下就立即拒绝的工作所占的百分比
• 过期工作所占百分比 - 您未在 72 小时的旗下内回复（因此过期）的工作所占的百分比
• 在您回复后商家再次回复的工作请求所占百分比 - 回复您的请求（表明他们对您的回复感到满意且希望继续与您合作）的商家所占的百分比
• 在您回复后被商家拒绝的工作请求所占百分比 - 收到您的回复后，不愿再继续与您合作的商家所占的百分比

工作完成指标

在指标报告的此部分中，我们会向每位专家分享有关工作完成的各个统计值：

• 已完成的工作量（经过商家确认） - 与您合作的商家表示已完成的工作数量
• 已付款首张发票的工作量 - 至少已付款一张发票的工作数量
• 收到的评论数 - 您收到的工作评论的数量
• 平均评分 - 您收到的所有评论的平均得分

提示：请保持及时地回复或拒绝工作，以便提高您的个人资料在专家市场中的排名。