业绩指标

为了帮助您跟踪自己通过专家市场取得的业务成果，系统每隔两周都会通过电子邮件向所有专家发送报告，概述他们通过专家市场实现的业务发展。此外，这些指标还会影响您在专家市场搜索中的排名，所以我们有必要让您了解这些指标。

接收到工作请求的指标

在指标报告的此部分中，我们会向每位专家分享有关以下各项的各个统计值：

• 接收的工作请求总数 - 您在给定时间内接收的工作数量
• 回复的工作请求所占百分比 - 您出于各类目的（接受、拒绝或者问询工作细节）回复的工作所占的百分比
• 平均响应时间 - 在收到工作后回复工作所需的时间
• 拒绝但未回复的工作所占百分比 - 您立即拒绝但未回复商家的工作的所占百分比
• 过期工作所占百分比 - 您未在 72 小时的旗下内回复（因此过期）的工作所占的百分比
• 在您回复后商家再次回复的工作请求所占百分比 - 回复您的请求（表明他们对您的回复感到满意且希望继续与您合作）的商家所占的百分比
• 在您回复后被商家拒绝的工作请求所占百分比 - 收到您的回复后，不愿再继续与您合作的商家所占的百分比

工作完成指标

在指标报告的此部分中，我们会向每位专家分享有关工作完成的各个统计值：

• 已完成的工作量（经过商家确认） - 与您合作的商家表示已完成的工作数量
• 已付款首张发票的工作量 - 至少已付款一张发票的工作数量
• 收到的评论数 - 您收到的工作评论的数量
• 平均评分 - 您收到的所有评论的平均得分

提示：请保持及时地回复或拒绝工作，以便提高您的个人资料在专家市场中的排名。