发送提案
如果您想接受通过专家市场收到的工作请求,首先应在合作伙伴控制面板中的工作页面向商家发送提案。当您准备好提案时,请尝试执行以下工作:
- 说明您为了满足工作要求要执行的工作
- 发现针对此工作仍然缺失的必要信息
- 设定预期流程,并为每个工作阶段创建里程碑
最好在您的提案中包含尽可能多的工作相关信息。这样更有可能使您的提案被接受,并使工作成功完成。此外,在流程中采用开放且详细的沟通方式,这更有可能促使商家留下正面的评论,并在以后有其他工作时再次与您联系。
如果商家拒绝了您的提案,您可以根据他们的反馈进行改进,然后再次提交。
注:如果您使用项目管理工具创建提案文件,建议您先通过合作伙伴控制面板提交提案,让商家知道您将单独向他们发送完整提案。这可以确保商家会通过 Shopify 后台收到关于您的提案的通知。
撰写工作提案
在首次回复商家时,请务必参考其工作详情进行有针对性的回复。对于通过匹配接收的工作,商家在收到您的消息之前并不知道您匹配到了该工作。因此,一定要利用这个机会树立良好的第一印象。
提案表单包含以下信息分区:
- 提议的工作
- 预计完成时间
- 总工作费用
提议的工作
使用提案的此分区说明您计划为商家完成的工作。包括您已与他们讨论过的任何具体特色内容或任务,以及您计划如何交付工作的摘要。您还可以使用此分区来标识您提案中未包含的任何潜在相关的工作。
先决条件
使用此可选分区说明在您开始工作之前商家需要完成的工作。例如,他们可能需要为您提供资产、安装特定应用或为相关第三方服务创建账户。最好解释为什么需要满足这些先决条件。
预计完成时间
使用提案的此分区告诉商家您认为完成工作所需的时间。
条件
使用此可选分区提供以下信息:
- 开始工作的日期
- 可能改变预计完成时间的任何情况
- 可能影响您响应商家的速度的任何情况,例如时区差异或假期
制定明确的预期日程安排有助于避免商家对完成工作或在流程中与您联系所需的时间长度感到不满。
总工作费用
使用提案的此分区指定您为商家完成工作的总费用。
支付条款
使用此可选分区说明您的工作的收费方式和收费时间。其中可以包括付款偏好设置、付款方式、退款政策、潜在的额外费用以及您认为必要的任何其他信息。
发送工作提案
您可以在合作伙伴控制面板的工作页面中发送提案。
备注:您需要在 72 小时内对商家进行首次回复。72 小时后,工作将过期,您无法再回复。让太多工作过期会对您的排名和匹配造成负面影响。
步骤:
- 在您的合作伙伴控制面板中,转到服务 > 工作。
- 选择您要提交提案的工作,然后单击撰写提案。
-
填写所提供的表单,其中应包含有关 提议的工作、预计完成时间以及总工作费用的详细信息。 - 可选:单击添加先决条件 以说明您开始工作之前,商家需要进行的操作。
- 可选:单击添加条件以指定开始日期或工作安排。
- 可选:单击添加付款条款 以说明您的工作的收费方式和收费时间。
单击发送提案。