使用訂單草稿建立 B2B 訂單

當顧客透過電話或電子郵件向您直接傳送訂單 (而非透過網路商店) 時，您可為其建立訂單草稿。

您為訂單草稿指派 B2B 顧客和公司地點後，系統會自動根據該公司的設定顯示商品價格、付款條款和結帳選項。

在本文中，您可以瞭解如何建立 B2B 訂單草稿、如何鎖定和解除鎖定 B2B 訂單草稿的定價，以及如何為 B2B 訂單草稿新增當地配送或到店取貨。

此頁面上

為公司建立訂單草稿

如有公司透過您 Shopify 商店以外的管道 (如電子郵件或電話) 提交訂單，您可以為其購買作業建立訂單草稿。

建立訂單草稿並立即收取款項

在 Shopify 管理介面中，前往「訂單」>「草稿」。
按一下**「建立訂單」**。
在「顧客」區段中，選取 B2B 顧客。
選取處理此訂單的公司地點。
若要新增商品，請搜尋商品，然後點擊「新增」。
選用：若要新增採購單編號至訂單草稿，請完成以下步驟：
1. 在「採購單編號」區段，按一下鉛筆圖示。
2. 輸入採購單編號，然後按一下「完成」。
點擊「收取款項」。
使用以下付款方式之一收取草稿訂單的付款：
- 如果顧客使用信用卡作為付款方式，請按一下「輸入信用卡」，並輸入信用卡資訊，然後開始處理付款。
- 如果顧客使用支票、現金或匯票等其他付款方式，請按一下「標示為已付款」。
- 如果顧客擁有存放在保存庫中的信用卡，請按一下要收取費用的信用卡，然後按一下「收費」，以收取顯示於所選信用卡的金額。
按一下**「建立訂單」**。

建立訂單草稿並傳送發票通知顧客付款

在 Shopify 管理介面中，前往「訂單」>「草稿」。
按一下**「建立訂單」**。
在「顧客」區段中，選取 B2B 顧客。
選取處理此訂單的公司地點。
若要新增商品，請搜尋商品，然後點擊「新增」。
選用：若要新增採購單編號至訂單草稿，請完成以下步驟：
1. 在「採購單編號」區段，按一下鉛筆圖示。
2. 輸入採購單編號，然後按一下「完成」。
若要傳送發票，請完成以下步驟：
1. 在「付款」區段中，按一下「傳送發票」。
2. 選用：新增自訂訊息至發票。
3. 選用：若要讓顧客在支付此發票時套用折扣，請選取「允許顧客在支付此發票時套用折扣代碼」。
4. 按一下「查看發票」，然後按一下「傳送發票」。
按一下**「建立訂單」**。

建立具有付款條件的訂單草稿

您可以建立具有付款期限的訂單草稿。付款期限供您設定訂單付款的到期日。您也可以為付款期限設定以百分比計算的訂金要求。如果您在付款期限中新增訂金要求，那麼您的 B2B 顧客需要在您發送發票後立即支付訂金款項。

步驟如下：

在 Shopify 管理介面中，前往「訂單」>「草稿」。
按一下**「建立訂單」**。
在「顧客」區段中，選取 B2B 顧客。
選取處理此訂單的公司地點。
若要新增商品，請搜尋商品，然後點擊「新增」。
選用：若要新增採購單編號至訂單草稿，請完成以下步驟：
1. 在「採購單編號」區段，按一下鉛筆圖示。
2. 輸入採購單編號，然後按一下「完成」。
新增付款條款至訂單草稿：
1. 在「付款」區段中，選取「稍後付款」。
2. 在「付款條款」下拉式選單中選取付款條款。如果公司地點設有付款條款，則系統會自動根據該公司地點設定付款條款。
選用：按一下「+ 需要訂金」，然後輸入百分比的訂金要求，例如 20%。
按一下「儲存」。

設定付款期限後，您可以針對訂單發送發票或接受付款。

要求訂單以訂單草稿的方式下單

如果您想在接受訂單之前對其進行審核，則您可要求顧客在您接受訂單之前將其訂單作為草稿提交。當您選取「提交訂單草稿以供審核」選項時，該公司地點的顧客在結帳頁面中就會看到「送交核准」按鈕。

您可以在 Shopify 管理介面的「草稿」頁面找到從該公司地點以訂單草稿形式提交的訂單。這些訂單已預設為已鎖定價格，當您點按「建立訂單 」，或顧客收到您傳送的發票並提交付款後，該訂單才會完成。

在 B2B 訂單草稿上鎖定和解鎖商品定價

您可以在任何訂單草稿上鎖定價格。價格鎖定功能可確保訂單中的商品價格不會變更，即使您之後在 Shopify 管理介面更新商品價格也是如此。當您需要維持向顧客提供的報價 (儘管商品價格稍後會變更) 時，即可鎖定價格。預設情況下，訂單草稿的價格會保持解除鎖定狀態，直到您手動鎖定該訂單草稿的價格。

您可以隨時解除商品定價的鎖定。

鎖定 B2B 訂單草稿上的商品定價

定價鎖定適用於訂單草稿中的所有現有商品，以及在套用定價鎖定後加到訂單草稿中的任何商品。價格鎖定的商品會在訂單草稿的價格旁邊顯示一個「鎖定符號」。

步驟如下：

電腦版

在 Shopify 管理介面中，前往「訂單」>「草稿」。
按一下現有的訂單草稿，或點按「建立訂單」來建立新的訂單草稿。
將商品加到訂單草稿後，在「商品」區段中，點按「」>「鎖定商品定價 」。
按一下「儲存」。

iPhone

在 Shopify 應用程式中，點選「訂單」>「草擬訂單」。
點選現有的訂單草稿，或點選「+」建立新的訂單草稿。
將商品加到訂單草稿後，在「商品」區段中，點選「」>「鎖定商品定價 」。
點選「儲存」。

Android

在 Shopify 應用程式中，點選「訂單」>「草擬訂單」。
點選現有的訂單草稿，或點選「+」建立新的訂單草稿。
將商品加到訂單草稿後，在「商品」區段中，點選「」>「鎖定商品定價 」。
點選「✓」。

在 B2B 訂單草稿中解除商品定價鎖定

您可以隨時解除商品定價的鎖定。當您解除商品定價鎖定時，訂單草稿會根據原始商品的任何價格變更進行更新，或依據商品目錄中最新設定的定價進行更新。

您也可以在發送發票或結帳連結時解除商品價格鎖定。在發送發票或分享結帳連結時，價格預設會被鎖定，除非您手動將其設定為解除鎖定狀態。

步驟如下：

電腦版

在 Shopify 管理介面中，前往「訂單」>「草稿」。
點按要解除商品定價鎖定的訂單草稿。
在「商品」區段中，點按「」，然後點選「解除商品定價鎖定 」。
按一下「儲存」。

iPhone

在 Shopify 應用程式中，點選「訂單」>「草擬訂單」。
點選要解除商品定價鎖定的訂單草稿。
在「商品」區段中，點選「...」，然後點選「解除商品定價鎖定 」。
點選「儲存」。

Android

在 Shopify 應用程式中，點選「訂單」>「草擬訂單」。
點選要解除商品定價鎖定的訂單草稿。
在「商品」區段中，點選「...」，然後點選「解除商品定價鎖定 」。
點選「✓」。

使用 B2B 訂單草稿，設定當地配送和到店取貨

如果訂單草稿須含有運送方式，則您可以進行下列其中一項操作：

選擇預設的運費費率
建立自訂費率
選擇當地配送或到店取貨

若您在建立訂單草稿時預先選取運送方式，顧客就無法於結帳時進行修改。此適用於 B2B 和 D2C 顧客。

若您在建立訂單草稿時未預先選取運送方式，顧客便可於結帳頁面選取可用的運費費率，但無法選取當地配送或到店取貨。如果您希望顧客到您指定的某個地點取貨，您必須在建立訂單草稿時選取來店取貨地點。