Plus - 自訂並替換您的感謝和訂單狀態頁面

使用結帳頁面與賬號編輯器自訂您的感謝頁面與訂單狀態頁面的設計與功能,並使用像素來管理顧客活動。您可以使用應用程式區塊網頁像素來自訂這些頁面。

2025 年 8 月 28 日是替換感謝頁面與訂單狀態頁的截止期限,您需要重新建立使用 checkout.liquid、其他指令碼及包含指令碼標記的應用程式的自訂內容。替換這些頁面能讓您以基於應用程式且安全升級的方式新增自訂內容。

關於「感謝頁面」和「訂單狀態頁面」

「感謝頁面」和「訂單狀態頁面」是顧客完成購買後,在 Shopify Checkout 中顯示的頁面。

感謝頁面

「感謝頁面」會在顧客完成結帳後顯示,且為一次性頁面,顧客無法再次訪問。它提供訂單確認並確認結帳成功。它顯示確認號碼,而非訂單號碼。

訂單狀態頁面

訂單在 Shopify 中建立後,顧客會收到訂單確認通知。訂單確認會連結到「訂單狀態頁面」。多個訂單通知,例如運送通知,預設會連結到「訂單狀態頁面」。「訂單狀態頁面」可以被顧客加入書籤並多次重新訪問,以查看運送資訊更新和訂單詳情。

深入瞭解訂單狀態頁面

自訂並替換您的「感謝頁面」和「訂單狀態頁面」

2025 年 8 月 28 日是採用 Shopify Plus 方案的商店重新建立當前自訂內容並替換感謝頁面與訂單狀態頁面的截止期限。Shopify 指令碼也將於期限當日停止運作,但在此之前仍能與應用程式區塊和網頁像素一同運作。在此日期之前,應使用 Shopify Functions 取代指令碼。

步驟 1:查看感謝和訂單狀態頁面自訂內容

若要確認您是否仍在使用已停用的感謝頁面與訂單狀態頁面版本,請前往「設定」>「結帳頁面」,並檢視「設定」區段。如果顯示替換感謝頁面與訂單狀態頁面的通知,則表示您仍在使用已停用的版本。

系統已為您自動生成一份個性化報告,以便您確認感謝頁面與訂單狀態頁面的現有自訂內容。該報告可在 Shopify 管理介面查看,並可下載為 CSV 檔案。使用此報告幫助您決定需要重新建立哪些自訂內容。

檢視由 checkout.liquid 和其他指令碼建立的自訂內容

若要檢視使用訂單狀態頁面其他指令碼建立的現有自訂內容,請存取您的個人化報告。

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。

  2. 在「設定」區段中,按一下「檢視自訂內容」。

  3. 「自訂內容報告」頁面,您將收到有關 checkout.liquid 和其他指令碼自訂內容的分析,包括以下資料:

    • 自訂內容類別,例如轉換像素訂單追蹤
    • 自訂項目名稱和描述
    • 來源檔案,例如其他指令碼
    • 結帳頁面和帳號編輯器中重新建立自訂內容的操作指南

檢視由使用指令碼標記的應用程式建立的自訂內容

若要繼續使用透過應用程式建立的感謝和訂單狀態頁面自訂內容,應用程式開發人員必須更新應用程式,然後您才能使用區塊和網頁像素重新建立自訂內容。若為應用程式開發人員已完成更新的應用程式,則可依應用程式的設定說明開始使用。您可以聯絡應用程式開發人員,討論仍需更新但您尚無法設定的應用程式。

深入瞭解如何使用應用程式自訂結帳頁面和帳號

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。

  2. 在「設定」區段中,按一下「檢視自訂內容」。

  3. 在「自訂報告」頁面中,您會收到分成下列類型的應用程式清單:

    • 應用程式開發人員已完成更新,且您已經可以設定並用來重新建立自訂內容的應用程式。
    • 需要應用程式開發人員先更新,您才能設定並用來重新建立自訂內容的應用程式。請直接聯絡應用程式開發人員取得更多資訊。

步驟 2:重新建立並替換自訂內容

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。

  2. 前往「設定」區段,點選「自訂」

  3. 使用應用程式區塊與網頁像素自訂感謝頁面與訂單狀態頁面。深入瞭解如何自訂和編輯結帳頁面和賬號頁面

  4. 選用:設定網頁像素其他第一方功能

  5. 檢視變更內容。

  6. 當您準備好發布並替換「感謝頁面」和「訂單狀態頁面」的所有自訂內容時,請點擊「替換頁面」。此操作將替換訂單通知中的「訂單狀態頁面」現有連結。如果有需要,您可以復原設定。

選用:安裝結帳頁面和帳號應用程式

建議您安裝 Shopify App Store 的應用程式,藉由新增功能來強化結帳頁面和帳號頁面,以幫助提高轉換率和提高平均訂單價值等。Checkout Blocks 是一款提供各種簡單自訂內容的免費應用程式,不過 Shopify App Store 提供了更多應用程式供您選擇。

選用:設定網站像素

如果您目前使用 checkout.liquid 來追蹤顧客時間,則應將其替換為網站像素

選用:設定其他第一方功能

Shopify 現在可以支援許多 checkout.liquid 自訂內容。

Shopify 現在支援的功能包括以下範例:

還原或降級頁面為 checkout.liquid、其他指令碼或使用指令碼標記的應用程式

步驟如下:

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。

  2. 前往「訂單狀態頁面其他指令碼」區段,執行以下其中一項操作:

    • 如果這些頁面之前有使用 checkout.liquid、其他指令碼或使用指令碼標記的應用程式進行自訂,請點擊「還原」連結。
    • 如果這些頁面之前未使用 checkout.liquid、其他指令碼或使用指令碼標記的應用程式進行自訂,請點擊「降級頁面」連結。降級頁面不會影響 Shopify Plus 方案;它僅允許使用已停用的自訂功能。

在還原或降級後,使用應用程式區塊和網站像素製作的自訂內容將被儲存為草稿,您可以稍後更新並再次發布。

錯過 2024 年 8 月 13 日截止期限的影響

2024 年 8 月 13 日是將「資訊」、「運送」和「付款」頁面從 checkout.liquid 升級至 Checkout Extensibility 的截止期限。Checkout.liquid 現已停用,且自 2021 年起就不再更新功能。隨著全球法規不斷變化,包括根據支付卡片產業資料安全標準 (PCI DSS) 第 4 版所推出的支付卡產業規則,我們考慮到 checkout.liquid 的安全性低於 Checkout Extensibility,因此必須對前者終止支援

自 2024 年 8 月 14 日起,「資訊」、「運送」和「付款」頁面的 checkout.liquid 開始全面關閉,未升級的商店會受到以下影響:

  • Checkout.liquid 自訂內容遭鎖定:Shopify 不會支援顧客更新或修正「資訊」、「運送」和「付款」頁面上的 checkout.liquid 自訂內容。自訂內容將遭鎖定且無法編輯。超過截止期限仍使用此過期程式碼的商店需自行承擔風險。
  • 付款閘道遭鎖定:停用付款閘道或切換供應商的功能將無法使用。
  • 停用訂單風險指標:由於在結帳頁面執行非沙箱程式碼會導致風險評估不準確,因此管理介面中的詐騙指標和建議不適用於新訂單。
  • 處理 Shopify Payments 支付款項的速度變慢:由於系統判斷為高風險訂單,因此交易處理完成後,支付款項最多可能會延遲 5 天入帳。

系統將於 2025 年 1 月 6 日開始自動升級

自 2025 年 1 月 6 日起,我們將自動升級那些繼續使用 checkout.liquid 的結帳頁面,並提前 30 天寄送電子郵件通知。此措施造成的影響如下:

  • 「資訊」、「運送」和「付款」頁面將復原為預設狀態,並遺失所有 checkout.liquid 自訂內容。
  • 店面將在不具前述自訂內容的情況下繼續處理結帳事宜。
  • 在網路商店佈景主題編輯器中定義的品牌設定將自動套用至預設結帳頁面,但不會載入透過 .liquid 或相關自訂 JavaScript 和 CSS 檔建立的視覺化自訂內容。
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