Plus 版本:升級並替換您的感謝頁面和訂單狀態頁面

Shopify 已推出全新基礎結帳頁面,以及更有保障、可安全升級的帳號,能讓您更輕鬆地自訂結帳頁面和顧客帳號頁面。這包括新版本的「感謝與訂單狀態」頁面,可在結帳頁面和帳號編輯器中加以自訂

如果您之前使用不相容的應用程式、指令碼或像素自訂「感謝與訂單狀態」頁面,則需要升級並替換現有的自訂內容,讓您和顧客能繼續享受 Shopify 的安全結帳平台。

如果您已使用 checkout.liquid、其他指令碼或使用指令碼標籤的應用程式自訂了現有的「感謝」和「訂單狀態」頁面,則需要透過下列方式升級您的自訂項目:

當您升級時,您現有的感謝頁面和訂單狀態頁面及本身的所有現有自訂項目都將替換為新版本。

確認您商店中「感謝」和「訂單狀態」頁面的版本

若要確認您是否仍在使用已停用的感謝頁面與訂單狀態頁面版本,請前往**「設定」>「結帳頁面」,並檢視「設定」**區段。如果出現升級感謝頁面和訂單狀態頁面的通知,表示您仍在使用已停用的版本,必須依照指示自訂新版頁面並進行升級。

升級與替換您的感謝頁面和訂單狀態頁面

若要升級並替換「感謝頁面」和「訂單狀態頁面」,請完成以下步驟:

  1. 檢視升級指南
  2. 檢視並管理使用已安裝的相容應用程式自訂項目
  3. 檢視並管理已安裝的不相容應用程式
  4. 檢視並取代使用其他指令碼的自訂項目
  5. 檢查並取代使用 checkout.liquid 的自訂項目
  6. 取代感謝頁面和訂單狀態頁面以發布自訂項目

步驟 1:檢視升級指南

系統已在您的 Shopify 管理介面自動產生一份個人化升級指南,其中標示了您的感謝頁面和訂單狀態頁面上現有的自訂項目。使用此報告以便決定須重新建立哪些自訂內容。

步驟如下:

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。

  2. 在「設定」區段中,找到您想要更新的設定,點擊「在 2025 年 8 月 28 日前升級感謝頁面和訂單狀態頁面」以展開通知。

  3. 點擊「檢視自訂項目」。

步驟 2:使用已安裝的相容應用程式檢視並升級自訂項目

檢查您現有的自訂項目,您可以存取 Shopify 管理介面中的個人化升級指南。

升級指南頁面中的「應用程式」區段會顯示已由開發人員更新,且與新版感謝頁面和訂單狀態頁面相容的已安裝應用程式。

請依照「應用程式」區段中每個應用程式的指示進行操作,以確保您現有的追蹤功能和頁面自訂項目能在新版訂單狀態頁面和感謝頁面上正常運作。

步驟如下:

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。

  2. 升級指南頁面中,前往「應用程式」區段。

  3. 在「追蹤與分析」區段中,點擊應用程式旁的「管理」,以設定應用程式像素追蹤功能,使其能在新版感謝頁面和訂單狀態頁面上運作。

  4. 在「頁面自訂項目」區段中,點擊「新增應用程式區塊」以使用應用程式區塊重新建立您的頁面自訂項目。深入瞭解如何使用應用程式自訂結帳頁面和帳號

步驟 3:檢視並管理已安裝的不相容應用程式

升級指南頁面中的「不相容應用程式」區段會顯示您商店中哪些已安裝的應用程式尚未由開發人員更新為與新版感謝頁面和訂單狀態頁面相容。

如果尚未使用應用程式區塊或網站像素更新應用程式,以提供相容的自訂功能,請聯絡應用程式開發人員或安裝替代應用程式。

步驟如下:

  1. 升級指南頁面中,前往「不相容應用程式」區段。
  2. 在「自訂應用程式」區段中,更新您的自訂應用程式以使用 UI 擴充功能或網頁像素,而非指令碼標籤,以確保追蹤功能能在新的「感謝」和「訂單狀態」頁面上正常運作。
  3. 檢視「需要開發人員更新的應用程式」區段中的應用程式,然後聯絡應用程式開發人員以取得支援,以便繼續在新版感謝頁面和訂單狀態頁面上使用該應用程式。或者,您也可以安裝其他應用程式。

步驟 4:檢視並替換您現有的其他指令碼自訂項目

您的其他指令碼自訂項目已妥善分類,範例如下:

  • 顧客事件
  • 相關資訊
  • 行銷
  • 訂單管理
  • 設定樣式
  • 標籤管理工具

升級指南提供了可供您選擇的解決方案,以替換每種自訂項目類型。

步驟如下:

  1. 升級指南頁面中,前往「其他指令碼」區段。
  2. 檢視您使用的其他指令碼,然後依照指示替換您的自訂項目。

步驟 5:檢查並替換使用 checkout.liquid 建立的自訂項目

  1. 升級指南頁面中,前往「checkout-liquid」區段。
  2. 檢查您商店中現有的 checkout.liquid 自訂項目,然後依照指南替換您的自訂項目。

步驟 6:替換感謝頁面和訂單狀態頁面以發布自訂項目

在您完成新版感謝頁面和訂單狀態頁面的自訂後,您必須升級以替換現有頁面。升級後,顧客完成結帳時將會看到新版感謝頁面和訂單狀態頁面。

步驟如下:

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。

  2. 在「設定」區段中,找到您想要更新的設定,點擊「開啟升級報告」。

  3. 升級指南頁面中,點擊「升級」。

還原頁面或將其降級為 checkout.liquid、其他指令碼或使用指令碼標籤的應用程式

如果您的商店符合以下所有狀況,您可以將感謝頁面和訂單狀態頁面還原或降級至舊版頁面:

  • 您的商店建立時間早於 2025 年 1 月 6 日。
  • 您的商店使用 checkout.liquid、其他指令碼或使用指令碼標籤的應用程式,對感謝頁面和訂單狀態頁面已預先進行自訂。
  • 您在 30 日內手動升級過您的感謝頁面和訂單狀態頁面。

還原結帳頁面會套用限制。 在還原或降級後,使用應用程式區塊和網站像素製作的自訂內容將被儲存為草稿,您可以稍後更新並再次發布。

如果您在 2025 年 8 月 28 日之前未再次升級頁面,您的感謝頁面和訂單狀態頁面將自動升級至新版頁面。

步驟如下:

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。

  2. 前往**「訂單狀態頁面其他指令碼」**區段,執行以下其中一項操作:

    • 如果這些頁面之前有使用 checkout.liquid、其他指令碼或使用指令碼標記的應用程式進行自訂,請點按**「還原」**連結。
      訂單狀態頁面的其他指令碼卡圖片。「還原」一詞以藍色醒目顯示並加上超連結。
    • 如果這些頁面之前未使用 checkout.liquid、其他指令碼或使用指令碼標記的應用程式進行自訂,請點擊**「降級」**頁面連結。降級頁面不會影響 Shopify Plus 方案;它僅允許使用已停用的自訂功能。
      訂單狀態頁面的其他指令碼卡圖片。「降級」一詞以藍色醒目顯示並加上超連結。
  3. 選取還原或降級的原因,然後點按**「還原」以進行還原或「繼續」**以進行降級。

錯過 2024 年 8 月 13 日截止期限的影響

2024 年 8 月 13 日是將「資訊」、「運送」和「付款」頁面從 checkout.liquid 升級至 Checkout Extensibility 的截止期限。Checkout.liquid 現已停用,且自 2021 年起就不再更新功能。隨著全球法規不斷變化,包括根據支付卡片產業資料安全標準 (PCI DSS) 第 4 版所推出的支付卡產業規則,我們考慮到 checkout.liquid 的安全性低於 Checkout Extensibility,因此必須對前者終止支援

從 2024 年 8 月 14 日開始,Shopify 已開始完全關閉資訊頁面、運送頁面和付款頁面的 checkout.liquid,未升級的商店將會面臨以下影響:

  • checkout.liquid 的自訂項目遭鎖定:Shopify 將不再為資訊頁面、運送頁面和付款頁面上的 checkout.liquid 自訂項目提供更新或修復的顧客支援。自訂項目將遭鎖定且無法編輯。超過截止期限仍使用此過期程式碼的商店須自行承擔風險。
  • 付款閘道遭鎖定:停用付款閘道或切換供應商的功能將無法使用。
  • 停用訂單風險指標:由於在結帳頁面執行非沙箱程式碼會導致風險評估不準確,因此管理介面中的詐騙指標和建議不適用於新訂單。
  • 處理 Shopify Payments 支付款項的速度變慢:由於系統判斷為高風險訂單,因此交易處理完成後,支付款項最多可能會延遲 5 天入帳。

系統將於 2025 年 1 月 6 日開始自動升級

2025 年 1 月 6 日起,Shopify 已開始透過電子郵件發送 30 天通知,自動升級仍在使用 checkout.liquid 的結帳流程,這表示:

  • 「資訊」、「運送」和「付款」頁面將復原為預設狀態,並遺失所有 checkout.liquid 自訂內容。
  • 店面將在不具前述自訂內容的情況下繼續處理結帳事宜。
  • 在網路商店佈景主題編輯器中定義的品牌設定將自動套用至預設結帳頁面,但不會載入透過 .liquid 或相關自訂 JavaScript 和 CSS 檔建立的視覺化自訂內容。
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