Shopify 專家常見問題

尋找與 Shopify 專家合作的相關常見問題解答。

如何尋找和聘請 Shopify 專家?

聘請專家,讓專業人士協助您建立、設計、微調和行銷商店。若要尋找專家,請透過 Shopify 管理員提交工作要求。在您針對需求輸入簡短描述之後,您會與具有您專案相關經驗的 Shopify 專家配對。

若您不確定如何回答工作要求表單上的某些問題,或沒有看到需要協助的類別,或是您希望包含工作要求表上缺少的任何資訊,請聯絡 Shopify 支援服務

您也可以瀏覽可配合的 Shopify 專家。

Shopify 專家是誰?他們經過什麼審核?

專家是由 Shopify 合作夥伴進行審核,這些合作夥伴在建立和發展 Shopify 商店方面均有豐富的經驗。

我提交工作要求後會發生什麼事?

在您提交作業要求之後,一或多位 Shopify 專家會在 2 個工作天內聯絡您。您提交作業要求時,不會承諾聘請 Shopify Expert。此步驟僅會向可用專家提交專案說明,他們接著會檢閱您的要求。與配對的專家溝通時,您可以決定要完成的工作、價格以及您對專案的期望。

如果我想媒合另一組專家怎麼辦?

一旦提交要求,工作要求表就無法建立新的一組媒合對象,但是您可以使用 Shopify 專家清單搜尋其他可配合的 Shopify 專家。

如果 48 小時內我的工作要求沒有收到回覆怎麼辦?

工作要求沒有收到回覆的原因有幾種:

  • 您的期望預算不符合工作要求。
  • 與您媒合的專家可能休假中。
  • 媒合演算法尚未為您的工作要求要求找到媒合對象。

若您 48 小時過後仍未收到回覆,請聯絡諮詢專家

如何聯絡已媒合的專家?

與專家媒合後,建議您至少等到 24 小時過後再與專家聯絡,方便對方針對您的工作要求準備客製化的回覆內容。如需直接與專家聯絡,請前往 https://experts.shopify.com 搜尋其個人檔案。

如何付款給專家?

在大多數情況下,專家會在您與他們達成協議後直接傳送發票至您的電子郵件信箱。您可以在 Shopify 管理員中支付發票的費用。若要深入瞭解如何支付專家發票費用,請參閱付款給 Shopify 專家

如果想投訴專家,該怎麼做?

您可以聯絡 Shopify 支援服務,尋求解決這類問題的協助。

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