顧客群
此頁面列印時間為 Jun 08, 2023。如須最新版本,請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/customers/customer-segmentation/customer-segments。
您可以將具有相似特徵的顧客分在相同的顧客群中。您可以在「顧客」頁面的編輯器中新增名為「篩選條件名稱、運算子和值」的元件來建立顧客群。此外,Shopify 管理介面還包含預設顧客群和範本,您可以依照需求加以變更,或將其用作建立新顧客群的起點。
此頁面上
使用編輯器來建立顧客群
此編輯器的設計能協助您建立顧客群。對顧客群新增元件時,您會獲得可用的篩選條件名稱、運算子和值的清單。
您可以點擊下列任意圖示以取得更多協助:
圖示 | 圖示名稱與功能 |
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篩選條件:開啟可用的篩選條件名稱清單。系統會根據以 Shopify 為基礎的篩選條件名稱,以及您可能擁有的任何中繼欄位 (須使用支援的內容類型) 篩選條件名稱進行分類。點擊篩選條件名稱時,系統會在編輯器中輸入程式碼。 |
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範本:開啟預設顧客群清單,做為建立您自己顧客群的基礎。 |
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如何:提供用於建立顧客群的元件資訊。 |
自動更新顧客群
建立顧客群後,符合標準的新顧客會自動納入該顧客群中。舉例來說,如果您建立的顧客群包含所有訂閱您行銷電子郵件的顧客,那麼所有訂閱您行銷電子郵件的新顧客都會自動包含在該顧客群中。
如果一名顧客符合一種以上的顧客群標準,那麼這名顧客可以納入多個顧客群中。
若現有顧客不再符合某個顧客群的標準,系統會將自動將他們從該顧客群中刪除。