使用 Store Importer 應用程式從 MailChimp 匯入聯絡人資訊

此頁面說明如何使用 Store Importer 應用程式將您的 MailChimp 聯絡人資訊匯入 Shopify。

從 MailChimp 匯出聯絡人

將聯絡人清單匯入 Shopify 前，您必須將其先從 MailChimp 匯出。找出您要從 MailChimp 匯入的顧客群組，然後選取並排序您要匯出的欄位。

Store Importer 應用程式的運作方式

Store Importer 應用程式會比對 Shopify 顧客清單中的電子郵件地址或電話號碼。

• 如無相符項目，將建立新的客戶紀錄。

• 如有相符的電子郵件地址：

• 如有相符的電話號碼，但電子郵件不同時，則在 Shopify 中的顧客記錄維持不變。

顧客清單使用的語言不支援英文以外的語言。請確認您想要匯入的欄位符合表格中的範例。

下列表格顯示哪些 MailChimp 聯絡人欄位會匯入為 Shopify 顧客紀錄：

比較 Shopify 與 Mailchimp 匯入的顧客記錄

Shopify 欄位	MailChimp 欄位	其他詳細資訊
名字	名字
姓氏	姓氏
電子郵件	電子郵件地址
電話號碼	電話號碼，如果格式正確。	如果顧客的電話號碼格式不正確，則會新增為顧客註記。
電子郵件行銷	訂閱或取消訂閱	電子郵件行銷若為 true 代表已訂閱的聯絡人，false 則代表取消訂閱的聯絡人。
國家/地區	顧客地址指定的國家/地區
地址	地址，如果是美國地址且格式正確。	如果不是美國地址或地址格式不正確，則會新增為顧客註記。
顧客備註	備註、加入時間、時區、生日、網站、地址和電話號碼（如果無效）	這些欄位的數值將新增在顧客註記中。

備註

在您匯入顧客清單前，您應該檢視符合資格的訂閱者。移除用角色分類的電子郵件地址，例如開頭為 admin@、support@ 或 info@ 的電子郵件，以確保您的電子郵件行銷活動互動率更佳。您也應該趁此機會檢查電子郵件內容中的錯字，以免傳送資訊有誤。

將聯絡人匯入至 Shopify

從 MailChimp 匯出清單時，系統會將其下載成 ZIP 檔案儲存至您的電腦。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，點擊「應用程式」>「匯入商店」。

2. 在匯入資料至 Shopify 頁面中，從下拉式選單中選取「Mailchimp」。

3. 點擊「新增檔案」並從您的電腦選取 MailChimp ZIP 匯出檔。

4. 按一下「匯入」。

匯入作業完成後，即會在摘要頁面上顯示詳細資訊。若有任何顧客聯絡資訊在匯入時已變更，則在「要審核的顧客」區段中匯入摘要，點擊「檢視顧客」以編輯聯絡資訊。

備註

僅商店擁有人可以存取 Store Importer 應用程式。其他與商店相關聯的員工帳號無法在「設定」頁面中看到此區段。

刪除匯入至 Shopify 的資料

如果您想刪除已匯入的顧客清單，則您有 30 天的時間可以執行此操作。刪除已匯入的顧客清單只會移除新增至特定匯入工作階段的顧客，並不會影響已經存在的顧客。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，點擊「應用程式」>「匯入商店」。

2. 在「將資料匯入 Shopify」頁面中，在清單中選取「MailChimp」。

3. 在您想要移除的匯入摘要下方點擊「刪除匯入資料」。