使用 Store Importer 應用程式從 MailChimp 匯入聯絡人資訊

此頁面列印時間為 Apr 19, 2021。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/customers/mailchimp/mailchimp-importer。

此頁面說明如何使用 Store Importer 應用程式將您的 MailChimp 聯絡人資訊匯入 Shopify。

從 MailChimp 匯出聯絡人

在您將聯絡人清單匯入至 Shopify 前，您必須先匯出 Mailchimp 的聯絡人清單。找出您想要從 MailChimp 匯入的顧客群組，然後選取並排序您想要匯出的欄位。

Store Importer 應用程式會比對 Shopify 顧客清單中的電子郵件地址或電話號碼。

如無相符項目，將建立新的客戶紀錄。
如有相符的電子郵件地址：
- 如果該聯絡人已在 MailChimp 中訂閱電子郵件行銷，則電子郵件行銷會設定為 true；如該聯絡人已取消訂閱電子郵件行銷，則設定為 false。如果顧客已存在於您的 Shopify 商店，且他們已選擇加入或退出您的電子郵件訂閱，則 Store Importer 應用程式將比較兩個個人檔案中的決策日期，並選擇最新的偏好設定。
- 所有匯入的空白欄位如下表所示。
- 其他欄位在匯入時保持不變。
如有相符的電話號碼，但電子郵件不同時，則在 Shopify 中的顧客記錄維持不變。

顧客清單使用的語言不支援英文以外的語言。請確認您想要匯入的欄位符合表格中的範例。

下列表格顯示哪些 MailChimp 聯絡人欄位會匯入為 Shopify 顧客紀錄：

比較 Shopify 與 Mailchimp 匯入的顧客記錄
Shopify 欄位	MailChimp 欄位	其他詳細資訊
姓氏	姓氏
電話號碼	電話號碼，如果格式正確。	如果顧客的電話號碼格式不正確，則會新增為顧客註記。
電子郵件行銷	訂閱或取消訂閱	電子郵件行銷若為 `true` 代表已訂閱的聯絡人，`false` 則代表取消訂閱的聯絡人。
國家/地區	顧客地址指定的國家/地區
地址	地址，如果是美國地址且格式正確。	如果不是美國地址或地址格式不正確，則會新增為顧客註記。
顧客備註	備註、加入時間、時區、生日、網站、地址和電話號碼（如果無效）	這些欄位的數值將新增在顧客註記中。

從 MailChimp 匯出清單時，系統會將其下載成 ZIP 檔案儲存至您的電腦。

匯入作業完成後，即會在摘要頁面上顯示詳細資訊。若有任何顧客聯絡資訊在匯入時已變更，則在「要審核的顧客」區段中匯入摘要，點擊「檢視顧客」以編輯聯絡資訊。

如果您想刪除已匯入的顧客清單，則您有 30 天的時間可以執行此操作。刪除已匯入的顧客清單只會移除新增至特定匯入工作階段的顧客，並不會影響已經存在的顧客。