聘請說明

「專家平台」是您和 Shopify 專家建立聯繫的管道,您可以聘請他們處理創業時所遇到的繁瑣難題。

您聯絡某位專家時,不代表一定要聘請對方。您可以自行決定是否要與他們合作。

計劃與專家聯絡

與專家合作前,請備妥工作要求的相關說明。計劃聘請專家時,可以考慮以下最佳做法:

  • 熟悉與您的工作相關的任何商業或技術術語。這有助於您和專家討論並理解工作內容。
  • 初步研究與該工作相關的事項。舉例來說,您可以搜尋符合您期望的其他商家類似作品範例。
  • 明確定義預算、時間表和想要的成果。盡可能多多分享細節,以便專家為您提供準確的報價。

聯絡專家

您可以透過三種方式聯絡專家平台中的專家。

  • 尋找專家:針對您的商家和需要完成的工作回答幾個問題。專家平台最多會推薦六位可助您完成工作的專家。您可以選取一或多位專家並與對方聯絡。您可以將商家詳細資訊、您遇到的任何問題,以及您的目標新增到訊息內容,然後將訊息傳送給您選取的專家。

    如果問題未包含您希望專家執行的工作,您可以點擊「I need something else」(我需要其他工作項目) 並另外建立工作。

  • 瀏覽服務瀏覽專家平台上的可用服務,並尋找提供服務的專家。如果您找到有意合作的專家,可以聯絡對方以討論您的需求。

  • 建立工作:藉由建立工作進行配對,藉此找到最符合您需求的專家。您可以選取所需服務,然後提供其他詳細資訊以協助專家瞭解您的需求。建立工作後,工作詳細資訊最多會發送給六位專家。接下來,對您工作感興趣的專家可以與您聯繫以瞭解更多資訊。您必須擁有 Shopify 商店,才能建立工作。

您可以在頁面底部更改顯示的幣別,藉此查看以當地幣別為單位的專家報價。如果您在瀏覽服務,可以按價格篩選專家,並以所選幣別查看起始價格。但是,您從專家那裡收到的提案和發票是以美元為單位,因此服務工作將以美元為單位向您收取費用。

與專家進行溝通

若您想聯絡專家,建議您登入 Shopify 專家平台。登入之後,您可以存取和管理您所有的專家平台訊息、提案和工作。您可以使用您的 Shopify 帳號登入專家平台。如果您沒有 Shopify 帳號,可以建立新帳號。即使您尚未建立商店,也能建立 Shopify 帳號。

當您聯絡專家或建立工作時,與您要求相關的資訊將以訊息發送給專家。專家可能會回覆您的預算、時程和預期成果等問題。您應該盡量提供相關細節,以便專家建立適切提案。專家獲得所需資訊後,就可以傳送提案給您。如果您滿意提案內容並接受提案,專家就能展開工作。

您可以在專家平台的「訊息」分頁存取您與專家的對話訊息。

提案

專家獲得與您工作相關的必要資訊後,他們可以向您傳送提案。提案會列出工作要求、時程和成本的相關詳細資訊。所有提案費用均以美元為單位。您也可以將提案視作專家平台上的參考記錄。

專家應該在提案中盡可能納入細節,包括概述特定工作項目和達成里程碑的時程。

請記得另外與專家立訂要求改變工作內容時的流程。工作進行時,即便微小的調整都會對截止日期和成本產生影響。因此,在將所有變更項目納入工作內容之前,您和專家應儘早同意所有變更項目。

如果收到的提案缺少重要資訊,您則可以拒絕該提案並請專家進行修改。您可以提供意見回饋,以便專家可以向您發送新的提案。

您可以在專家平台的「訊息」分頁開啟您與專家的對話訊息,並在此接受或拒絕提案。

接受提案

若要接受提案,請點擊提案概述最下方的「接受提案」。

如果您的商店連結至您的 Shopify 帳號,則會提示您選擇要進行此工作的商店。如果是要給新商店的工作,請選取「新商店」。

如果您選取一個商店,系統會為您建立工作。您可以從專家平台的「工作」頁面存取工作資訊,或在「提案和工作」窗格中點擊工作。

如果您沒有商店連結至您的 Shopify 帳號,或您選取了「新商店」,則提案將標記為已接受,但系統不會建立任何工作。您可以藉由點擊提案訊息,或是在「提案和工作」窗格中點擊已接受的提案來檢視已接受的提案。

如果您在接受提案後改變主意,可以從「工作」頁面關閉工作,然後聯絡其他專家以完成工作。

拒絕提案

若要拒絕提案,請點擊提案概述最下方的「拒絕提案」。如果您拒絕提案,系統會提示您提供拒絕理由。

接受提案後,我是否應付款給專家?

這取決於您和專家達成的共識,以及雙方是否準備好一同合作。請與專家討論付款條款,且確定提案包括條款內容。深入瞭解付款給專家

下一步

您接受專家的提案後,就可以與專家合作以完成工作。

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