開始使用 Shopify Credit:資格、申請和帳戶管理

Shopify Credit 是一張需要全額支付餘額的商務 Visa 簽帳卡。除了明令禁止的類別以外,只要接受 Visa 交易的任何商家或企業均可使用 Shopify Credit 卡片。Shopify Credit 不允許進行等同於現金的交易,例如預付現金、匯票、轉帳或博彩等交易。

卡片通過審核且帳戶設定完成後,您即可存取 Shopify Credit 虛擬卡以便使用。此外,您也可以申請實體卡片,該卡將在 5 到 8 個工作日內寄送給您。

確認 Shopify Credit 的使用資格並提出申請

Shopify Capital 的使用資格取決於多項因素,我們會參考這些因素評估您的業務健全度。本指南描述部分關鍵因素,其中包括您的業務績效,但不含個人信用評分。我們不會隨時檢查個人或商家信用,您的申請並不會影響您的信用評分。

若要確認您是否符合 Shopify Credit 的使用資格,請查看 Shopify 管理介面。如果您符合資格,便可申請 Shopify Credit

若您未收到方案通知,表示您的商店目前不符合申請資格,但您可以將商店加入我們的等候名單。符合資格時,您就會在 Shopify 管理介面的首頁看到通知訊息,並且收到電子郵件通知。Shopify 會定期自動評估資格,因此您申請方案的資格以及方案額度可能會發生變化。

如果您的 Shopify Credit 商務卡符合取得更高額度的資格,您將在 Shopify 管理介面收到通知。

Shopify Credit 資格

您是否符合 Shopify Credit 使用資格取決於以下關鍵因素:

  • 銷售額:您是否符合使用 Shopify Credit 的資格以及方案額度,通常依您在 Shopify 平台上的銷售額而定。這包括但不限於銷售量、銷售天數、訂單數和已運送的訂單數量。
  • 退貨、交易退單和爭議:顧客對付款提出異議並聯絡發卡銀行或憑證發行銀行以撤銷付費時,即發生付款爭議。系統會使用規定期間內的交易退單和爭議數量來審核您的資格。
  • 顧客參與度:顧客參與度也是評估業務健全度的因素。您的使用資格和收到的方案,取決於顧客數量及顧客與您商店的互動情況。
  • 您與 Shopify 平台的互動情況:我們也會根據您使用 Shopify 平台的程度和互動情況來評估您的業務是否健全且不斷成長。
  • Shopify 付款記錄:系統會使用您的付款記錄 (包括 Shopify 服務的按時付款) 以及透過 Shopify 提供的其他金融服務 (例如 Capital) 來評估您的使用資格。
  • 扣款失敗:Shopify 在評估您的使用資格時,會將扣款失敗記錄納入考量,例如 Shopify 服務、過往融資的還款或匯款,以及包括 Shopify Capital 在內的其他金融服務的扣款失敗記錄。舉例來說,若您用來償還 Shopify Capital 融資的授權扣款失敗,可能會影響您的使用資格。
  • 您在 Shopify 平台經營商店的時間:系統會使用您擁有 Shopify 商店的時間長度來評估使用資格。
  • 遵守 Shopify 服務條款:Shopify Credit 不適用於可能違反 Shopify 服務條款或其他 Shopify 協議 (包括但不限於 Shopify Payments 和 Shopify Capital) 的商店。
  • 其他商店:Shopify 在審核使用資格時,也會針對與您帳戶相關聯的其他商店考量上述因素。

傳統商務信用卡可能會使用您的信用評分來決定信用額度。您的 Shopify Credit 額度則取決於您的業務績效和其他因素。我們每 6 個月會審核一次您的帳戶,您的信用額度可能會隨著銷售額成長而提高。如果您符合提高信用額度的資格,您將能在 Shopify 管理介面中查看現有方案。

Shopify Credit 的要求

若要使用 Shopify Credit,您必須符合下列最低要求:

  • 您必須年滿 18 歲。
  • 需有有效的美國社會安全號碼 (SSN)。 您的社會安全號碼 (SSN) 僅用於驗證身分,不會影響您的信用評分。
  • 註冊 Shopify Credit 時,必須設定或啟用 Shopify Payments
  • Shopify Payments 僅允許一位帳戶擁有人,且商家必須由單一擁有人經營。這項要求未嚴格限制獨資企業的資格。 若商店擁有人不只一位,該商家便無法申請 Shopify Credit。
  • 商店擁有人必須在美國或波多黎各具有實體個人地址;不支援其他美國領土。
  • 商店必須位於美國或波多黎各境內,不支援其他美國領土。
  • 您必須啟用兩步驟驗證
  • 您必須採用 Shopify Plus 以外的 Shopify 方案

上述要求並不詳盡,可能還有其他必須滿足的條件。

申請 Shopify Credit

Shopify Credit 適用於符合資格的 Shopify 商家。您可以在管理介面的「財務」區段中查看自己是否符合 Shopify Credit 的使用資格。如果您收到申請 Shopify Credit 的方案,則幾分鐘內就能得知審核結果。申請程序可能需要較長時間,實際情況取決於您的方案金額、是否需要文件,或者申請是否有任何相關問題。收到申請方案並不保證您的申請會獲得核准。

如果您的商店符合 Shopify Credit 的申請資格,Shopify 管理介面的首頁上會顯示一則訊息。若您未收到 Shopify 的訊息,則表示您的商店目前不符合 Shopify Credit 的申請資格,但您可以在 Shopify Credit 方案頁面加入等候名單。

如果您已接受並正在使用 Shopify Credit,您還是有可能會收到 Shopify Capital 方案。如果您想要使用該產品,不妨接受這些方案。深入瞭解 Shopify Credit 和 Shopify Capital 的相互影響。

Shopify Credit 對 Shopify Capital 的影響

接受 Shopify Credit 的方案並不會取消您接受 Shopify Capital 方案的資格,但接受任一方案可能會影響其他方案的條款或可用性。我們會持續審核您的業務,以確保我們的商品合適且有益。

方案會每天產生並重新計算。如果您已申請 Shopify Credit,系統會根據資格條件重新產生現有的 Capital 方案。如果您已有 Shopify Capital 的待處理申請或融資作業,則不符合使用 Shopify Credit 方案的資格。我們無法保證您使用 Shopify Credit 和 Shopify Capital 的資格。

拖欠 Shopify Credit 款項的後果

如果您的 Shopify Credit 帳戶出現欠費、未能於到期時支付對帳單餘額,或者違反 Shopify Credit 發卡銀行條款Shopify Credit 計畫條款,將導致您失去 Shopify Capital 方案的使用資格。此外,如果您違反了 Shopify Credit 發卡銀行條款或 Shopify Credit 計畫條款,所有已啟用的 Shopify Capital 融資將立即到期且須立即支付。

申請程序

收到 Shopify Credit 方案時,您可以在管理介面中完成申請程序:

  1. 在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。

  2. 在「帳戶」區段中,按一下「Credit」方案卡片。

  3. 點擊「立即申請」。

  4. 在「驗證您的資訊」區段中,點按「驗證」以查看您的個人資訊。

  5. 驗證個人資訊後,按一下「確認」。

  6. 輸入社會安全號碼 (SSN),然後點按「確認」。

  7. 仔細審閱 Shopify Credit 計畫條款 (Shopify Credit Program Terms)。

  8. 點擊「提交申請」。

提出申請後須知

若申請通過審核,系統便會為您建立 Shopify Credit 帳戶和虛擬商務卡。若要存取帳戶並開始使用卡片,請完成帳戶設定。

提出申請後,若審核團隊仍需其他資訊,您將收到電子郵件通知。前述資訊必須在 30 天內提供,否則申請將關閉。通過審核後,請完成帳戶設定以開始使用虛擬商務卡。

更新商家或顧客代表的資訊

若要更新商家或顧客代表的資訊,請使用 Shopify 的虛擬說明中心助理。說明中心助理目前僅適用於特定地區,且僅提供英文版。

步驟如下:

  1. 前往 help.shopify.com
  2. 在聊天訊息中,輸入「我需要與某人聯繫以更新 Shopify Credit 應用程式的商家資訊」。
  3. 點擊「選擇商店」。
  4. 選取需要協助的商店。
  5. 按一下「與支援諮詢專員對話」。

完成帳戶設定

  1. 在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。

  2. 點按「帳戶」區段的「Credit」。

  3. 檢查您的帳戶是否已啟用兩步驟驗證 (2SA)。Shopify Credit 所有功能都必須使用 2SA,如果您還沒設定,請點按「設定兩步驟驗證」。

  4. 查看付款的扣款方式,然後確認已連結的銀行帳戶資訊。此帳戶便是您的 Shopify Payments 帳戶所連結的銀行帳戶。

  5. 非必要步驟:您可以為行動錢包新增虛擬商務卡號。如果想略過此步驟,請點擊「略過此任務」。

    1. 點擊「檢視卡號」即可查看卡片編號、到期日期,以及信用卡驗證碼 (CVV)。
    2. 將卡片資訊新增至您的行動錢包。
  6. 非必要步驟:您可以訂購實體 Shopify Credit 商務卡。如果想略過此步驟,請點擊「略過此任務」。

    1. 輸入運送資訊。
    2. 點擊「預訂實體卡片」。
  7. 點擊「完成設定」。

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