管理 Shopify Credit 商務卡
開始使用 Shopify Credit 後,系統會核發並自動啟用一張虛擬卡片,您可以直接使用。您可以利用這張卡片在網路上為自家企業購買商品。如果您想親自為企業購買商品,請訂購實體 Shopify Credit 商務卡。
主要持卡人可以將次要持卡人新增到 Shopify Credit 帳戶。次要持卡人可存取信用額度,並擁有自己的卡片進行消費。每位持卡人只能擁有一張虛擬卡片和一張實體卡片。
Shopify Credit 是 Visa 聯盟夥伴的一員。只要是接受 Visa 交易的核可商家或商店,您都可以使用 Shopify Credit 簽帳卡。
此頁面上
申請實體 Shopify Credit 商務卡
如果您並未在建立 Shopify Credit 帳號時申請實體卡片,可透過 Shopify 管理介面訂購。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。
點按「帳戶」區段的「Credit」。
點擊「管理卡片」。
點擊「預訂實體卡片」。
輸入運送資訊。
點擊「提交訂單」。
訂購實體卡片後,您可以前往 Shopify 管理介面的「財務」>「Credit」,然後點按「管理卡片」中的實體卡片,即可查詢卡片的配送狀態和預計配送日期。
重新申請實體 Shopify Credit 商務卡
如果您訂購了實體卡片,而卡片配送出現問題,則可以訂購新卡片。
在重新訂購之前,請先檢查卡片配送狀況,確定配送日期不變。請前往 Shopify 管理介面的「財務」>「Credit」,然後點按「管理卡片」中的實體卡片,即可查看配送狀態。
基於安全考量,您可能需要驗證帳號後才能繼續操作。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。
點按「帳戶」區段的「Credit」。
點擊「管理卡片」。
點擊「實體卡片」。
點擊「訂購新卡片」。
選取「未收到卡片」,然後點擊「下一步」。
輸入運送資訊。
點擊「確認並更換卡片」。
點擊「確認並更換卡片」後,便會取消尚未配送的卡片,並訂購新卡片。
啟用實體 Shopify Credit 商務卡
收到實體卡片後,您需要先啟用卡片才能開始使用。您可以前往此處啟用卡片,或以下列步驟啟用。
基於安全考量,您可能需要驗證帳號後才能繼續操作。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。
點按「帳戶」區段的「Credit」。
點擊「管理卡片」。
點擊「實體卡片」。
點擊「啟用卡片」。
輸入 Shopify Credit 商務卡的末四碼,然後點擊「確認」。
點擊「確認」即可啟用卡片,無論線上交易或親自交易皆可使用。
檢視 Shopify Credit 虛擬卡的相關資訊
您可以在 Shopify 管理介面中查看 Shopify Credit 虛擬卡的資訊。每位持卡人只能查看自己的 Shopify Credit 虛擬卡資訊。主要持卡人無法查看次要持卡人的 Shopify Credit 虛擬卡號。
基於安全考量,您可能需要驗證帳號後才能繼續操作。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。
點按「帳戶」區段的「Credit」。
點擊「管理卡片」。
點擊「虛擬卡片」。
點擊「顯示卡號」。
將 Shopify Credit 商務卡連結至虛擬錢包
如果您在設定 Shopify Credit 帳戶時,未將卡片連結至 Apple 錢包或 Google Pay 等錢包服務,建議您稍後在管理介面中設定連結。
步驟如下:
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請按照下列步驟操作,即可查看 Shopify Credit 商務卡號碼:
- 若要新增實體卡片,則需準備卡片在旁,以供參閱。
- 若要新增虛擬卡片,請至 Shopify 管理介面檢視卡片資訊。
按照錢包應用程式說明新增卡片。
更換 Shopify Credit 商務卡
如有需要,則可以訂購新的 Shopify Credit 商務卡。每位持卡人只能擁有一張虛擬卡片和一張實體卡片。訂購換卡將取消您目前的 Shopify Credit 商務卡。主要持卡人可以自行要求更換卡片,也可以申請新增次要持卡人。
基於安全考量,您可能需要驗證帳號後才能繼續操作。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。
點按「帳戶」區段的「Credit」。
點擊「管理卡片」。
點擊要取消和更換的卡片。
依序點擊「更多」和「取消並更換」。
選取取消並更換 Shopify Credit 商務卡的原因,然後點擊「下一步」。
輸入運送資訊。
點擊「確認並更換卡片」。
鎖定 Shopify Credit 商務卡
如果您遺失卡片或卡片遭盜用,便可鎖定卡片,以防止他人使用。主要持卡人可以鎖定屬於次要持卡人的卡片。 次要持卡人只能鎖定和解鎖自己的卡片。 即使主要持卡人鎖定卡片,次要使用者仍可解鎖其卡片。
若要永久移除對卡片的存取權限,您可以移除次要持卡人或將每月支出上限變更為 0 美元。
基於安全考量,您可能需要驗證帳號後才能繼續操作。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。
點按「帳戶」區段的「Credit」。
點擊「管理卡片」。
點擊您要鎖定的卡片。
點擊「鎖定卡片」。
點擊「鎖定卡片」確認鎖定。
確認卡片狀態後,請執行以下其中一個動作:
- 如果您找到卡片,或是判斷卡片並未遭到盜用,便可解除卡片鎖定。點擊「管理卡片」頁面,然後再點擊「解鎖卡片」。
- 如果您找不到卡片,或判斷卡片已經遭到盜用,則可以取消並更換卡片。
對您 Shopify Credit 帳戶的費用提出爭議
如果您是主要持卡人,便可出於以下原因對 Shopify Credit 帳號的收費提出爭議:
- 詐騙
- 未收到
- 複製
- 商品不符描述
- 服務不符描述
- 已取消
- 其他原因
深入瞭解如何對 Shopify Credit 帳戶的費用提出爭議。
更新 Shopify Credit 持卡人資訊
如果您的部份資訊有所變動,例如帳單地址或電話號碼,則可至 Shopify 管理介面更新持卡人詳情。虛擬卡片和實體卡片兩者之間的持卡人資訊不得有異。如果變更持卡人詳情,則兩張卡片都會套用變更後的內容。每位持卡人只能變更自己的「持卡人詳細資訊」。
基於安全考量,您可能需要驗證帳號後才能繼續操作。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點按「財務」。
點按「帳戶」區段的「Credit」。
點擊「管理卡片」。
點擊您的虛擬卡片或實體卡片。
點擊「檢視持卡人詳細資訊」。
按一下「編輯」。
輸入更新後的資訊。
按一下「儲存」。
解決遭拒的 Shopify Credit 交易
Shopify Credit 交易可能會因多種原因遭到拒絕。下列為交易遭拒的常見原因:
- 超過消費限制:在 Shopify 管理介面的「Credit」區段中檢查目前的消費限制,確保交易不會超過可用消費上限。
- 受限制的商家或活動:若試圖從受 Shopify Credit 條款限制的商家或活動進行購買將導致交易遭拒。
有助於管理 Shopify Credit 帳戶的相關資源
如需使用 Shopify Credit 帳戶以及瞭解卡片交易的詳細資訊,請參閱下列資源: