自助退貨
此頁面列印時間為 Sep 13, 2024。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/fulfillment/managing-orders/returns/self-serve-returns。
您可以讓顧客直接在您的網路商店提交商品退貨要求。顧客提交退貨要求後，您可以在 Shopify 管理介面中核准或拒絕要求。核准退貨要求時，您可以新增換貨品項，並透過電子郵件將運送說明和任何退貨單寄送給顧客。
您的顧客不必直接聯絡您來提交退貨要求，您也可以在 Shopify 管理介面中管理所有顧客退貨要求。