Shop Promise 運費費率

透過 Shop Promise，您可以使用單一運費費率或計算運費費率。建議您遵循運費費率命名指南。

所有運費費率皆與 Shop Promise 相容，但建議您遵循幾項一般準則以提供最佳的買家體驗。

使用 Shop Promise 運費費率的考量事項

請查看以下關於運費費率如何與 Shop Promise 搭配使用的注意事項：

• 您可以使用 Shopify 管理介面中提供的任何預先命名單一運費費率，也可以設定自訂費率名稱。
• 使用計算運費費率運送的商品不符合在產品頁面上顯示 Shop Promise 的資格。Shop Promise 僅在結帳時顯示您依照計算運費費率運送的商品。
• 第三方應用程式的運費費率不應在名稱或措辭中包含特定的運送時間，例如「2 天運送」。如此可避免顧客混淆，以及與 Shop Promise 配送估算之間的任何潛在衝突。

為 Shop Promise 設定自訂運費費率

如果您在 Shopify 管理介面中為單一運費費率設定自訂費率名稱，則應使用該名稱的通用措辭，以避免承諾的配送時間與實際配送時間可能出現落差。

例如，建議使用「標準 (Standard)」、「經濟 (Economy)」、「快捷 (Express)」或「迅速 (Fast)」等字詞，以利最佳顧客體驗。使用「1 天」、「2-3 天」等類似措辭可能會與您的 Shop Promise 預計配送時間相衝突。

步驟如下：

1. 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「運送和配送」。

2. 在「運送」區段中，點按相關的運送設定檔。

3. 在「出貨地點」區段中，於相關的「運送區域」區段執行以下其中一個動作：

   • 新增單一運費費率：

     1. 點擊「新增費率」。
     2. 在「費率類型」下拉式選單中，選取「使用單一費率」。
     3. 在「運費費率」下拉式選單中，選取「自訂」。
     4. 在「自訂費率名稱」欄位中，輸入您的運費費率名稱。
     5. 選用：若要新增「自訂配送說明」，您可以輸入文字來說明運費費率。如果未輸入任何內容或說明超過 25 個字元， Shop Promise 會顯示預設的「1 個工作日內運送」。
     6. 在「價格」欄位中，輸入您的運費費率價格。
     7. 選用：如要在運費費率中加上價格計費條件或重量計費條件，請按一下「新增條件定價」並完成相關步驟。
     8. 按一下「完成」。

   • 編輯現有單一運費費率的自訂名稱或說明：

     1. 按一下「...」>「編輯費率」。
     2. 在「自訂費率名稱」或「自訂配送說明」欄位中，編輯您的運費費率名稱或說明。
     3. 按一下「完成」。

4. 按一下「儲存」。

如果您使用第三方應用程式的運費費率，則需遵循與上述相同的費率命名指南。您可以在第三方應用程式設定中修改運費費率名稱。

自訂運費費率預設說明

Shop Promise 會顯示自訂費率名稱的說明。若啟用 Shop Promise 時，運費費率缺少說明，或說明超過 25 個字元，則說明會自動設定為「在 1 個工作日內運送」。您可以隨時更新此費率名稱。