安排取貨、建立運送艙單及追蹤 Shopify Shipping 貨件
您可以透過「託運單標籤」頁面,追蹤貨件的配送狀態、安排符合託運單標籤條件的貨運業者取貨,以及建立和 列印符合託運單標籤條件的艙單。
追蹤貨件的配送狀態
您可以在「託運單標籤」頁面中的「配送狀態」,追蹤貨件的配送狀態。您的貨件可能具有以下狀態:
- 由貨運業者取貨
- 運送途中
- 配送中
- 已送達
- 投遞失敗
- 配送失敗
如果您的貨件狀態為「尚無狀態」,則表示貨運業者尚未掃描您的貨件。您還可以點擊「運送服務」欄中的貨運業者追蹤編號,以導向至貨運業者的網站,並查看關於貨件的更多詳細資訊。
安排貨運業者取貨
部分貨運業者提供貨件取貨服務。您可以透過「託運單標籤」頁面,安排符合託運單標籤條件的貨運業者取貨。貨運業者將會到上門收取包裹,您不需要離開家裡或公司去投遞包裹。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中 ,前往「訂單」>「託運單標籤」。
點擊「安排或檢視取貨作業」。
視您安排取貨的貨運業者而定,點按「安排 UPS 取貨作業」、「安排 USPS 取貨作業」、「安排 Sendle 取貨作業」或「安排 DHL Express 取貨」。
按照提示安排取貨。不同的貨運業者對安排取貨作業有不同的流程。
建立和列印運送艙單
如果您使用 Shopify Shipping 與 USPS,或您已將加拿大郵政帳號連結至 Shopify,則可透過「託運單標籤」頁面建立和列印運送艙單。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「訂單」>「託運單標籤」。
依序點擊「取貨和艙單」及「建立艙單」。
選用:如果您未安裝 Shipping Manifests 應用程式,請在 Shopify 管理介面安裝該應用程式。
在 Shipping Manifests 應用程式中,點擊「建立艙單」。
選取出貨地點。該出貨地點的所有可用託運單標籤都將新增至運送艙單。
點擊「建立艙單」。
點擊「列印艙單」。