整合

Shopify Inbox 中已包含網路商店聊天功能,但您也可以將 Apple Business Chat 連結至 Facebook 帳號和 Shopify Inbox,讓網路商店訪客可以使用他們偏好的訊息服務與您聯絡。

您可以同時使用 Shopify Inbox 與下列一或多個聊天應用程式:

  • 網路商店聊天功能 (前 Shopify Chat):顧客流覽您的網路商店時,可以從任何頁面展開對話,而您可以在 Shopify Inbox 中讀取和回應訊息。
  • Apple Business Chat:顧客使用 iPhone、iPad 或 Mac 瀏覽時,可以透過「訊息」應用程式與您的網路商店展開對話。您可以在 Shopify Inbox 中讀取和回應他們的訊息。
  • Facebook:您可以使用 Facebook 管道,讓顧客直接從訊息中購物,以及回應顧客問題。

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