設定 Instagram Messenger 以搭配 Shopify Inbox 使用

此頁面列印時間為 Mar 27, 2023。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/inbox/integrations/messenger-for-instagram。

Messenger 管道中的 Instagram Messenger 功能可讓您將 Instagram 連結至 Shopify Inbox。您在 Messenger 管道中啟用 Instagram Messenger 功能後，即可使用 Shopify Inbox 傳送和接收 Instagram 訊息。新增 Instagram Messenger 之前，請確認您擁有 Facebook 商家粉絲專頁。

Instagram Messenger

您隨時可以從 Messenger 管道新增 Instagram Messenger。如果您商店中 Meta 的 Facebook 和 Instagram 已設定 Facebook Shop、Instagram 購物或 Facebook 行銷，則部分步驟可能已經完成。

新增 Instagram Messenger 至 Messenger 管道之前，請確認您已設定 Meta 的 Facebook 和 Instagram，且您的 Instagram 帳號已設為專業帳號，並已在商店中安裝 Messenger 管道。

新增 Instagram 至 Messenger 管道

您可以在 Inbox 控制面板中查看您的 Instagram Messenger 私訊、限時動態回覆和限時動態提及。這樣您就能使用 Shopify Inbox 來回覆文字、圖片、商品連結或折扣代碼等內容。

步驟：

  1. 在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Messenger。

  3. 點擊「開啟銷售管道」。

  4. 在「Instagram Messenger 和 Shopify Inbox」區段，點擊「開始設定」。

  5. 完成必要步驟，將您的 Instagram 帳號與 Messenger 銷售管道連接。若您已使用 Facebook 作為銷售管道，則部分步驟可能已經完成。

  6. 點擊「連結」以連結您想要使用的 Instagram 帳號。

  7. 點擊「完成」。

  8. 開啟 Shopify Inbox，確認您已完成 Instagram Messenger 的設定。

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