Managed Markets 禁止和限制販售的商品
每個國家/地區對可發貨到該國家/地區的商品類型都有其自己的限制。貨運業者和付款處理商也有自己的限制。
如果您銷售的商品在收件地國家/地區屬於違禁品，則 Managed Markets 會將這些商品從該國家/地區顧客適用的目錄中隱藏。深入瞭解如何在 Shopify 管理介面審查違禁品。
配送至下列國家/地區的訂單價值上限：
- 阿根廷：$1,000 美元
- 巴西：$2,999 美元
- 中國：¥10,000 人民幣
- 印尼：$1,500 美元
- 墨西哥：$1,000 美元
如果您目錄的主要商品是 Managed Markets 不接受的品項，您可能不符合使用 Managed Markets 的資格。使用 Managed Markets 之前，請檢視以下這些限制銷售的商品和商品類別。如果您寄送的貨件包含違禁品，系統可能會判定您的包裹無法投遞。
此頁面上
含酒精的飲料和商品
酒精飲料以及含有酒精與用於釀造酒類的商品皆限制銷售。
此類品項包括但不限於：
- 紅酒
- 烈酒
- 烈酒
- 釀酒工具組
- 瓶裝商品
動物與寵物用品
特定動物和寵物用品為違禁品。
此類品項包括但不限於：
- 動物 (活的或已死亡)
- 寵物飼料和零食
- 寵物營養補充劑
藝術品
Managed Markets 限制銷售侵害著作權或商標權的藝術作品。價值超過 $2,000 美元的數位藝術品和藝術作品也受到限制。
汽車與動力運動
汽車與動力運動產品屬於危險商品，需要事先通過 Managed Markets 核准。
此類品項包括但不限於：
- 放大器
- 停車攝影機
- 腳踏墊和坐椅布料
- 引擎零件
- 輪圈
- 輪胎配件
- 洗車配件
- 警報器和防盜鎖
- 船艇零件和保養用品
電池和電子用品
所有電池、電子產品，以及包含或附帶電池、或直接插入電源的電氣品項皆受限制。
此類別的電器品項包含但不限於以下品項：
- 電動遊戲機
- DVD 和藍光播放器
- 投影機螢幕和支架
- 電腦螢幕
- 電視
- GPS 導航系統和配件
- 鍵盤、滑鼠和軌跡球
- 電腦和筆記型電腦
- 延長線
- 太陽能套件
- 電動馬達
美妝和美容用品
限制銷售部份因合規原因或含有有害物質的美妝和美容用品。
此類品項包括但不限於：
- 香水
- 古龍水
- 淡香水
- 含酒精的香氛噴霧
- 指甲油
- 含有漂白劑的美髮用品
- 噴霧劑
- 手部消毒液
- 睫毛膠
- 自制外用商品
- 濕紙巾
部份美妝、美容用品和美髮商品在特定地區的銷售受到限制。在特定地區 (例如：墨西哥、西班牙、義大利和希臘) 可能限制銷售的商品範例包括但不限於：
- 肥皂
- 洗髮乳
- 乳液/乳霜
- 保濕霜
商業與各產業
限制銷售特定商業與產業商品。
此類品項包括但不限於：
- 展場櫃台/背板
- 自動化控制元件
- 交通路錐和路障
- 牙科工具
- 餐飲業品項
- 重型機具
- 自動販賣機
- 招牌
- 實驗室器材
- 人體穿孔和刺青用品
- 水管用品
大麻二酚 (CBD) 商品
限制銷售含有任何形式大麻二酚 (CBD) 的商品。大麻二酚是大麻植物所含大麻素的一種。
此類品項包括但不限於：
- 食品、膠囊或錠劑
- 電子煙油
- 噴霧
- 含有大麻二酚 (CBD)、四氫大麻酚 (THC)，或其他大麻素的油
慈善機構和非營利組織
限制銷售對慈善機構和非營利組織的捐款。
消費者安全
Managed Markets 上的所有地區限制銷售嚴格控管的商品和職業安全設備。
此類品項包括但不限於：
- 汽車座椅
- 兒童椅
- 安全帽
- 推車
- 建築安全帽和安全吊帶
數位商品
您可以在 Managed Markets 銷售數位商品，不過請留意以下特定要求和考量事項：
- 訂單要求：訂單必須同時包含數位商品和實體商品，才符合 Managed Markets 的資格要求。如果您的訂單僅包含數位商品，您會自動成為記錄商家 (Merchant of Record)。
- 訂單草稿：數位商品不能列在訂單草稿內。若要建立同時包含數位商品和實體商品的訂單，您必須在結帳流程中傳送發票以收取款項。
可以在 Managed Markets 上銷售的數位商品包括但不限於以下商品範例：
- 數位禮品卡 (適用於您自己的商店)
- 線上課程
- Podcast
- 音效和音樂
藥物和藥物相關用品
Managed Markets 上限制銷售毒品及毒品相關商品。
此類品項包括但不限於：
- 涉及毒品的服飾
- 關於種植或使用毒品的書籍
- 用於種植或使用毒品的設備
- 包含受管制物質的商品
爆裂物、武器和相關商品
Managed Markets 限制銷售爆裂物、武器和相關商品。
此類品項包括但不限於：
- 槍枝和槍枝零件
- 刀具 (查看不同國家/地區對刀具的限制)
- 屬於戰術武器類別的商品
- 武器配件和相關用品 (彈藥、彈殼、保護套、清潔套組、鎖具、望遠瞄準鏡、附加裝置和改裝品)
出口管制商品
適用《美國出口管制條例》(Export Administration Regulations，簡稱 EAR) 且歸類為「雙重用途」(即可同時作為軍用和民用) 的商品，可能會受美國商務部 (DOC) 依據 EAR 規定管制。Managed Markets 限制銷售必須申請美國商務部出口執照或其他核准程序的商品。
部分歸類為「國防物品」的武器須根據《國際武器貿易條例》(International Traffic in Arms Regulations，簡稱 ITAR) 受美國國務院管制。Managed Markets 限制販賣受 EAR 或 ITAR 規範的品項。
農業
農業使用的商品或機具在所有地區的銷售均到限制。
此類品項包括但不限於：
- 農用曳引機零件和配件
- 農用曳引機輪胎
- 馬用飼料
- 馬匹防寄生蟲藥劑
- 活魚餌
- 多功能工具
易燃和加壓商品
Managed Markets 限制銷售易燃和加壓商品 (例如黏著劑和噴霧劑)。
食品和飲料
食品和飲料必須遵循進口國家/地區衛生主管機關 (或同等級機關) 的許可證和測試相關規定。由於電子商務具有時效性，此類商品限制銷售。
可攝取食品、健康和醫療器材
可攝取的品項均限制銷售。限制銷售美國食品藥物管理局 (FDA) 歸類為醫療器材的商品（如需更多資訊，請參閱 FDA 網站）。限制銷售經 FDA 註冊或使用雷射的美容儀器，必須獲得 FDA 或衛生部的同等許可/授權。所有涉及任何健康、醫療或養生聲明的品項將限制國際銷售。
此類品項包括但不限於：
- 限醫師處方的藥物
- 非處方 (OTC) 藥物
- 必須僅由合格藥師銷售的藥品
- 可攝取食品，包括：維他命、營養補充品和奶昔
- 藥草或順勢療法相關商品
- 未獲許可的藥品以及宣稱有醫療或保健效果的商品
- 醫療檢測 (例如：愛滋病毒、毒品或懷孕檢測)
- 助聽器
- 醫療警報器
- 急救箱
- 活動監測工具
- 避孕藥
家居和園藝商品
Managed Markets 上限制銷售特定家居和園藝商品。
此類品項包括但不限於：
- 蠟燭
- 精油和擴香器
- 線香/塔香/香粉
- 刀具 (查看不同國家/地區對刀具的限制)
- 有機物質，包括：沙子、土壤、肥料和覆蓋物
- 室內和室外植物
真髮
假髮、接髮或由真髮製成的類似商品在特定地區 (例如西班牙、義大利和哥斯大黎加) 的銷售均受到限制。
已停用的商品
Shopify 店面中已封存、處於草稿階段或已停用而無法銷售的商品，在每個地區都會自動受到限制。這些商品啟用後，我們將會推播這些商品，並與合作夥伴一起進行審核。
深入瞭解商品狀態。
珠寶和寶石
Managed Markets 上限制銷售裸石 (不論已切割或未切割、打磨或未打磨) 和珍珠母、珊瑚和貝殼飾品。根據貨運業者要求，價值超過 $5,000 美元的珠寶飾品會受到限制。
所有其他珠寶在部分區域的銷售受到限制，包括下列國家/地區：
- 巴西
- 法國
- 印度
- 印尼
- 科威特
- 馬來西亞
- 墨西哥
- 葡萄牙
- 俄羅斯
- 瑞士
此類商品包括但不限於以下珠寶商品：
- 手環
- 項鍊
- 鍍金珠寶
- 胸章和裝飾別針
刀具
基於安全運輸措施，任何種類的刀具 (如狩獵、烹飪、餐具和多用途刀) 會依貨運業者和國家/地區進口管制而有不同的限制。玩具刀具也可能受到限制。刀具在下列國家/地區受到限制：
- 澳洲
- 白俄羅斯
- 中國
- 丹麥
- 薩爾瓦多
- 法羅群島
- 芬蘭
- 匈牙利
- 冰島
- 以色列
- 日本
- 哈薩克
- 肯亞
- 列支敦斯登
- Lithuania
- 馬達加斯加
- 馬來西亞
- 模里西斯
- 墨西哥
- 摩納哥
- 紐西蘭
- 新加坡
- 南韓
- 土耳其
- 烏克蘭
- 英國
- 委內瑞拉
描述非法活動的素材
無論在您經營事業或銷售商品的國家/地區，Managed Markets 一律限制描述或支持非法活動的商品。
此類品項包括但不限於：
- 描述或支持非法活動 (無論真實或虛構) 的素材
- 描述或支持暴力或不當行為 (無論真實或虛構) 的素材
現金或可用於付款的貨幣物品
限制銷售現金或其他可用於付款的物品。
此類品項包括但不限於：
- 貨幣
- 約當現金
- 禮品卡 (適用於第三方商店)
- 散裝寶石
- 彩券
神秘物品或描述模糊的商品
商品必須具有標題和描述，讓顧客能夠清楚瞭解他們正在購買的物品。Managed Markets 上限制銷售未明確描述或清楚標示的商品。
此類品項包括但不限於：
- 神秘品項 (顧客須在購買並收到商品後才能知道內容物)
- 以「驚喜」為主題的盒子
- 具有模糊描述的商品
典當行
典當行受到管制。
植物、木材和種子相關商品
全部或部分由天然/植物纖維製成 (包括但不限於稻草、藤蔓、酒椰葉和黃麻) 的商品在紐西蘭和澳洲等特定地區的銷售均受到限制。
在澳洲、墨西哥和紐西蘭，由木材、竹子、軟木，或其衍生商品製成的品項會受到限制。例外可能包括紙張、布料、紙板、貼合板、中密度纖維板 (MDF) 或合板。
性愛和情趣商品
Managed Markets 限制銷售含有性暗示或描述露骨色情內容的品項，以及與性行為或情色活動相關的品項。
此類品項包括但不限於：
- 明確以情色或性愛為主題 (無論真實或虛構) 的書籍、影片、電玩遊戲或其他媒體內容
- 描述情色或性愛內容 (無論是攝影或插圖) 的服裝、海報、雕像或其他素材
- 會阻礙移動或引起疼痛的商品
特製服飾
Managed Markets 上限制銷售含有受《瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約》(CITES) 保護的瀕危物種成分的品項，同時也限制銷售宣傳或展示其他受限制品項的品項。
包含美國進出口管制物種成分的品項也會受到監管，並且在澳洲和紐西蘭可能受到限制。
此類品項包括但不限於：
- 珍珠母鈕扣
- 鱷魚 (手提包和皮鞋)
- 蟒蛇 (皮帶)
- 羽毛 (羽毛長圍巾和邊飾)
- 短吻鱷 (皮鞋和手提包)
- 鴕鳥 (皮製品)
- 宣傳或涉及其他違禁品 (例如毒品) 的服飾
- 軍服和警衛制服
- 漆彈服
訂閱方案產品
Managed Markets 不支援以訂閱方案銷售的商品。
如果已對商店中的商品設有訂閱方案，則所有由 Managed Markets 管理的國際市場將移除訂閱銷售方案。您的顧客仍可透過一次性購買來購買商品。
若為透過訂閱方案銷售的商品會自動受到限制，而不會對國際顧客顯示。
菸草和菸草相關商品
Managed Markets 限制銷售菸草和菸草相關商品。
此類品項包括但不限於：
- 香菸
- 雪茄
- 電子煙
- 含有尼古丁的商品
- 其他菸草相關商品
保固、服務方案、合約和保證
Managed Markets 限制銷售無形商品，例如保固、服務方案、合約和保證。
手錶
由於貨運業者的要求，我們會限制銷售價值超過 $5,000 美元的手錶。低於此金額門檻的手錶在部分地區會受到部分限制，包括以下國家/地區：
- 科威特 - 所有手錶和錶帶
- 瑞士 - 含有貴重或半貴重寶石或金屬的手錶和錶帶
在 Shopify 管理介面審查違禁品
首次啟用 Managed Markets 時，系統會審查產品清單中是否有違禁品。雖然該審查會在申請程序中進行，但商品審查是一種持續過程，可能會影響新商品或違禁狀態有所異動的商品。
系統發現某個市場限制的商品時，會發生以下情況：
- 該市場的設定頁面中會顯示新的「Managed Markets 銷售限制」區段 (例如：「設定」>「Markets」>「歐盟」)。
- 在「產品」頁面中，按一下「Markets」欄中的數字即可查看商品受限的市場。
- 在個別商品的頁面中，商品的核准狀態顯示在「發布」區段。
您可以隨時篩選和排序產品清單，以在 Shopify 管理介面中查看違禁品。如果您新增屬於違禁品的新商品，或商品狀態發生變化，您會在 Shopify 管理介面中收到一則通知。
篩選違禁品
您可以篩選產品清單，以顯示特定市場或所有市場中的違禁品。篩選結果不包含您的主要市場。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面 中，前往「產品」。
點擊搜尋和篩選圖示。
按一下「新增篩選條件」，然後點按「發布時發生錯誤」。
選取要篩選違禁品的市場。若要篩選所有違禁品，請點按「全選」。
排序違禁品
您也可以排序產品清單中的違禁品。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面 中，前往「產品」。
點擊排序圖示。
選取「發布時發生錯誤」。
選用：選取違禁品的顯示順序，例如從最舊到最新或從最新到最舊。
通知
發現新的違禁品時，無論是新商品還是影響該商品的法規有所變更，您都會在 Shopify 管理介面中收到一則通知。透過此通知，您可以存取所有市場的違禁品篩選清單。深入瞭解如何存取 Shopify 管理介面中的提示訊息。