設定 Managed Markets
申請 Managed Markets 後,您的商店和商品將接受審核。此程序最多需要 5 個工作日才能完成。此期限結束後,您會在 Shopify 管理介面中和透過寄送電子郵件收到通知。然後,您可以啟用要使用 Managed Markets 的市場,並為您的國際顧客設定商店。
啟用 Managed Markets
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定」>「市場」。
按一下「選擇要啟用的市場」。
選取您要啟用 Managed Markets 的市場。
按一下「完成」。
若要建立其他市場,請按一下「新增市場」。啟用 Managed Markets 後,您可以做好商店透過 Managed Markets 進行銷售的準備。
做好商店使用 Managed Markets 的準備
啟用 Managed Markets 後,請考慮檢視以下操作以做好商店準備。
為單一國家/地區建立市場
透過 Managed Markets,您可以向超過 150 個國家/地區銷售商品,但這些國家/地區皆屬同一個幅員更廣的多國家/地區市場。
不妨找出對您業務成果最重要的國家/地區,並為其建立單一國家/地區市場。系統會為每個單一市場建立個別子資料夾,讓商店具備搜尋引擎最佳化 (SEO) 優勢。
取得 Managed Markets 的全域唯一識別碼 (GUID)
若想使用 Flexport 等第三方出貨服務為您的 Managed Markets 訂單出貨,您必須從 Shopify 管理介面複製全域唯一識別碼 (GUID),然後直接透過您的出貨服務完成設定。您的 Managed Markets ID 與 Managed Markets GUID 相同。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定」>「市場」。
點擊「偏好設定」。
在「訂單出貨作業」區段中,點擊您 GUID 旁邊的複製圖示。
取得 Managed Markets GUID 後,您必須透過支援的出貨服務完成設定。
GUID 與商家 ID、商家帳戶 ID 或商家卡片處理者帳戶性質不同。如果您需要向第三方提供其中一種識別碼,不妨改用商店 ID。若要取得您的商店 ID,請聯絡 Shopify 支援服務。
設定運送
開始使用 Managed Markets 運送商品之前,請參閱可用貨運業者清單、下載運費費率表,並設定您的單一運費費率和貨運業者的計算運費費率。根據您的業務目標,不妨對運費費率或商品價格做出以下修改:
- 如果您致力於推動國際業務,不妨考慮收取低於實際託運單標籤成本的運費。為此,您可以建立優惠的單一運費費率或免運費。
- 如果維持利潤率是您的首要目標,請考慮下列其中一個選項: - 使用單一費率或貨運業者計算費率,將託運單標籤費用透過運費費率全部轉嫁給顧客。 - 提高國際市場的商品價格,維持較低的運費費率。
如果您現在已有國際客群,請考慮這些客群目前適用的運費費率。
翻譯和建立本地化商店內容
考慮翻譯商店內容並將其在地化,以便提高非英語系國家/地區的銷售業績。首先,您可以將商店內容翻譯成您主要國際市場中最常用的語言。
您可以將 Shopify Translate & Adapt 這款應用程式安裝到您的 Shopify 商店,以新增商店顯示的語言並管理自訂內容。詳細瞭解在地化和翻譯。
您還可以為首要的國際市場建立自訂內容,以迎合各市場的區域和文化特質。
更新商店的運送政策和常見問題
請考慮更新商店的運送政策和常見問題,讓顧客瞭解您網路商店的國際運送服務如何運作。 您可以為網路商店的相關頁面或政策新增以下資訊:
- 您提供運送服務的國家/地區清單。
- 通知顧客結帳時已計算關稅和稅金,因此不須在到貨時支付關稅和稅金。
- 通知顧客您使用具有追蹤編號的 DHL 和 UPS 運送服務來配送商品。
- 提示顧客可以使用自己當地的幣別和付款方式來支付商品款項。
遵循消費者隱私法規
Managed Markets 和 Global-e 在您結帳頁面顯示的資訊皆符合一般資料保護規範 (GDPR)。顧客在結帳頁面下單時即同意 Global-e 的隱私權政策。
不過,顧客在網路商店購物時可供您存取的資料,須由您負責。如果您向歐盟或英國的顧客販售商品,則必須確保選擇加入 Cookie 追蹤功能符合一般資料保護規範 (GDPR)。
考慮安裝提供選擇加入 Cookie 追蹤功能的第三方應用程式,以符合英國和歐盟的消費者隱私法規。
列印託運單標籤
請確保您和您的員工熟悉直接在 Shopify 為訂單出貨和列印託運單標籤的流程。
如果您使用第三方出貨合作夥伴為訂單出貨,請讓對方知道所有新國際訂單都將透過 Managed Markets 取得託運單標籤和海關文件。
在主要國際市場展開行銷
考慮在主要國際市場展開行銷活動,以拓展客群並提升國際市場銷售業績。參考此個案研究,瞭解 Managed Markets 如何協助 WOLFpak 拓展國際市場。