地點的訂單管理

如果您啟用地點,您就能根據庫存的地點出貨訂單。訂單會按照庫存所在地點以及您必須出貨該訂單的位置排序。

出貨多個地點的訂單

如果某客戶下訂了包含多項產品的訂單並以已付款,而其中一或多項產品存放在不同地點,您可以根據庫存所在地點分別出貨一部分的訂單。

步驟:

變更訂單出貨地點

如果您想要在指派地點以外的地點出貨訂單,您可以變更訂單出貨地點。系統允許您在訂單詳細資訊中選擇要出貨訂單的偏好地點。

如果商品只存放在一個地點,您就不能變更訂單的出貨地點。

步驟:

訂單退款

訂單退款後,付款就會退還給客戶。退還訂單款項時,您可以選擇是否要重新存放商品以及是否要傳送通知電子郵件給客戶。系統允許您選擇要重新存放商品的地點。

步驟:

範例 - 線上訂單出貨

此範例中,某商店有四個地點,且收到不同商品的線上訂單。訂單已根據訂單出貨優先順序和以下規則指派到各地點:

  • 盡可能將訂單指派到同一地點。
  • 如有必要,將商品項目指派到庫存充足的地點,但不要將商品項目拆分到不同地點。
  • 如果某商品超賣,將訂單指派到存放商品的優先地點。

假設各地點有以下可供貨的庫存:

帽子 襯衫 馬克杯 鞋子
紐約 5 1 無庫存 無庫存
洛杉磯 0 5 1 無庫存
芝加哥 1 0 5 1
匹茲堡 10 10 10 10

地點優先順序為 1 - 紐約,2 - 洛杉磯,3 - 芝加哥,則匹茲堡則不會出貨線上訂單。

訂單會照以下方式指派到各地點:

訂單 指派的地點
1 件襯衫 紐約
1 件襯衫、1 個馬克杯 洛杉磯
1 頂帽子、1 個馬克杯 芝加哥
2 件襯衫 洛杉磯
2 頂帽子、2 件襯衫 帽子會指派到紐約,襯衫則指派到洛杉磯
6 件襯衫 紐約
7 件襯衫 紐約
1 頂帽子、1 件襯衫、1 個馬克杯、1 雙鞋子 帽子和襯衫會指派到紐約,馬克杯會指派到洛杉磯,鞋子則指派到芝加哥

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