Shopify POS 地點

如果您有多個地點,則只有存放在 Shopify POS 裝置所指派地點的產品可供銷售 (在產品檢視中)。每當 Shopify POS 中有產品售出或重新存放,指派地點的庫存數量就會更新。

選擇 Shopify POS 地點

您可以變更 Shopify POS 裝置中設定的地點。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 中,點一下「商店」,然後點一下「地點」
  2. 如果您的地點不在清單中,請點一下「新增或編輯地點」來新建地點。
  3. 點一下任一個位置,然後再點一下「切換」。

查看產品詳細資訊

如需查看產品詳細資訊,請點一下資訊圖示。

產品詳細資訊中包括以下資訊:

  • 產品圖片
  • 售價 (如果有)
  • 目前地點的庫存量
  • 位於其他地點的庫存量 (如有適用)
  • 位於自訂物流服務或第三方運送服務處的庫存量 (如有適用)
  • 說明
  • 產品 SKU
  • 產品廠商
  • 產品類型

若要查看所有產品的詳細資訊,您可能需要向下捲動。

如需查看較大幅的產品圖片,可以在圖片上點一下。

圖片放大後,可以左右滑動以查看產品的所有子類選項。

搜尋訂單的多個地點

您可以從 Shopify POS 的「訂單」畫面中,搜尋在其他地點建立的訂單。

步驟:

退還整個訂單的款項

您可以在 Shopify POS 的「訂單」畫面中為訂單退款。為訂單退款時,為了確保庫存程度正確,您可以重新存放退貨的產品重新存放的產品會指派到 Shopify POS App 指派地點的庫存中。

步驟:

  1. 在「訂單」畫面中,點一下您要退款的訂單。
  2. 點一下「產品退款」
  3. 使用每某產品旁的 +- 按鈕輸入您要退款的數量。
  4. 如果您不想將商品退回庫存,請停用「重新存放」選項。
  5. 如要退還運送成本,點一下「運費」旁的「新增」
  6. 如果客戶使用了多種付款方式,那麼您便可以在他們使用的相同付款方式間拆分退款。請在「退款金額」區段中為每個付款方式輸入要退款的金額。
  7. 選用:「新增退貨原因」可用於輸入退貨原因。
  8. 如果您已可處理退款,請點一下「退款」
  9. 如果客戶以現金或外部付款服務供應商付款,請按照畫面提示操作,並點一下「繼續」
  10. 如果想要用電子郵件或簡訊傳送確認收據給客戶,請在「退款成功」畫面上點一下「電子郵件收據」「文字收據」
  11. 退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。

限制員工的地點權限

如果想用 POS PIN 碼禁止員工存取地點設定與檢視其他地點成立的訂單,您可以設定限制的員工權限

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