從 Big Cartel 移轉至 Shopify

Shopify 的匯入商店應用程式讓您能將訂單和客戶資料從 Big Cartel 移轉至 Shopify。匯入資料到 Shopify 之前,您必須先從 Big Cartel 匯出資料。

步驟 1:從 Big Cartel 匯出商店資料

商店移轉的第一步驟是從 Big Cartel 匯出資料。匯出完成後,系統會在電腦裡儲存 CSV 檔案,方便您將資料匯入 Shopify。

從 Big Cartel 匯出訂單和客戶資料

步驟:

  1. 在 Big Cartel 控制面板中,前往「Orders」(訂單)>「Shipped」(已出貨)。
  2. 按一下「More Actions」(更多動作),再按一下「Download CSV」(下載 CSV 檔案)。系統會將包含訂單資料的 CSV 檔案儲存至您的電腦。

您也可以按照以上步驟,下載未出貨的訂單。

步驟 2:將您的商店資料匯入 Shopify

從 Big Cartel 將訂單和客戶資料匯出為 CSV 檔案後,便可下載產品資料並將這些資料匯入 Shopify。您必須先安裝 Shopify 的 Import store (匯入商店) 應用程式,才能開始匯入資料。

步驟:

  1. Shopify 管理員介面中,按一下「應用程式」>「匯入商店」。

  2. 若要下載產品資料,請完成下列步驟:

    1. 輸入您的 Big Cartel 商店 URL 以匯入產品資料 下方,輸入您的 Big Cartel 商店 URL。
      Big Cartel 商店 URL
    2. 按一下下載產品
  1. 在「上傳檔案」中,按一下「新增檔案」,並選取已匯出的檔案。「匯入商店」應用程式允許同時新增多個檔案,因此您可以一次新增所有 CSV 檔案。

    要從 Big Cartel 匯出的檔案

  2. 依序按一下「繼續匯入」>「匯入」。

步驟 3:檢視並更新您匯入的資料

資料匯入成功後,您就會在 Shopify 管理員介面看到訂單和客戶資料。如果有部分客戶資料未成功匯入,您也可以手動將其新增。瞭解如何在 Shopify 新增客戶資料

以下區段描述您將 Big Cartel 資料匯入 Shopify 時,可能會看到的一些狀況:

成功匯入含有變更的資料

匯入完成後,匯入摘要頁面會顯示匯入資料的詳細資訊。若匯入的部分訂單或客戶資料含有變更內容,匯入摘要頁面的「待檢閱客戶」區段就會顯示特定訊息。在這些訊息旁邊按一下「檢視項目」,即可手動編輯客戶。

部分訂單或客戶資料匯入失敗

您可能會發現部分訂單或客戶資料匯入失敗。若有部分客戶資料未成功匯入,您也可以手動將其新增

匯入時,系統會略過電子郵件地址或電話號碼重複的客戶,只會匯入最近一筆含有重複資料的客戶項目。

刪除匯入的商店資料

如果您對匯入的資料不滿意,便可加以刪除。舉例來說,如果您匯入的資料含有許多上傳失敗的商品,將匯入的資料移除並重新匯入可能有所助益。您僅能刪除最新匯入的資料,並且須等待資料完全刪除後才能開始新的匯入作業。

步驟

  1. 點擊「匯入完成」頁面的「刪除匯入」。

「匯入完成」頁面的「刪除匯入」按鈕。

  1. 點擊「刪除匯入」對話方塊的「刪除匯入」。

所有匯入檔案皆刪除後,請點擊「開始新的匯入」即可開始新的匯入作業。

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