從 Etsy 移轉至 Shopify

您可以將產品、客戶和訂單資料從 Etsy 移轉至 Shopify。您必須先將資料從 Etsy 匯出,才能將其匯入 Shopify。

步驟 1:從 Etsy 匯出您商店的資料

商店移轉的第一步是從 Etsye 匯出產品、客戶和訂單資料。匯出完成後,系統會在電腦裡儲存多份 CSV 檔案,方便您將資料匯入 Shopify。

從 Etsy 匯出您的產品資料

步驟:

  1. 從您的 Etsy 控制面板中,前往「設定」(Settings) >「選項」(Options)>「下載資料」(Download Data)。
  2. 在「目前銷售清單」(Currently for Sale Listing) 下方,按一下「下載 CSV」(Download CSV)。系統會將包含產品資料的 CSV 檔案儲存至您的電腦。

從 Etsy 匯出您的客戶和訂單資料

步驟:

  1. 從您的 Etsy 控制面板中,前往「設定」(Settings) >「選項」(Options)>「下載資料」(Download Data)。
  2. 在「訂單」(Orders) 下,選擇「訂單」(Orders) 作為下載的 CSV 檔案類型。
  3. 選擇「月份」(Month) 和「年份」(Year)。如果您想要下載完整年度的資料,請選擇年份即可。如果有橫跨多年度的訂單資料,請您分別下載每個年度的檔案,再一起匯入 Shopify。
  4. 按一下「下載 CSV」(Download CSV)。系統會將包含客戶和訂單資料的 CSV 檔案儲存至您的電腦。

從 Etsy 匯出您的訂單商品資料

步驟:

  1. 從 Etsy 控制面板中前往「商店管理員」(Shop Manager) 介面,接著按一下「設定」(Settings) >「選項」(Options) >「下載資料」(Download Data)。
  2. 在「訂單」(Orders) 下,選擇「訂單商品」(Order Items) 作為下載的 CSV 檔案類型。
  3. 選擇「月份」(Month) 和「年份」(Year)。如果您想要下載完整年度的資料,請選擇年份即可。如果有橫跨多年度的訂單商品,請您下載每年度的檔案,再一起匯入 Shopify。
  4. 按一下「下載 CSV」(Download CSV)。系統會將包含訂單商品的 CSV 檔案儲存至您的電腦。

步驟 2:將您的商店資料匯入 Shopify

從 Etsy 匯出產品、客戶、訂單和訂單商品資料的 CSV 檔後,您可以將這些檔案匯入 Shopify。您必須先下載 Shopify 的 Import store (匯入商店) 應用程式 才能開始匯入資料。

步驟:

  1. Shopify 管理員介面中,按一下「應用程式」>「匯入商店」。

  2. 在「上傳檔案」下,按一下「新增檔案」,並選擇已匯出的檔案。「匯入商店」應用程式允許同時新增多個檔案,因此您可以一次新增所有 CSV 檔案。匯入訂單時,您必須同時新增訂單以及訂單商品的匯出檔,才能正確匯入資料。

  3. 按一下「繼續匯入」>「匯入」。

步驟 3:檢視並更新您匯入的資料

若資料匯入成功,您應該會在 Shopify 管理員介面中看到產品、客戶和訂單資料。若有部分產品或客戶資料未成功匯入,您可以手動新增資料。瞭解如何在 Shopify 中「新增產品」或「新增客戶」。

以下區段說明您在將 Etsy 資料匯入 Shopify 時,可能會看到的一些狀況:

成功匯入含有變更的資料

匯入完成後,匯入摘要頁面會顯示匯入資料的詳細資訊。如果部分匯入的產品或客戶資料含有變更內容,匯入摘要的「待檢閱產品」區段就會顯示特定訊息。您只要在這類訊息旁邊按一下「檢視項目」,即可手動編輯產品和客戶資料。

產品匯入成功,但尚未發佈。

如果您在 Etsy 將產品可見性設為「隱藏」(hidden),則該產品將無法在 Shopify 上販售。如果您不希望隱藏產品,請為您選擇的銷售管道供應產品

已匯入產品遺失尺寸

如果客戶需要產品的尺寸,請直接將尺寸加入產品說明

部分產品、客戶或訂單匯入失敗

您可能會發現部分產品、客戶或訂單匯入失敗。如有部分產品和客戶資料並未匯入,您可以手動「新增產品」或「新增客戶」。

匯入時,系統會略過電子郵件地址或電話號碼重複的客戶,只會匯入最近一筆含有重複資料的客戶。

產品子類選項無法匯入

如果您的產品包含子類選項,但其中一項子類選項缺少某個選項,便無法匯入該產品。您必須手動將該產品新增至 Shopify。例如您販售的 T 恤有不同尺寸和顏色選項,但其中一個子類選項只有尺寸而無顏色資訊,您就無法匯入該產品。

刪除匯入的商店資料

如果您對匯入的資料不滿意,便可加以刪除。舉例來說,如果您匯入的資料含有許多上傳失敗的商品,將匯入的資料移除並重新匯入可能有所助益。您僅能刪除最新匯入的資料,並且須等待資料完全刪除後才能開始新的匯入作業。

步驟

  1. 點擊「匯入完成」頁面的「刪除匯入」。

「匯入完成」頁面的「刪除匯入」按鈕。

  1. 點擊「刪除匯入」對話方塊的「刪除匯入」。

所有匯入檔案皆刪除後,請點擊「開始新的匯入」即可開始新的匯入作業。

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