正在使用 Import Store (匯入商店) 應用程式匯入 CSV 檔案

如果您要從現有的 Shopify 商店或未列於「這裡」的平台,移轉至另一間 Shopify 商店,則可以使用 Import Store (匯入商店) 應用程式匯入您的產品、客戶和庫存資料。

考量事項

  • 系統不會在匯入程序中建立出貨服務,您必須在匯入前先在商店中建立出貨服務。如果您匯入的資料缺少出貨服務,則會建立使用手動出貨服務的產品。包含此資訊的訊息將顯示於匯入摘要錯誤索引頁面中。

  • 如果您的 Shopify 商店已經有現存的客戶資料,匯入資料中若有相符的客戶便會自動更新現有資料,不會遺失任何 Shopify 中的客戶資料。系統會先配對客戶的電子郵件地址,如果沒有相符的電子郵件地址則會配對電話號碼。若找到相符的資料,現有的記錄將更新如下:

    • 已覆寫免稅狀態和行銷訂閱狀態。
    • 已新增匯入資料中的標籤、地址和備註。
    • 如果現有記錄中的名字、姓氏或電話號碼欄位為空白並出現在

從一間 Shopify 商店移轉至另一間

若要從一間 Shopify 商店移轉至另一間,您需要先將產品、客戶和庫存資料匯出為 CSV 檔案,然後使用 Import Store (匯入商店) 應用程式匯入此資料。

步驟:

  1. 從您目前的 Shopify 商店匯出下列資料: - 產品

  1. 在新商店中的Shopify 管理員介面,按一下「應用程式」>「Import Store (匯入商店)」。如果您未看到此應用程式,則必須將其安裝

  2. 根據您在此頁面看到的內容,完成下列步驟:

- 按一下「Get started (開始使用)」。 - 在「Select your platform (選擇平台)」下方,選取「Shopify」。

  1. 在「上傳檔案」下,按一下「新增檔案」,並選擇已匯出的檔案。「Import store」(匯入商店) 應用程式允許同時新增多個檔案,因此您可以一次新增所有 CSV 檔案。

    上傳的 CSV 檔案已通過驗證,並且準備就緒可供匯入

  2. 依序按一下「繼續匯入」>「匯入」。

從其他平台移轉

若您要從其他平台移轉至 Shopify,必須先從目前的平台匯出商店資料,並將其新增至 Shopify 提供的 CSV 檔案格式,接著便可以使用 Import Store (匯入商店) 應用程式匯入此資料。

步驟:

  1. 匯出您的商店資料。

  2. 使用 CSV 的產品客戶庫存範本,以確保您的資料存放於相容的 CSV 檔案格式中。

  3. 在新商店中的Shopify 管理員介面,按一下「應用程式」>「Import Store (匯入商店)」。如果您未看到此應用程式,則必須將其安裝

  4. 根據您在此頁面看到的內容,完成下列步驟:

- 按一下「Get started (開始使用)」。 - 在「Select your platform (選擇平台)」下方,選取「Shopify」。

  1. 在「上傳檔案」下,按一下「新增檔案」,並選擇已匯出的檔案。「Import store」(匯入商店) 應用程式允許同時新增多個檔案,因此您可以一次新增所有 CSV 檔案。

    上傳的 CSV 檔案已通過驗證,並且準備就緒可供匯入

  2. 依序按一下「繼續匯入」>「匯入」。

檢閱並更新您匯入的資料

成功匯入資料後,產品資料就會顯示在「Shopify 管理員介面」中。若有部分產品或客戶資料未成功匯入,您可以手動新增資料。瞭解如何在 Shopify 中「新增產品」或「新增客戶」。

以下區段說明您將資料匯入至 Shopify 時,可能會看到的一些狀況:

成功匯入含有變更的資料

匯入作業完成後,匯入摘要頁面會顯示您的匯入作業的詳細資訊。如果系統對某些匯入的產品或客戶資料進行變更,匯入摘要中的「待檢閱產品」或「待檢閱客戶」區段就會顯示特定訊息。您只要按一下訊息旁邊的「檢視產品」或「檢視客戶」,即可手動編輯您產品和客戶資料。

產品匯入成功,但並未發佈。

如果您之前的商店將產品可見性設為「隱藏」,則該產品將無法在 Shopify 上販售。如果您不希望隱藏產品,請在您選擇的銷售管道上供應該產品

部分產品或客戶無法匯入

您可能會發現部分產品或客戶資料匯入失敗。如果有部分產品或客戶資料並未匯入,您可以手動新增產品新增客戶

產品子類選項無法匯入

如果您的產品包含子類選項,且其中一個子類選項缺少某個選項,則無法匯入該產品。您必須手動新增此產品。舉例來說,如果您販售的 T 恤有不同尺寸和顏色選項,但其中一個子類選項只有尺寸而無顏色資訊,則無法匯入該產品。

禮品卡產品

系統無法匯入禮品卡產品,必須手動建立

部分庫存記錄匯入失敗

庫存匯入作業僅適用於啟用多個地點的商店。系統不會在匯入程序中建立新地點,您必須在匯入前先在商店中建立地點。如果您匯入的資料缺少地點,系統會在匯入摘要顯示錯誤訊息,並將此地點的庫存匯入。

刪除匯入的商店資料

如果您對匯入的資料不滿意,便可加以刪除。舉例來說,如果您匯入的資料含有許多上傳失敗的商品,將匯入的資料移除並重新匯入可能有所助益。您僅能刪除最新匯入的資料,並且須等待資料完全刪除後才能開始新的匯入作業。

步驟

  1. 點擊「匯入完成」頁面的「刪除匯入」。

「匯入完成」頁面的「刪除匯入」按鈕。

  1. 點擊「刪除匯入」對話方塊的「刪除匯入」。

所有匯入檔案皆刪除後,請點擊「開始新的匯入」即可開始新的匯入作業。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

免費試用