從 PrestaShop 移轉至 Shopify
Store Importer 應用程式可將您的產品和組合資料從 Prestashop 移轉至 Shopify。您必須先從 PrestaShop 匯出您的資料,才能將其匯入 Shopify。
步驟 1 :從 PrestaShop 匯出您的商店資料
匯入現有商店資料前,您必須先從 PrestaShop 匯出資料。Shopify 提供一個可安裝於 PrestaShop 商店的模組,用以匯出您的資料。匯出完成後,系統會在電腦裡儲存一份包含 PrestaShop 資料的 ZIP 檔案,方便您將資料匯入 Shopify。
步驟:
下載匯出模組 ZIP 檔。
在 PrestaShop 管理員介面中,前往「Modules」(模組) >「Module Manager」(模組管理員),再按一下「Upload a module」(上傳模組)。
選取 ZIP 檔案,便能將該模組安裝於 PrestaShop 商店。
模組安裝完成後,按一下「Configure」(設定)。
在模組設定頁面,按一下「Export」(匯出)。系統會將包含商店資料的 ZIP 檔案儲存至您的電腦。
步驟 2:將您的商店資料匯入 Shopify
匯出 PrestaShop 的商店資料後,您必須將資料匯入 Shopify。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,點擊「應用程式」>「Store Importer」。
在匯入資料至 Shopify 頁面中,從下拉式選單中選取「PrestaShop」。
在「上傳檔案」下方,按一下「新增檔案」,並選擇先前匯出的檔案。
點擊「繼續匯入」>「匯入」。
步驟 3:檢視並更新您匯入的資料
資料匯入成功後,您就會在 Shopify 管理介面看到產品資料。如果有部分產品並未匯入,請以手動方式加入。您可以在匯入資料後手動新增產品。
以下區段說明您在將 PrestaShop 資料匯入 Shopify 時,可能會看到的一些狀況:
成功匯入含有變更的資料
匯入完成後,匯入摘要頁面會顯示匯入資料的詳細資訊。請檢視匯入摘要中「待檢閱產品」區段內的訊息,以了解是否有任何錯誤。您可以在這類訊息旁點擊「檢視商品」,即可手動編輯匯入資訊。
歷史訂單
從您之前使用的平台匯入之訂單已移轉至您的 Shopify 商店,僅作為紀錄使用。系統會自動將這些訂單的狀態設為「已封存」。儘管您可以取消封存這些訂單,但這些訂單並非一般在 Shopify 商店建立的訂單,不具備與一般訂單相同的功能,因此您無法操作相關功能。
部分產品匯入失敗
如果有部分產品並未匯入,您可以手動新增產品。
產品匯入成功,但無法發佈
如果在 PrestaShop 中將產品可見性設為「隱藏」,則該產品將無法在商店上販售。如果要供應產品,請將產品設為可在銷售管道上供應。
數位產品匯入成功,但無法發佈
如果您的產品是數位下載內容,則產品不會發佈在商店中。您必須透過應用程式來販售數位產品。您可以安裝數位下載應用程式,以便在商店中供應產品。
產品子類無法匯入
如果您的產品包含子類,且其中一個子類缺少某個選項,則無法匯入該產品。您必須手動將該產品加入 Shopify。舉例來說,假設您銷售的 T 恤含有不同尺寸和顏色選項。如果其中一個子類只有尺寸而無顏色資訊,則無法匯入該產品。
秘訣:子類在 PrestaShop 中稱為組合。
已匯入產品遺失尺寸
如果需要產顧客品尺寸,請直接將尺寸加入產品說明。
產品不再提供多種語言版本
如果您的產品需要以多種語言版本呈現,您必須使用應用程式來翻譯產品詳細資訊。您可以在 Shopify 應用程式商店 中尋找應用程式來翻譯您的產品。
標籤套用到匯入的記錄
Store Importer 應用程式會將標籤套用至已匯入的記錄。標籤讓您更方便找到已匯入的項目、找出錯誤,或進行調整。
自動套用至每個匯入記錄的標籤格式如下: import_<date>_<import_id>
。這表示任何匯入錯誤的標籤格式 (例如缺少圖片或重複子類) 會依您從何種平台匯入而有所不同。
您可以讓這些標籤的匯入的記錄,但如果您為您的商店使用的方法組織的標籤,這可能會建立問題的解決方法。舉例而言,這些標籤,可能是向顧客在您的線上商店上顯示。若要避免此問題,您可以移除這些後勾選您匯入的記錄的錯誤。
匯入資料至現有匯入
如果您認為之前的匯入作業有所遺漏,則可以重新匯入您的商店資料至目前的匯入,只要點擊開始新的匯入作業即可。
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如果您的 Shopify 商店或先前匯入的資料已經包含顧客資料,則系統會自動更新。系統會先配對顧客的電子郵件地址,如果沒有相符的電子郵件地址則會配對電話號碼。若找到相符的資料,現有的記錄將更新如下:
- 已覆寫免稅和行銷訂閱狀態。
- 已新增匯入資料中的標籤、地址和備註。
- 如果現有記錄中的名字、姓氏、或電話號碼欄位為空白,但包含在匯入的顧客紀錄中,系統便會新增這些紀錄。
如果匯入作業包含 Shopify 商店上現有的產品,就會略過符合條件的產品不進行匯入。在匯入作業完成後,掠過的產品清單會顯示在匯入摘要中。
刪除匯入的商店資料
如果您對匯入的資料不滿意,便可加以刪除。舉例來說,如果您匯入的資料含有許多上傳失敗的商品,將匯入的資料移除並重新匯入可能會有所助益。您僅能刪除最新匯入的資料。請等待資料完全刪除後再開始新的匯入作業。
步驟
點擊「匯入完成」頁面的「刪除匯入」。
點擊「刪除匯入」對話方塊的「刪除匯入」。
所有匯入檔案皆刪除後,請點擊「開始新的匯入」即可開始新的匯入作業。
顧客密碼考量事項
由於密碼已加密,因此您無法將顧客的密碼從其他平台移轉至 Shopify,您只能將顧客記錄移轉至 Shopify,而非顧客帳號。