Facebook 商店
您可以使用 Meta 的 Facebook 和 Instagram 中的 Facebook Shop 功能，在您的 Facebook 粉絲專頁中顯示 Shopify 商品。
當您設定 Facebook Shop 功能時，Facebook 會在您的 Facebook 粉絲專頁上建立一個「Shop」區段。您的 Shopify 產品會顯示在「Shop」區段中，以便顧客在您的 Facebook 粉絲專頁購物。如果您對 Shopify 的產品進行變更，該變更也會同步更新到您的 Facebook Shop 中。
您的帳戶通過 Facebook 驗證後，Facebook 粉絲專頁中就會顯示「商店」區段。在 Meta 的 Facebook 和 Instagram 中啟用 Facebook 商店功能後，您的商品便會顯示於此處。您可以在 Shopify 管理介面中管理您的商品、訂單及顧客。您可以在 Shopify 管理介面中管理您的商品、訂單及顧客。
Facebook 也會在您的 Facebook 主頁面顯示「立即購物」按鈕，此按鈕會連結至您 Facebook 粉絲專頁中的「商店」區段。您可以對 Facebook 中的按鈕進行變更，包括將其連結至你的網路商店。
顧客查詢
顧客可以使用 Messenger 透過您的 Facebook 粉絲專頁傳送訊息給您，而您也可以回覆業務相關問題。
您的顧客也可以使用「聯絡賣家」按鈕，透過電子郵件與您聯絡。此按鈕會將顧客查詢問題轉寄至您在 Shopify 管理介面中設定的顧客支援電子郵件。
顧客資訊
Facebook 規定必須依據其商務商家協議處理透過 Facebook 商店所取得之客戶資訊。
結帳
啟用 Facebook 和 Instagram 的結帳功能後，顧客便可選取商品並直接在 Facebook 粉絲專頁上購買。然而，在未啟用 Facebook 和 Instagram 結帳功能的情況下，系統會將顧客導向您的 Shopify 商店，讓他們將商品加入購物車，然後繼續購物。