將產品同步到 Facebook 以使用 Facebook 和 Instagram 結帳功能

此頁面列印時間為 Sep 25, 2022。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/online-sales-channels/facebook/checkout-on-instagram-and-facebook/product-sync。

您可透過 Facebook 管道的產品目錄管理您於 Instagram、Facebook 和 Facebook Marketing 中供應的所有產品。如果您在 Facebook 管道中供應某項產品，則這些功能皆適用於該產品。不過，在使用 Facebook 和 Instagram 結帳功能時，必須符合其他要求才可標註產品並讓顧客在 Facebook 和 Instagram 上結帳。

Facebook 會審核您在 Facebook 管道供應的所有產品。只有已核准的產品才可刊登。若要針對已獲 Facebook 核准的產品編輯其產品詳細資訊，則該產品會再次經過 Facebook 審核並獲得核准。

產品要求

若要將您的 Shopify 產品發布到 Facebook 目錄，並使用 Facebook 和 Instagram 功能，則產品必須包含以下資訊：

  • 產品說明
  • 產品圖片
  • Google 產品類別
  • 產品條件

使用 Facebook 和 Instagram 結帳功能銷售的產品，其價格不會包含稅金。

產品還必須通過 Facebook 審核並且不能是 Facebook《商務政策》中定義的限制產品。

解決產品發布錯誤

在您已設定 Facebook 和 Instagram 結帳功能且嘗試同步產品時，可能會發生產品發布錯誤。如果您的產品缺少 Facebook 要求的資訊，您會在 Facebook 管道「概覽」頁面的「產品」區段中看到警告訊息。若某項產品發生相關錯誤，您必須先將其解決，才能再次嘗試將該產品同步至 Facebook 管道。

步驟：

  1. 在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Facebook。

  3. 點擊「開啟銷售管道」。

  4. 在「產品」區段中，點擊「檢視產品」以開啟產品大量編輯器。瞭解如何使用大量產品編輯器。

  5. 查看產品的所有發布錯誤，並對產品資訊進行必要變更。

  6. 點擊「儲存」。

常見產品發布錯誤

以下參考資料有助於您解決導致產品無法同步到 Facebook 的相關產品錯誤。

常見產品發布錯誤和解決方案
錯誤 解決方法
新增產品圖片 按一下預留位置圖片，即可上傳或選擇產品圖片。
選擇產品類別 輸入符合產品的 Google 產品類別。部分類別還需要提供年齡等額外資訊。
修正產品子類錯誤 為每個產品子類新增尺寸及顏色等資訊。

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