設定 Instagram 結帳功能
此頁面列印時間為 May 21, 2022。如須最新版本,請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/online-sales-channels/facebook/checkout-on-instagram-and-facebook/setup。
若要設定 Facebook 和 Instagram 結帳功能,您可以在 Facebook 銷售管道設定 Instagram 購物功能時進行設定,或若您已啟用 Instagram 購物功能或 Facebook Shop,即可隨時透過 Facebook 銷售管道的「設定」頁面進行設定。您設定 Facebook 和 Instagram 結帳功能之後,顧客無須離開 Instagram 或 Facebook 應用程式就能直接在您的 Instagram 商家頁面和 Facebook 頁面購買產品。
您可以在 Facebook 管道商務設定中切換以下兩種結帳方式:「直接在 Facebook 或 Instagram 結帳」和「在您的 Shopify 線上商店結帳」。
重要考量事項
- Shopify 會根據您提供的稅務登記編號來決定您在 Instagram 銷售產品所產生的產品銷售稅。如果您的企業已登記,則必須針對您每個實體據點的所在州別,分別提供有效的州稅務登記編號。或者,您也可使用美國社會安全號碼 (SSN) 當作稅務登記編號。
- 設定運送資訊時,您必須在 Shopify 管理介面的運送設定中設定「標準運送」選項。您也可以設定其他運送選項,例如「快捷運送」。
- 您的 Facebook 帳號需要連接到銀行帳戶,以便您收取顧客在 Facebook 和 Instagram 下單的訂單款項。在 Shopify 管理介面中,依序點擊「設定」、「付款」和「前往 Facebook」,即可在 Facebook 輸入或編輯您的銀行帳戶資訊。瀏覽 Facebook 說明中心以深入瞭解如何在 Facebook 新增銀行資訊。
- 您必須新增在 Facebook 和 Instagram 上下單的訂單退貨政策。
- 設定完成後,Facebook 可能需要 48 小時才會完成核准程序。
- 收到顧客在 Facebook 和 Instagram 下單的訂單後,您必須在 30 天內出貨。若您使用隨需即印服務,由於您不能直接控制出貨作業時間,您應選擇「您的 Shopify 網路商店」作為結帳選項。
- 您必須為顧客提供貨件配送的追蹤編號。
- 您的退貨政策必須提供顧客至少 30 天的退貨期限。
- Facebook 和 Instagram 結帳功能屬於 Facebook 家族產品,因此須由 Facebook 決定使用此結帳方式的條件。
- 在 Facebook 和 Instagram 中銷售的產品,都必須遵守 Facebook《商務政策》。
- 在 Facebook 和 Instagram 中銷售的產品,都必須遵守 Shopify Payments 服務條款。
在 Facebook 管道的「設定」頁面中設定 Facebook 和 Instagram 結帳功能
如果您已在使用 Facebook 管道的 Instagram 購物功能或 Facebook Shop 且想變更結帳方式,即可在 Facebook 管道的「設定」頁面安裝 Facebook 和 Instagram 結帳功能。
步驟:
- 在 Facebook 管道中,點擊「設定」。
- 點擊「商務設定」。
- 在「結帳方式」區段選取您想讓顧客使用的結帳方式。請選取「直接在 Facebook 和 Instagram」或「您的 Shopify 線上商店」,然後點擊「儲存」。
- 點擊「開始設定」。
- 完成付款設定。
- 確認您的商店詳細資訊,然後點擊「儲存」。
- 確認您的州稅和運送設定,然後點擊「儲存」。
- 點擊「完成設定」。