設定 Facebook 銷售管道

您必須先設定 Shopify 的 Facebook 管道,才能開始在 Facebook 上銷售商品,或在 Shopify 建立 Facebook 廣告活動。

目前的 Facebook 銷售管道已為 Facebook 行銷、Instagram 和 Facebook 商店建立一份產品目錄。您目錄中的所有產品皆可在這三個管道中供貨,若您停止供應某項產品,該產品便會從這三個管道中移除。

基本要求

如要使用 Facebook 銷售管道,您的商店需要使用 Shopify Basic 或更高級的方案。您必須先設定 Facebook 企業管理平台 (該平台需連結至您商家 Facebook 粉絲專頁並擁有企業管理平台管理員身分的廣告帳戶),才能開始使用 Facebook 銷售管道。

Facebook 企業管理平台讓您可以集中整理與管理商家粉絲專頁與廣告帳戶。如果您使用個人廣告帳戶,您必須曾使用其投放廣告,才能將個人廣告帳戶連結到企業管理平台。如果您從未以個人廣告帳戶投放廣告,那您需要先在企業管理平台中建立新的廣告帳戶,才能建立 Facebook 廣告行銷活動。前往 Facebook 廣告說明中心,深入瞭解企業管理平台廣告帳戶

如果您沒有企業管理平台,您可以在設定 Facebook 管道時建立企業管理平台。

Facebook 粉絲專頁設定

您必須符合 Facebook 的以下要求,才能連結您的 Facebook 粉絲專頁:

  • 您的 Facebook 帳戶必須設為粉絲專頁的管理員
  • Facebook 粉絲專頁必須設為已發佈

前往 Facebook 說明中心,深入瞭解如何為您的商家建立 Facebook 粉絲專頁

您還需要透過 Shopify 線上商店進行銷售,且您的商店不能受密碼保護。瞭解如何移除您的線上商店密碼

銷售管道使用資格

若要安裝 Facebook 銷售管道,您必須先建立好 Facebook 帳號與線上商店。如果在 Shopify 管理員介面中安裝該銷售管道之前沒有先建立 Facebook 帳號,系統將提示您註冊一個帳號。

由於銷售管道各有特定的資格要求,您可能必須變更商店設定,才能新增銷售管道。

如果您的商店不符合某一銷售管道的使用資格,則該銷售管道會在 Shopify 管理員介面中顯示為「無法使用」。按一下「您無法新增此管道」,查看您的商店不符合資格的原因。

安裝現有的 Facebook 銷售管道

如果您沒有將 Facebook 銷售管道、Instagram 銷售管道或 Facebook Shop 連結至您的商店,請執行下列動作:

  1. 在 Shopify 管理員介面中,點擊銷售管道標題旁的「+」。
  2. 選取 Facebook 銷售管道。
  3. 點擊「新增銷售管道」,然後點擊「安裝應用程式」。
  4. 點擊「連結 Facebook 帳號」或「註冊 Facebook 帳號
  5. 完成連結 Facebook 帳號後,請確認您連結的 Facebook 帳號,然後繼續下一步或點擊登入其他帳號
  6. 設定 Instagram 購物功能、Facebook Shop 或 Facebook Marketing 以啟用 Facebook 銷售管道。

移轉至現有的 Facebook 銷售管道

如果您已在商店中安裝 Facebook 銷售管道,且沒有安裝 Instagram 銷售管道或 Facebook Shop,則 Facebook 銷售管道就會自動為您更新。

如果您已安裝 Facebook 銷售管道、Instagram 銷售管道和 Facebook Shop,請執行下列動作:

  1. 在 Shopify 管理員介面中,點擊「Facebook」>「確認 Facebook 帳號」。
  2. 在新視窗中,登入您的 Facebook 帳號。
  3. 在「將 Shopify 行銷連結至 Facebook」下方點擊「繼續」以允許授權。
  4. 選取您的企業管理平台,然後點擊「繼續」。
  5. 選取您想要放在 Facebook 和 Instagram 上的精選產品目錄,然後點擊「繼續」。
  6. 請確認您的所有設定皆正確,然後點擊「繼續」。
  7. 選取所有您要用於 Shopify 行銷的 Instagram 商業帳戶,然後點擊「下一步」。
  8. 選取所有您要用於 Shopify 行銷的 Facebook 商家粉絲專頁,然後點擊「下一步」。
  9. 選取所有您要用於 Shopify 行銷的 Facebook 粉絲專頁,然後點擊「下一步」。
  10. 請查看已授予 Shopify 行銷的權限,然後點擊「下一步」。
  11. Shopify 行銷和 Facebook 成功連結後,請點擊「繼續」。

完成這項程序時,系統會在您商店中安裝現有的 Facebook 銷售管道,同時也可在此找到 Instagram 銷售管道和 Facebook Shop。

如果您的 Instagram 銷售管道已獲得核准,並安裝於您的商店中,該核准狀態會同步至目前的 Facebook 銷售管道。

目前的 Facebook 銷售管道中沒有任何商品系列。如果您想要重新建立 Facebook Shop 原有的商品系列,則需要在 Facebook 的商務管理工具中將其建立。

如果您是第一次安裝 Instagram 銷售管道,您的商店需經 instagram 審核,此程序最多可能需要 72 小時的時間。

如果您已安裝 Instagram 銷售管道或 Facebook Shop,但沒有安裝 Facebook 銷售管道,請執行下列動作:

  1. 在 Shopify 管理員介面中,點擊 InstagramFacebook Shop,然後點擊「開始使用」。
  2. 在新視窗中,登入您的 Facebook 帳號。
  3. 在「將 Shopify 行銷連結至 Facebook」下方點擊「繼續」以允許授權。
  4. 選取您的企業管理平台,然後點擊「繼續」。
  5. 選取您想要放在 Facebook 和 Instagram 上的精選產品目錄,然後點擊「繼續」。
  6. 請確認您的所有設定皆正確,然後點擊「繼續」。
  7. 選取所有您要用於 Shopify 行銷的 Instagram 商業帳戶,然後點擊「下一步」。
  8. 選取所有您要用於 Shopify 行銷的 Facebook 商家粉絲專頁,然後點擊「下一步」。
  9. 選取所有您要用於 Shopify 行銷的 Facebook 粉絲專頁,然後點擊「下一步」。
  10. 請查看已授予 Shopify 行銷的權限,然後點擊「下一步」。
  11. Shopify 行銷和 Facebook 成功連結後,請點擊「繼續」。

完成這項程序時,系統會在您商店中安裝現有的 Facebook 銷售管道,同時也可在此找到 Instagram 銷售管道和 Facebook Shop。如果您的商店已安裝 Instagram 銷售管道或 Facebook Shop,他們仍會顯示為個別的銷售管道,但他們會取消連結且您可以將其移除

如果您的 Instagram 銷售管道已獲得核准,並安裝於您的商店中,該核准狀態會同步至目前的 Facebook 銷售管道。

目前的 Facebook 銷售管道中沒有任何商品系列。如果您想要重新建立 Facebook Shop 原有的商品系列,則需要在 Facebook 的商務管理工具中將其建立。

如果您是第一次安裝 Instagram 銷售管道,您的商店需經 instagram 審核,此程序最多可能需要 72 小時的時間。

檢視 Shopify 首頁中的銷售管道控制面板

每個銷售管道都有一個控制面板,可供您查看該銷售管道近期銷售與流量的詳細摘要資訊。您可以在 Shopify 首頁的下拉式選單中選擇某個特定的銷售管道,來查看其銷售績效。

授權您 Facebook 帳號的 Facebook 管道

若您設定 Shopify 的 Facebook 管道,即代表您授予 Shopify 權限存取您商家的 Facebook 粉絲專頁、Facebook 廣告帳號和企業管理平台。Facebook 粉絲專頁會連結您的 Facebook 個人帳號,但 Shopify 只會使用您的 Facebook 個人帳號資訊來存取 Facebook 粉絲專頁、廣告管理員帳號和 Facebook 企業管理平台。

瞭解 Facebook 上的角色與權限

在 Facebook 上,您需要具有粉絲專頁、廣告帳號或企業管理平台的管理員角色才能存取所有設定以及進行某些類型的變更。舉凡粉絲專頁、廣告帳號與企業管理平台都有各自的帳號權限,因此您必須具有每個帳號的管理員角色。

您可以在 Facebook 使用說明中找到 Facebook 角色與權限的概覽以及更多資源的連結。

Facebook 使用說明中的其他說明

如需協助協難排解 Facebook 帳號設定,請參閱下列 Facebook 使用說明的文章:

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

免費試用