設定 Facebook 管道

您必須先設定 Shopify 的 Facebook 管道,才能開始在 Facebook 上銷售商品,或在 Shopify 建立 Facebook 廣告活動。

Facebook 管道已為 Facebook Marketing、Instagram 購物和 Facebook Shop 建立一份產品目錄。您目錄中的所有產品皆適用這三個功能。若您停止供應某項產品,該產品便會從這三個功能中移除。

基本要求

若要使用 Facebook 管道,您的商店需要採用 Basic Shopify 方案或更高級的方案。您必須先設定 Facebook 企業管理平台 (該平台需連結至您商家的 Facebook 粉絲專頁及擁有企業管理平台管理員身分的廣告帳號),才能開始使用 Facebook 管道。

如果您有個人廣告帳號,則您需要將其連結至企業管理平台。如果您從未以個人廣告帳號投放廣告,那您需要先在企業管理平台中建立新的廣告帳號,才能建立 Facebook 廣告活動。如需深入瞭解企業管理平台廣告帳號,請前往 Facebook 廣告說明中心。

如果您沒有企業管理平台,您可以在設定 Facebook 管道時建立企業管理平台。

Facebook 粉絲專頁設定

您必須符合 Facebook 的以下要求,才能連結您的 Facebook 粉絲專頁:

  • 您的 Facebook 帳戶必須設為粉絲專頁的管理員
  • Facebook 粉絲專頁必須設為已發佈
  • 您可以擔任多個 Facebook 粉絲專頁的管理員,並使用單一 Facebook 企業管理平台存取所有內容。然而,每個 Facebook 商家粉絲專頁僅能由單一 Facebook 企業管理平台擁有。您必須同時成為擁有特定 Facebook 粉絲專頁的 Facebook 企業管理平台,以及該 Facebook 粉絲專頁本身的管理員,才能使用 Shopify 中的 Facebook 銷售管道與之連結。

前往 Facebook 說明中心,深入瞭解如何為您的商家建立 Facebook 粉絲專頁

您還需要透過 Shopify 線上商店進行銷售,且您的商店不能受密碼保護。瞭解如何移除您的線上商店密碼

銷售管道使用資格

若要安裝 Facebook 管道,您必須先建立 Facebook 帳號和線上商店。如果您在 Shopify 管理介面中安裝 Facebook 管道前,沒有 Facebook 帳號,則系統將提示您註冊一個帳號。

由於銷售管道各有特定的資格要求,您可能必須變更商店設定,才能新增銷售管道。

如果您的商店不符合某一銷售管道的使用資格,則該銷售管道會在 Shopify 管理介面中顯示為「無法使用」。按一下「您無法新增此管道」,查看您的商店不符合資格的原因。

安裝和設定 Facebook 管道

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,在「銷售管道」旁點擊「+」。
  2. 點擊「Facebook」旁的「+」,然後點擊「更新銷售管道」以安裝 Facebook 管道。
  3. 在您要先安裝的功能上點擊「開始設定」。
  4. 按一下「連結帳戶」
  5. 登入您的 Facebook 帳號。
  6. 請連結必要的 Facebook 資產,以設定您要的功能。
  7. 接受條款及條件。
  8. 點擊「完成設定」。

您在 Facebook 管道上設定一項功能後,您連結的 Facebook 資產便已完成設定其他功能。若要完成特定功能的設定,則可能會需要其他資產 (例如 Facebook Marketing 的廣告帳號)。

如需設定 Facebook 管道功能的詳細資訊,請參閱:

將員工新增至 Facebook 管道

如果員工在其 Shopify 管理介面中設定該管道,則系統會將 Facebook 管道顯示給所有其他員工,但不會顯示為已連結。

如果員工需要使用 Facebook 管道,該員工必須使用自己的 Facebook 帳號,在其 Shopify 管理介面中連結至 Facebook 管道。員工的 Facebook 帳號必須具有和 Shopify 商店相關聯的企業管理平台和 Facebook 粉絲專頁的管理員權限,才能成功連結至 Facebook 管道。

授權您 Facebook 帳號的 Facebook 管道

在您設定 Facebook 管道時,即代表您授予 Shopify 權限,供其存取您商家的 Facebook 粉絲專頁、Facebook 廣告帳號和企業管理平台。Facebook 粉絲專頁會連結您的 Facebook 個人帳號,但 Shopify 只會使用您的 Facebook 個人帳號資訊來存取 Facebook 粉絲專頁、廣告管理員帳號和 Facebook 企業管理平台。

瞭解 Facebook 上的角色與權限

在 Facebook 上,您必須擁有粉絲專頁和企業管理平台的管理員角色,才能存取所有 Facebook 的設定,並進行特定變更。粉絲專頁和企業管理平台各有獨立的帳號權限,這表示您需要擁有各自的管理員角色。開始使用時,您在 Facebook 銷售管道中所選的企業管理平台必須為該 Facebook 粉絲專頁的擁有人。如果 Facebook 粉絲專頁屬於其他企業管理平台,則其將不會列為可供連結的選項。如果無法連結所需的 Facebook 粉絲專頁,請檢查您正在嘗試連結的 Facebook 企業管理平台是否擁有 Facebook 粉絲專頁,或嘗試連結至其他企業管理平台。

您可以在 Facebook 使用說明中找到 Facebook 角色與權限的概覽以及更多資源的連結。

Facebook 使用說明中的其他說明

如需協助協難排解 Facebook 帳號設定,請參閱下列 Facebook 使用說明的文章:

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