Shop 常見問題
在此頁面尋找 Shop 管道常見問題的解答。
什麼是 Shop？
Shop 是免費提供的銷售管道，由兩個主要部分組成。第一個部分是您可以新增至 Shopify 管理介面的 Shop 管道；第二個部分是可供顧客存取的 Shop 應用程式。深入瞭解 Shop。
顧客為什麼使用 Shop 應用程式？
顧客可以將 Shop 應用程式用於以下用途：
- 探索新商店和商品
- 使用 Shop Pay 購物
- 追蹤訂單
- 根據自己收藏的商店和商品獲得購物建議
- 接收自訂優惠和折扣。
如果顧客使用 Shop Pay 分期付款，他們也可在 Shop 應用程式中管理分期付款。深入瞭解 Shop 應用程式的顧客體驗。
我的商店是否有資格在 Shop 應用程式中顯示？
若要成為 Shop 應用程式中的精選商店，您必須遵循商家要求和產品限制。請參閱 Shop 商家準則以深入瞭解資格條件。
如何收取 Shop 應用程式的訂單款項？
顧客在 Shop 應用程式的消費會經由 Shop Pay (Shopify Payments 的加速結帳作業) 處理。
什麼是 Shop Pay？
Shop Pay 是 Shopify 的加速結帳工具，可讓顧客儲存電子郵件地址、信用卡、運送和帳單資訊，藉此簡化結帳體驗。深入瞭解Shop Pay。
如何設定 Shop 管道？
- 在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
- 在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊「Shopify 應用程式商店」。
- 接著登入以繼續前往 Shopify 應用程式商店 (若適用)。
- 在 Shopify 應用程式商店中，搜尋 Shop 以深入瞭解銷售管道。
- 點擊「新增管道」或「新增應用程式」。
- 在 Shopify 應用程式中，點一下「商店」。
- 點一下「銷售管道」旁的「新增銷售管道」。
- 在新增銷售管道畫面上，點一下Shop。
- 點一下「新增 Shop」。
- 在 Shopify 應用程式中，點一下「商店」。
- 點一下「銷售管道」旁的
+按鈕。 - 在新增銷售管道畫面上，點一下Shop。
- 點一下「新增 SHOP」。
如何使用 Shop 管道？
新增 Shop 管道後，您可以執行下列操作：
如何隱藏 Shop 中的產品？
如果您使用 Shop 管道，則可以使用該管道中的大量編輯器，以管理可在 Shop 應用程式中供貨的產品。
在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Shop。
點擊「開啟銷售管道」。
點擊「產品」。
點擊「管理商品供貨情況」。
選取您要在 Shop 中顯示的商品，或取消選擇您要在 Shop 中隱藏的商品。
點擊「儲存」。
如何設定售後優惠？
在 Shop 管道中，您可以建立、編輯、停用、刪除或暫停售後優惠，該優惠專為回頭客提供可在您商店使用的應用程式內折扣。深入瞭解售後行銷自動化行銷活動。
訂單追蹤如何運作？
運送訂單並提供追蹤編號後，顧客就可以使用 Shop 追蹤訂單。Shop 會與貨運業者連接，他們會在配送過程中向顧客提供最新資訊。Shop 和 Shopify 不參與商品及服務的配送，所有運送相關問題應直接向貨運業者詢問。
什麼是 Shop Pay 分期付款？
Shop Pay 提供顧客結帳時一次付清的選項，或將購買金額分期付款。深入瞭解 Shop Pay 分期付款。