Shop 常見問題

在此頁面尋找 Shop 銷售管道常見問題的解答。

什麼是 Shop?

Shop 是免費使用的銷售管道,由兩個主要部分組成。第一個部分是您可以新增至 Shopify 管理介面的 Shop 銷售管道;第二個部分是可供顧客存取的 Shop 應用程式。深入瞭解 Shop

顧客為什麼使用 Shop 應用程式?

對顧客而言,Shop 是可以免費下載和使用的應用程式,也是一個虛擬購物地點;顧客可以在此發掘新商店和產品、追蹤訂單、瞭解最愛商店所推薦的產品、瀏覽和購買產品、與不同品牌互動,以及取得專屬優惠和折扣。

我的商店是否有資格在 Shop 應用程式中顯示?

若要成為 Shop 應用程式中的精選商店,您必須遵循商家要求和產品限制。請參閱 Shop 商家準則以深入瞭解資格條件。

如何收取 Shop 應用程式的訂單款項?

顧客若透過 Shop 應用程式購買產品,應使用 Shopify Payments 中的 Shop Pay 付款。

什麼是 Shop Pay?

Shop Pay 是 Shopify 的加速結帳工具,可讓顧客儲存電子郵件地址、信用卡、運送和帳單資訊,藉此簡化結帳體驗。深入瞭解Shop Pay

如何為商家設定 Shop?

如何使用 Shop 銷售管道?

新增 Shop 銷售管道後,您可以執行下列操作:

我可以自訂品牌在 Shop 中的顯示方式嗎?

您可以使用 Shop 管道自訂 Shop 應用程式的 Shop 商店,包含以下內容:

  • 商標
  • 封面圖片
  • 網頁描述
  • 您的商店網址或聯絡頁面的連結
  • 社交媒體連結

使用 Shop 管道即可檢視您的 Shop 商店,這與 Shop 應用程式使用者看到的頁面相同。深入瞭解如何管理 Shop 設定

如何隱藏 Shop 中的產品?

如果您使用 Shop 管道,則可以使用該管道中的大量編輯器,以管理可在 Shop 應用程式中供貨的產品。

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「Shop」。
  2. 點擊「產品」。
  3. 點擊「管理產品供貨情況」以開啟大量編輯器。
  4. 勾選您要在 Shop 中顯示的產品,或取消勾選您要在 Shop 中隱藏的產品。
  5. 點擊「儲存」。

如何設定售後優惠?

在 Shop 銷售管道中,您可以建立、編輯、停用、刪除或暫停售後優惠,為回頭客提供可在您商店使用的應用程式內折扣。深入瞭解售後行銷自動化行銷活動

訂單追蹤如何運作?

將訂單中的商品運送給顧客並提供追蹤編號後,顧客就可以使用 Shop 追蹤訂單。Shop 會與貨運業者聯繫,以便在配送過程中向顧客告知最新狀態。這些最新狀態以配送訂單商品的貨運業者所提供的資訊為依據。Shop 和 Shopify 不涉入商品或服務的購買、銷售或配送事宜。

什麼是 Shop Pay 分期付款?

Shop Pay 提供顧客結帳時一次付清的選項,或將購買金額分期付款。深入瞭解 Shop Pay 分期付款

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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