瞭解 Shop Campaigns
在開始建立 Shop Campaigns 之前,請查看此頁面以瞭解 Shop Campaigns 行銷活動選項、術語和設定 Shop Campaigns 預算的最佳做法。
儘管無法保證可透過 Shop Campaigns 廣告來達到轉換,但您只需為成功獲取的顧客付費。深入瞭解如何為 Shop Campaigns 付費。
Shop Campaigns 廣告選項
有兩種關聯 Shop Campaigns 的廣告類型,您可於建立行銷活動時,在「策略」區段中加以選擇:
Shop 上的廣告
Shop 上的廣告包含可讓顧客賺取或節省 Shop Cash 的優惠,作為他們在您商店購物的獎勵。
建立 Shop Campaigns 後,造訪 Shop 應用程式和網頁版 Shop 的顧客即可看到優惠。
其他平台上的廣告
「其他平台上的廣告」為選用項目。如果您在建立 Shop Campaigns 時選取「其他平台上的廣告」,則 Shop 可能會透過第三方平台 (如 Shop 的 Facebook、Instagram 和 Google 帳戶) 投放廣告以推廣您的行銷活動。
若您加入「其他平台上的廣告」,系統可能會提示您設定 Shopify Audiences、開啟資料共用功能,並連結您的 Meta 商業帳號和廣告帳號。您可以選擇稍後完成 Shopify Audiences 設定,以產生受眾清單並將其匯出至您的廣告帳號。
您 Meta 廣告帳號中的資料可用於為廣告策略提供訊息、最佳化您的廣告以及改善客群目標。Shop 僅透過 Shop 的 Facebook、Instagram 和 Google 帳戶投放 Shop Campaigns 廣告,不會透過您自己的 Meta 或 Google 帳戶投放廣告。
顧客鎖定選項
當您建立 Shop Campaign 時,您可在「鎖定」區段,針對每個行銷活動鎖定以下顧客選項之一:
- 新顧客選項會鎖定商店的初次造訪顧客。
- 流失的顧客選項會針對過去曾在您商店購買過商品的顧客進行再行銷。您可指定上次下訂單至今的時間,以便根據特定時間段來鎖定顧客。
您可針對美國或加拿大顧客展開行銷活動。
瞭解 Shop Campaigns 的預算
當您建立 Shop Campaign 時,您必須設定「每日預算」。「每日預算」是指您每天願意花費在行銷活動上的總金額。
如果某天未能達到每日預算,則當日剩餘預算會結轉至後續的其他日期,將您的優惠支出調整到最佳狀態。
Shop Campaigns 每週會從星期日開始累積至星期六,而累積的金額會在每個星期日重設為 $0 美元。您在某些天的支出可能會低於或高於每日預算,但一週支出不會超出該日曆週的總預算。舉例來說,如果每日預算為 $100 美元,則該日曆週的優惠總支出不會超過 $700 美元。
Shop Campaigns 預算條款
檢視下表以瞭解 Shop Campaigns 預算的不同部分:
預算條款 | 說明 |
---|---|
獲客成本 (CAC) | 這是顧客進行轉換時您需要支付的價格。轉換費用 絕不會超過此金額。瞭解設定獲客成本的最佳做法。 |
廣告支出報酬率 (ROAS) | 此數字是訂單價值除以獲客成本。瞭解如何設定目標廣告支出報酬率。 |
花費 | 這是用於或將花費在行銷活動上的總預算。 |
設定獲客成本
獲客成本是指您招攬每位顧客所付出的成本,而這些顧客可能是在下單過程中兌換優惠的顧客,或是看過行銷活動廣告後在您商店下單的顧客。最低及建議獲客成本皆視貴店的平均訂單價值而定。
優惠帶給顧客的 Shop Cash 餘額最大增幅,會因您的獲客成本而有所不同。獲客成本越高,越能提供更具吸引力的優惠,並使您的 Shop Campaigns 在顧客所見的優惠清單中排名更高。
無論顧客是兌換優惠,還是按一下廣告後在 Shop 中購物,您的獲客成本皆相同。您可能只需支付部分獲客成本,也可能需要全額支付獲客成本,實際情況視訂單而定。您支付的費用絕不會超過設定的最大獲客成本。深入瞭解如何為 Shop Campaigns 付費。
設定目標廣告支出報酬率
目標廣告支出報酬率是您為廣告行銷活動設定的特定廣告支出報酬率。設定的目標廣告支出報酬率代表與您花在 Shop Campaign 上的廣告費用相比,您期望廣告創造的營收比率。
舉例來說,如果您的目標廣告支出報酬率為 2.0,那麼 Shop Campaigns 會確保您每花費 $1 美元的廣告費用,行銷活動至少會產生 $2 美元的營收。換句話說,如果您將廣告支出預算設定為每週 $1000 美元,則行銷活動每週至少會創造 $2000 美元的營收。