轉移網域

您將網域轉移至 Shopify 時,就能直接在 Shopify 管理員介面中管理所有網域設定。您可以調整網域設定、建立子網域、支付網域費用和在「網域」頁面上續訂網域。

將網域轉移到 Shopify 時的考量事項

在您將網域轉移至 Shopify 之前,請考慮以下事項:

  • 您必須在至少 60 天前註冊網域。
  • 從啟動轉移到完成轉移,最多需要 20 天的時間。
  • 網域必須符合轉移資格。大多數網域都可以轉移到 Shopify,但有些網域不符資格,例如 .ca 網域。
  • 您需有原始網域供應商帳戶及其相關聯電子郵件帳號的存取權限。
  • 您必須監控並回覆確認電子郵件以完成轉移作業。
  • 您需要支付費用以額外註冊 12 個月的網域。換言之,網域的到期日會延長 12 個月。
  • 您必須使用第三方電子郵件代管服務來接收 Shopify 轉寄的電子郵件。Shopify 不提供電子郵件代管服務,但提供無限量的電子郵件轉寄帳號

步驟 1:檢查網域供應商的轉移政策

大部分供應商支援網域轉移作業。在開始轉移程序前,請檢查您網域供應商的轉移政策。

若要找到您的網域供應商轉移政策,最簡單的方法就是在網域供應商的說明中心搜尋 transfer domain。以下是一些熱門網域供應商的轉移政策:

步驟 2:準備網域的轉移作業

在將網域轉移到 Shopify 前,您需要為轉移作業做好準備。

步驟:

  1. 登入第三方網域供應商帳戶。
  2. 請確認與您帳號相關聯的電子郵件為最新資訊。在網域轉移過程中,您將需要回覆此帳號收到的電子郵件。請注意若您現有的電子郵件與您的網域連結,在轉移期間會遭到停用。
  3. 解鎖您要轉移的網域。一般而言,解鎖您要轉移的網域需要找到其網域設定,然後點擊「解鎖」。部分網域供應商會要求您點擊確認電子郵件中的連結,以核准此選項。
  4. 從您的供應商取得轉移授權碼。一般而言,取得轉移授權碼需要找到要轉移的網域設定,然後點擊「轉移此網域」或「轉出」。

步驟 3:轉移您的網域

轉移網域前,請先解鎖網域,並備妥轉移授權碼。如果您還沒有轉移授權碼,請確認您已按照準備網域的轉移作業中的所有步驟操作。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理員中,按一下「線上商店 >網域」。
  2. 點擊「連結現有網域」。
  3. 在「連結現有網域」頁面中,點擊「網域的轉移作業」。
  4. 輸入您要轉移至 Shopify 的網域。請勿在網域開頭加上 www.
  5. 點擊「下一步」。
  6. 按一下「驗證網域」。
  7. 依據顯示的訊息,執行以下其中一項操作: - 若顯示的訊息為「網域已解鎖」,則該網域已經可供轉移。請點擊「下一步」繼續。

  8. 在「驗證碼」對話方塊中,輸入網域供應商給您的授權碼或 EPP 代碼。

  9. 點擊「下一步」。

  10. 按一下「購買及轉移」。

  11. 請檢查與您網域相關聯的電子郵件帳號。您可能收到一封電子郵件 (依您的網域供應商而定) 要求您確認這些變更。電子郵件訊息因供應商而異,但您需要點擊連結以執行如「確認轉移」或「核准轉移」的核准網域轉移作業。

在您核准網域轉移後,最多需要 20 天才能完成轉移作業。您會收到 Shopify 的電子郵件,確認您的網域已轉移。

常見問題

我的網域是否符合轉移資格?

大多數網域都可轉移至 Shopify。部分網域 (例如 .ca 網域) 則不符合資格。若要瞭解您的網域是否符合轉移資格,請完成下列步驟:

  1. 在 Shopify 管理員中,按一下「線上商店 >網域」。
  2. 點擊「連結現有網域」。
  3. 連結現有網域頁面中,點擊「網域的轉移作業」。
  4. 在「轉移網域」對話方塊中,輸入要轉移到 Shopify 的網域。請勿在網域開頭加上 www.
  5. 點擊「下一步」。

如果網域不符合轉移資格,畫面會出現橫幅,說明您的網域後綴目前不受支援。

為什麼我會取得網域但未發現錯誤?

您只能轉移您已擁有的網域。如果您尚未擁有要轉移的網域,但該網域可供註冊,您可以購買該網域。如果您擁有該網域,請務必輸入正確域名,且不要在域名開頭加上 www.

如何解鎖我的網域?

在將網域轉移到 Shopify 前,需要先透過第三方網域供應商解鎖網域。此程序通常包含幾個步驟:登入第三方網域供應商帳戶,找到要轉移的網域設定,然後點擊「解鎖」。部分網域供應商可能會要求您點擊確認電子郵件中的連結,以核准此選項。

網域解鎖程序會因第三方供應商而異。如果解鎖網域發生問題,請聯絡第三方網域供應商。即使您明確授予我們權限,Shopify 支援服務仍然無法代您登入第三方網域帳戶。

如何取得授權碼?

在將網域轉移到 Shopify 前,需要先透過第三方網域供應商取得轉移授權碼。取得轉移授權碼通常包含幾個步驟:登入第三方網域供應商帳號,找到要轉移的網域設定,然後點擊「轉移網域」或「轉出」。

如果您在取得轉移授權碼時遇到問題,請聯絡您的第三方網域供應商。即使您明確授予我們權限,Shopify 支援服務仍然無法代您登入第三方網域帳戶。

我收到電子郵件,通知我有關資料使用同意的偏好設定。這封電子郵件的目的為何?

完成網域轉移後,您會收到一封電子郵件,主旨行為:Set your data use consent preferences (請設定您的資料使用同意偏好設定)。屆時請點擊電子郵件內的連結,前往 Tucows Inc 的「資料使用同意設定」。Tucows 是 OpenSRS 的母公司,Shopify 使用其服務轉售網域給商家。您可以選擇是否同意,且之後隨時都可以撤銷同意聲明。

我的網域在轉移期間會繼續運作嗎?

會。您的網域在轉移過程中會繼續運作。舉例來說,如果您的網域先前已連結到 Shopify 商店,在您將網域轉移到 Shopify 時,顧客若使用您的網域名稱瀏覽您的線上商店,並不會注意到任何差異。

如何知道網域轉移作業是否已開始運作?

您會收到一封電子郵件,通知您網域轉移是否成功。從您啟動轉移起算,轉移過程最多需要 20 天的時間。如果網域轉移不成功,我們會退還您 1 年的續約費用。

轉移網域後,是否仍需要用到原本的網域供應商?

否。轉移完成後,您將不再需要使用您最初購買網域的第三方網域服務。您的所有網域管理作業都將透過 Shopify 管理員介面的網域頁面完成。

我將網域轉移到 Shopify 後,是否繼續使用第三方網域供應商提供的電子郵件代管服務?

否。Shopify 的網域服務不包含電子郵件代管,但會為您的域名提供無限量的電子郵件轉寄帳號。如果您的第三方網域供應商提供網域的電子郵件代管服務,此服務並不會轉移到 Shopify。您將網域轉移到 Shopify 之後,可以設定電子郵件轉寄功能,藉此將電子郵件轉寄至第三方電子郵件代管服務。若想保留目前的電子郵件代管服務,建議您將第三方網域連接到 Shopify

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