網站成效報告
對網路商店成效進行最佳化可提升顧客的購物體驗、增加商店曝光率,並提高轉換率。網站成效報告可協助您瞭解商店在各種業界標準的成效,包括載入速度、互動性和視覺內容穩定性 (這些稱為網站使用體驗核心指標)。
報告會顯示您店面的網站體驗核心指標的成效:載入速度、互動性和視覺內容穩定性。該報告包含電腦版/桌面版和行動版體驗的相關資訊、用戶體驗在特定成效排名中的分佈狀況,並顯示您所做的任何變更 (例如:應用程式安裝次數、佈景主題更新以及新程式碼) 對店面體驗的影響,
深入瞭解衡量網站成效的方式。
檢視商店的網站成效資料
若要檢視商店的網站成效報告,您需要擁有「報告」的員工權限。若要讓真實使用者指標 (RUM) 填入控制面板,您必須移除網路商店的密碼保護。
您可以在「佈景主題」頁面的成效指標摘要中存取網站在一段時間內的成效報告,或在 Shpify 管理介面的「報告」清單中存取所有網站成效報告。
檢視成效指標摘要
成效指標摘要顯示在您 Shopify 管理介面的「佈景主題」頁面上,並提供您商店 3 項網站使用體驗核心指標在一段時間內的快速摘要。深入瞭解成效指標摘要。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「佈景主題」。
選用:使用
日期選擇器顯示選定日期範圍的資料。您可以在「今天」、「過去 7 天」和「過去 30 天」之間進行選擇。
選用:使用成效指標摘要來存取報告:
- 按一下 LCP P75 (ms) 以存取最大內容含量繪製:以一段時間顯示報告。
- 按一下 INP P75 (ms) 以存取下次繪製互動:以一段時間顯示報告。
- 按一下「累計版面配置轉移」以存取「累計版面配置轉移:以一段時間顯示」報告。
- 選用:按一下「按裝置類型排序的工作階段」以存取「按裝置類型排序的工作階段」報告。
檢視網站成效報告
在 Shopify 管理介面的「報告」清單中,提供了多種網站成效報告。您可以使用設定面板或 ShopifyQL 查詢編輯器,自訂報告內容以顯示所需的資料。
深入瞭解使用 Shopify 報告。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面 ,前往「分析」>「報告」。
在「搜尋報告」欄位中,搜尋您想要直接存取的報告:
- 若要顯示所有網站成效報告,請使用冒號 (:) 進行搜尋。
- 若要顯示最大內容含量繪製的報告,請使用關鍵字「contentful」進行搜尋。
- 若要顯示下次繪製互動的報告,請使用關鍵字「next」進行搜尋。
- 若要顯示累計版面配置轉移的報告,請使用關鍵字「cumulative」進行搜尋。
點按要開啟的報告名稱。
網站成效指標摘要
網站成效指標摘要會根據過去 30 天的真實使用者資料,為您提供網路商店成效的深入分析。此摘要會從 3 項網站使用體驗核心指標來評估您的商店,並將「良好」、「尚可」或「不佳」的排名指派給每項指標。此排名反映出前 75% 的用戶體驗。

網站成效指標摘要包含下列資訊:
- 商店的最大內容含量繪製 (LCP) 排名會根據畫面上最大元素向訪客顯示的速度來衡量載入速度。
- 商店的下次繪製互動 (INP) 排名會根據瀏覽器在使用者互動 (如點按連結或按鈕) 後,繪製下一個畫面或在螢幕上顯示變化所需的時間來衡量互動性。
- 商店的累計版面配置轉移 (CLS) 排名,根據內容在瀏覽頁面時意外移動的程度來衡量視覺內容穩定性。
- 您商店的網路訪客工作階段,以裝置類型劃分。
以下是 3 項在網站成效指標摘要中可顯示的網站使用體驗核心指標排名:
網站使用體驗核心指標 | 排名 | 目標指標 | 說明 |
---|---|---|---|
最大內容含量繪製 (LCP) | 好 | 小於或等於 2500 毫秒 | 大多數使用者都能體驗到頁面快速載入。 |
尚可 | 大於 2500 毫秒且小於 4000 毫秒 | 部分使用者能體驗到頁面快速載入,但這項指標還有待改善。 | |
不佳 | 大於 4000 毫秒 | 大多數使用者體驗到頁面載入緩慢。應加以改善。 | |
下次繪製互動 (INP) | 好 | 小於或等於 200 毫秒 | 大多數使用者都能體驗到良好的頁面回應速度。 |
尚可 | 大於 200 毫秒且小於 500 毫秒 | 部分使用者能體驗到良好的頁面回應速度,但這項指標還有待改善。 | |
不佳 | 大於 500 豪秒 | 大多數使用者體驗到頁面回應時間緩慢,這可能會造成使用者的困擾,應加以改善。 | |
累計版面配置轉移 (CLS) | 好 | 小於或等於 0.1 | 載入頁面時,大多數使用者都能體驗到版面維持穩定。 |
尚可 | 大於 0.1 且小於 0.25 | 部分使用者能體驗到載入頁面時版面維持穩定,但這項指標還有待改善。 | |
不佳 | 大於或等於 0.25 | 大多數使用者體驗到載入頁面時版面出現不穩定,這可能會造成使用者的困擾,應加以改善。 |
若您的任何指標排名為「中等」或「不佳」,建議使用網站成效報告來確定可能的問題來源,並採取相應措施加以改善。
網站成效趨勢報告
您可以在網站成效報告中檢閱網站在一段時間內的成效,瞭解 3 項網站使用體驗核心指標:
根據預設,系統會顯示相關網站使用體驗核心指標前 75% 的資料 (以毫秒為單位),但您可以透過報告的設定面板自訂內容,以符合您的需求。您也可以調整各種維度和篩選條件,例如時間範圍、日期分組和裝置類型,以精準呈現網站流量。深入瞭解自訂您的報告。
折線圖視覺化會顯示網路商店所做的變更 (例如應用程式安裝、佈景主題更新以及新程式碼) 對一段時間內的網站使用體驗核心指標造成的影響。此視覺化包含下列額外元素:
- 網站成效摘要評分是根據選定日期範圍計算而得。
- 事件註釋標記會以編號的垂直線形式顯示在圖表中,您可以將滑鼠移到標記上方,以檢視可能影響網站成效的商店變更資訊。
- 網站成效評分閾值以圖表中的水平線表示,顯示「良好」、「中等」和「不佳」等果之間的閾值。
資料表格配送指標欄中的長條圖會顯示每個成效類別的頁面瀏覽次數:良好 (綠色)、尚可 (黃色)、不佳 (紅色)。
依頁面網址檢視的網站成效報告
您可以在網站成效報告中依各頁面網址檢閱網站成效,瞭解 3 項網站使用體驗核心指標:
根據預設,系統會顯示相關網站使用體驗核心指標前 75% 的事件資料 (以毫秒為單位),但您可以透過報告的設定面板自訂內容,以符合您的需求。您也可以調整各種維度和篩選條件,例如時間範圍、日期分組和裝置類型,以精準呈現網站流量。深入瞭解自訂您的報告。
這些報告不包含圖像視覺化的呈現,而只會顯示資料表格。根據預設,表格中的主要維度是頁面路徑。配送指標欄中的長條圖會顯示每個成效類別的頁面瀏覽次數:良好 (綠色)、尚可 (黃色)、不佳 (紅色)。
依頁面類型檢視的網站成效報告
您可以在網站成效報告中檢閱依頁面類型區分的網站成效,瞭解 3 項網站使用體驗核心指標:
根據預設,系統會顯示相關網站使用體驗核心指標前 75% 的資料 (以毫秒為單位),但您可以透過報告的設定面板自訂內容,以符合您的需求。您也可以調整各種維度和篩選條件,例如時間範圍、日期分組和裝置類型,以精準呈現網站流量。深入瞭解自訂您的報告。
這些報告不包含圖像視覺化的呈現。而只會顯示資料表格。根據預設,表格中的主要維度是頁面類型。分佈指標欄中的長條圖會顯示每個成效類別的頁面訪問數:良好 (綠色)、尚可 (黃色)、不佳 (紅色)。
使用網站成效報告
當網站成效指標摘要累積到足夠資料以顯示網站使用體驗核心指標分數時,您就可以利用成效報告來縮小可能影響網站成效評分的問題範圍。當您找出可能影響網站成效的頁面或元素時,就可以明智地決定您希望在何地及何時最佳化商店。
請注意,您無法控制顧客的裝置、網路和地點等特定因素。世界各地的顧客是使用不同的裝置和網際網路連線來造訪您的商店,這代表顧客在您商店載入速度的快慢會取決於上述因素。如果某些日期或頁面成效類別為「尚可」或「不佳」,只要整體指標良好,您無須過於擔心。
您可以依照下列一般步驟,探索網站成效最佳化的機會:
請檢閱成效指標摘要,瞭解哪些網路使用體驗核心指標評分可能需要最佳化。
針對特定的網站使用體驗核心指標,您可以使用 3 種相關報告深入分析商店的資料:
- 使用「一段時間」的報告,調查特定評分可能是在什麼時間點受到影響。
- 使用「頁面類型」報告調查某些頁面範本是否表示對網站成效的影響。
- 使用頁面網址報告來調查是否有特定頁面對網站成效造成影響。
根據您所找出的影響網站成效的時間區間、頁面與元素,您就能更有信心地著手改善網站使用體驗核心指標評分,並針對可能的問題來源進行調整。
若要瞭解如何提高網路商店成效,請造訪「提高網路商店成效」。