啟用及停用 Arrive 訂單通知

Arrive 是一款可用於 iOS 和 Android 裝置的行動應用程式。它會根據追蹤資訊向客戶提供線上訂單狀態更新,並傳送自動配送通知。追蹤 Shopify 訂單時,此應用程式會使用來自貨運業者的即時資料為客戶提供訂單最新資訊。

若客戶取得訂單狀態的更多相關資訊,就更有可能信任您的商店並再次下單。使用行動裝置的客戶可以選擇使用 Arrive 接收 Shopify 訂單更新,並從訂單狀態頁面下載行動應用程式。

在您啟用 Arrive 選擇加入功能後,位於美國或加拿大境內客戶可在使用 iOS 或 Android 裝置檢視訂單狀態頁面時,看見使用 Arrive 追蹤訂單的選項。客戶選擇加入 Arrive 後,系統會提示他們下載 iOS 或 Android 版 Arrive 應用程式,並將他們的 Shopify 訂單資訊同步到應用程式。位於美國或加拿大境外客戶不會看見使用 Arrive 的選項。

啟用或停用 Arrive 選擇加入

您可以在訂單狀態頁面上啟用或停用使用 Arrive 的選項。

如果您的商店可以使用 Arrive 選擇加入,那麼您無需為客戶進行任何設定。該選項會自動啟用,除非您將其停用,否則它將顯示在訂單狀態頁面上。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理員中,按一下「設定」,然後按一下「結帳」。
  2. 在「接收運送狀態」下,勾選或取消勾選「客戶可從訂單狀態頁面下載 Arrive 應用程式」,為客戶啟用或停用該選項。
  3. 按一下「儲存」

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