Shop Pay 分期付款合規性和規範準則

您的行銷素材必須符合多個聯邦規則,例如《公平信用報告法》、《未經使用者授權之色情暨市場行銷管制法》(CAN-SPAM) 和聯邦貿易委員會 (FTC) 制定的廣告和行銷規則,其中包含背書準則和完整揭露聲明條件。

若您要建立宣傳 Shop Pay 分期付款的行銷素材,必須使用經核准的訊息和遵循準則。

公平貸款準則

《公平貸款準則》受《公平信用報告法》(ECOA) 規範。若要宣傳 Shop Pay 分期付款,您必須:

  • 避免在申請過程中新增條件
  • 鼓勵所有人申請,讓所有顧客都能使用 Shop Pay 分期付款
  • 鎖定廣泛客層
  • 對於情況相仿的顧客一視同仁

請勿利用您的 Shop Pay 行銷素材根據以下一或多種條件鎖定特定客層:

  • 年齡 (證明申請人具有合約效力)
  • 膚色
  • 性別
  • 收入是否仰賴公共協助計畫
  • 婚姻狀態
  • 國籍
  • 種族
  • 宗教
  • 性傾向

若您的 Shop Pay 分期付款行銷素材鎖定特定族群,就沒有讓所有人有同樣機會可以使用 Shop Pay 分期付款。若您鎖定特定族群,則須視您的行銷素材涉及金融的內容篇幅而定,相關內容越多可能讓您越有可能違反公平貸款法規,因而遭到起訴或罰款。

雖然您的產品可能吸引特定客群,然而您的行銷素材若含有金融內容,則應鎖定廣泛客層。

深入瞭解聯邦貿易委員會 (FTC) 對於 ECOA 的基本規範

不公、詐欺或不當動作或行為 (UDAAP)

為了降低誤導顧客的風險,您的行銷素材必須:

  • 避免使用不實陳述、缺漏資訊或其他具有欺騙性的聲明
  • 避免營造出錯誤的迫切感
  • 誠實敘述
  • 敘述清楚且易於理解
  • 包含所有相關資訊
  • 提供產品理賠服務。

若您提供零風險試用或保證退款等促銷活動或折扣,則您應一律以促銷活動優先。

深入瞭解 UDAAP

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