Przelewy24

Przelewy24 是一種可供波蘭顧客使用的當地付款方式，需要在結帳時獲得付款授權。當顧客選擇在結帳頁面使用 Przelewy24 付款時，他們會被重新導向至其 Przelewy24 帳號以授權付款。

本頁面概述可以使用 Przelewy24 的 Shopify Payments 地區、使用 Przelewy24 的要求和考量事項，以及顧客在結帳時使用 Przelewy24 付款的體驗。

此頁面上

如果您想向顧客提供 Przlewy24，則您必須符合特定帳號和稅務識別要求。請檢視下列透過 Shopify Payments 使用 Przelewy24 的要求：

您必須先設定 Shopify Payments才能啟用 Przelewy24，並且須在設定期間提供您個人或公司的稅務識別碼。如果您想在 Shopify Payments 帳號中新增或更新稅務識別碼，請聯絡 Shopify 支援服務。
您的 Shopify Payments 帳號必須位於波蘭、奧地利或德國。
如果您位於波蘭，則您的國內幣別必須設定為波蘭茲羅提 (PLN) 或歐元 (EUR)。如果您的商家位於奧地利或德國，則您必須擁有接受波蘭茲羅提或歐元的波蘭市場。深入瞭解如何透過 Markets 進行銷售。
您必須擁有符合資格的業務類型才能透過 Shopify Payments 使用 Przelewy24。請檢視 Shopify Payments 服務條款確保您的業務類型符合資格。除了禁止使用 Shopify Payments 的商家外，直運業務和銷售線上訓練的業務亦被禁止在結帳頁面上提供 Przelewy24。

若您不符合上述所有要求，便無法在結帳頁面上提供 Przelewy24 作為付款選項。如果您符合所有要求，並且結帳頁面上未提供 Przelewy24，則您可聯絡 Shopify 支援服務尋求協助。

在顧客結帳時提供 Przelewy24 作為 Shopify Payments 的付款方式之前，請檢視下列考量事項：

當顧客使用 Przelewy24 支付訂單時，您無法手動扣取款項。
您可以對使用 Przelewy24 下達的訂單進行全額或部分退款。這些退款的管理方式與 Shopify Payments 信用卡或簽帳卡退款相同。深入瞭解 Shopify Payments 的退款流程。
您的顧客無法對使用 Przelewy24 付款的訂單提出爭議。
您的顧客無法使用 Przelewy24 支付訂閱商品費用。

您可以在 Shopify 管理介面中的「付款」區段啟用 Przlewy24。

當顧客使用 Przelewy24 支付訂單時，系統會自動扣取款項並在下次付款時支付。

使用 Przelewy24 付款的顧客必須從下拉式選單支援的銀行清單中選擇他們的銀行。當顧客點按「立即付款」時，系統會提示他們透過手機銀行帳戶確認付款。透過手機銀行帳戶完成驗證後，付款將立即獲得授權。

如果顧客在手機銀行網站上取消付款流程，則會在您的 Shopify 管理介面中建立一筆暫時性的待處理訂單。付款會維持待處理狀態最多 60 分鐘，直到 P24 確認訂單被取消。顧客會收到 Przelewy24 傳送的一封寄送電子郵件，通知他們付款待處理，當付款最終被取消時，顧客會收到另一封電子郵件。